Samsung Galaxy S5 Dialer App fecha problema e outros problemas relacionados com chamadas

Bem-vindo a outra parcela da nossa série de solução de problemas, cujo objetivo é resolver os problemas do #Samsung #Galaxy # S5 que nossos leitores estão enfrentando. Nesta última parcela da série, vamos lidar com o aplicativo discador Galaxy S5 fecha questão e outros problemas relacionados com a chamada. O que acontece nesse caso é que, assim que o aplicativo do discador é acessado para fazer uma chamada, ele fecha sozinho. Isso pode se tornar uma experiência frustrante, especialmente se você estiver prestes a fazer uma importante ligação telefônica. Reunimos questões desta natureza, bem como outros problemas relacionados com chamadas que nos foram enviados pelos nossos leitores e os abordamos abaixo.

Se você possui um Samsung Galaxy S5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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S5 Dialer App fecha

Problema: Quando tento abrir meu aplicativo de telefone pré-instalado, ele abre momentaneamente, mas depois desliga e diz que infelizmente os contatos foram interrompidos. Eu tenho que fazer chamadas através do meu aplicativo de mensagens. Recentemente, fiz a atualização mais recente e limpei o caso e os dados nos contatos e no telefone nas configurações do aplicativo. Eu também desliguei o Google+

Problema relacionado: quando pressiono o ícone do telefone para acessar o discador, recebo uma mensagem, infelizmente, os contatos pararam ”e o discador fecha. quando eu vou pressionar o ícone de contatos ele abre e eu posso ir para um contato específico e usar o ícone do telefone para fazer a chamada. no entanto, se eu tentar pressionar o ícone "chamadas recentes" dentro do aplicativo de contatos, recebo a mesma mensagem acima, "infelizmente, os contatos pararam". então - basicamente eu não posso fazer uma ligação direta através do discador do telefone, nem ver o registro do telefone para as chamadas que recebi e fiz.

Solução: esse problema pode ser causado por algum tipo de dados corrompidos no aplicativo de contato. Vá para o gerenciador de aplicativos e procure o aplicativo de contatos e limpe o cache e os dados. Procure o aplicativo do telefone e limpe também o cache e os dados. Siga isto limpando a par de cache do seu telefone. Verifique se o problema ainda ocorre.

Se o problema persistir, sugiro que você faça o backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Chamada S5 cai fora

Problema: Quando tento iniciar uma chamada a partir do teclado ou da lista de contatos e apertar o botão de chamada, o telefone mostra "discagem" por apenas um segundo e depois sai. Eu tenho que tentar 8 ou mais vezes em sucessão antes da chamada se conectar. Na ocasião, pode funcionar na primeira tentativa, mas não com frequência. Todas as atualizações são atuais e todas as outras funções funcionam normalmente e bem. Todas as configurações estão corretas. Ele faz isso tanto na rede da operadora quanto no wifi. Não há código de erro, apenas reverte para a tela de informações da chamada. Um representante na loja da T-Mobile não conseguiu resolver o problema.

Solução: na maioria das vezes, esse problema é causado por dados corrompidos no telefone. Inicie a solução de problemas limpando o cache e os dados do aplicativo de telefone do gerenciador de aplicativos. Verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, prossiga com a limpeza da partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.

Se as etapas acima não resolverem o problema, sugiro que você faça o backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S5 Infelizmente contatos parou de erro

Problema: Sempre que tento discar um número que não está na minha lista de contatos (usando o teclado do telefone), meu telefone diz “infelizmente, os contatos pararam”. No entanto, posso usar o aplicativo de contatos, selecionar um nome, e faça uma chamada de saída. Eu reiniciei várias vezes e reiniciei no modo de segurança, mas essas opções não funcionaram.

Solução: A melhor maneira de lidar com esse problema é limpar o cache e os dados do aplicativo de contatos. Depois de ter feito isso, verifique se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, convém desativar o aplicativo do Google+, pois vários proprietários de telefones dizem que, ao fazer isso, o problema desaparece.

Se o problema persistir, tente limpar a partição de cache do telefone do modo de recuperação para excluir os dados temporários do telefone.

Uma última etapa de solução de problemas que você deve considerar se as etapas acima falharem é fazer uma redefinição de fábrica. Apenas certifique-se de fazer o backup dos dados do seu telefone antes de fazer este passo.

S5 Não consegue ouvir o toque ao fazer chamada

Problema: Ao fazer uma ligação, às vezes, você não consegue ouvir o toque. Ele está fazendo a ligação porque as pessoas responderam se eu esperar o tempo suficiente, apenas não ouço tocar. Isso não acontece o tempo todo, mas acontece muito. Minha esposa parece ser pior que a minha. Nós temos o mesmo tipo de telefones. Galaxy S5. Obrigado por qualquer ajuda. Eu mudaria para um iPhone, mas não gosto da Apple

Solução: Tente verificar se o problema ocorre mesmo com os fones de ouvido conectados ao telefone. Se ainda ocorrer com os fones de ouvido, isso pode ser um problema de software ou um problema com a rede. Siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo para esse tipo de condição. Vá para a próxima etapa, caso o problema ainda ocorra.

• Reinicie o telefone. Isso atualiza o software do telefone e geralmente ajuda nesse caso.
• Tente verificar se o problema ocorre em locais diferentes. Isso elimina a possibilidade de o problema estar relacionado à rede. Se o problema ocorrer apenas em uma área específica, isso pode ser causado por um problema com a rede na área.
• Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Caso o problema ainda ocorra mesmo com os fones de ouvido conectados, o problema pode ser causado pelo software do telefone ou pelo hardware do telefone. Para solucionar essa condição, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo. Vá para a próxima etapa, caso o problema ainda ocorra.

• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Verifique se o problema ainda ocorre.
• Traga seu telefone para um centro de serviço autorizado e verifique-o.

S5 aleatoriamente não fazendo chamadas telefônicas

Problema: Aleatoriamente ao longo do meu dia, meu telefone não faz chamadas telefônicas e as pessoas não podem me ligar. Eu tenho que reiniciar o telefone apenas para fazer uma chamada. Não tenho certeza se foi uma atualização de software ou qual bug. Isso não acontece o tempo todo. Provavelmente pelo menos uma vez por dia.

Solução: esse problema geralmente é causado por algum tipo de dados corrompidos no telefone. Tente limpar a partição de cache do seu telefone do modo de recuperação primeiro e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre. Se ainda ocorrer, será necessário fazer backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original.

S5 não pode fazer chamadas quando o sinal 4G está presente

Problema: Eu comprei recentemente um celular desbloqueado Galaxy S5 S5-G900A para uso no meu plano Straight Talk. Tudo funciona conforme o planejado, mas não consigo fazer nem receber chamadas enquanto o ícone 4G LTE está sendo exibido. Se o sinal sem fio estiver enfraquecido e o 4G cair, posso fazer e receber chamadas.

Solução: Tente verificar se isso é causado pelas configurações de VoLTE do dispositivo.

• Toque em Telefone> guia Teclado.
• Toque em Mais opções> Configurações.
• Toque em Chamada> Configurações de voz sobre LTE.
• Alternar entre Usar VoLTE quando disponível ou Não usar VoLTE

S5 desliga quando a chamada é feita

Problema: toda vez que tento fazer uma ligação, o telefone é desligado. Mensagens de texto, aplicativos e tudo mais funciona bem. Só quando tento fazer uma ligação. Fez um reset e isso não ajudou.

Solução: Um fator que pode causar esse problema é uma bateria fraca. Como o telefone requer mais energia quando uma chamada é feita e se a bateria não pode fornecer essa energia adicional, há uma chance de que o telefone seja desligado. Tente usar uma nova bateria no telefone e veja se isso resolve o problema. Se isso não acontecer, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.