Samsung Galaxy S5 se recusa a cobrar problemas e outros problemas relacionados

Enquanto o #Samsung está tendo um enorme sucesso com seu modelo mais recente, ainda há muita gente bastante satisfeita com o #Galaxy # S5 de dois anos que eles têm. Este modelo antigo já está mostrando sinais de idade, já que não pode competir em desempenho com os atuais modelos de ponta, mas ainda é um dispositivo sólido e confiável como um driver diário. No entanto, existem casos em que podem ocorrer problemas neste telefone, que discutiremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S5 se recusando a cobrar problemas e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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S5 se recusa a cobrar

Problema: Então, recentemente, meu celular se recusou a carregar corretamente. Ele carrega por alguns segundos, mas depois pára. Enxague e repita. Eu tentei mover o carregador / fio, mas isso não ajudou muito a resolver o problema. Além disso, estou usando o carregador original que eu tenho com o telefone.

Solução: Para problemas de carregamento intermitentes, o problema geralmente é relacionado ao hardware. O truque é descobrir qual parte específica do hardware está causando o problema. Abaixo estão as etapas de solução de problemas recomendadas que você precisa fazer para corrigir esse problema. Vá para a próxima etapa se o problema persistir.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido ou cotonete embebido em álcool. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos que possam estar presentes, pois isso interferirá no processo de carregamento.
• Tente usar um cabo de carregamento diferente ao carregar seu dispositivo.
• Tente usar um carregador de parede diferente.
• Use uma bateria diferente no telefone e verifique se ela é carregada.

Se o problema persistir, será necessário fazer backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original. Isso eliminará a possibilidade de um problema de software causar esse problema. Se o problema persistir após a reinicialização, leve o telefone a um centro de serviço autorizado e verifique-o. Alguns possíveis fatores que podem estar causando esse problema são uma porta de carga frouxa ou um IC de energia com defeito.

S5 não cobrará

Problema: Meu telefone não carrega quando conectado. Se o telefone estiver desligado e conectado, você poderá sentir o “zapping” ou a oscilação do cabo USB. A tela mostrará uma linha na parte inferior da tela que aparece quando você sentir o aumento de energia através do cabo.

Solução: Tente eliminar o carregador como um fator que causa esse problema primeiro. Use um carregador diferente com um cabo de carregamento diferente ao carregar seu telefone. Se você ainda tiver o mesmo problema, prossiga com a limpeza da porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido ou cotonete embebido em álcool. Isso eliminará qualquer sujeira ou detritos que possam estar no porto. Tente recarregar seu telefone novamente.

Uma última etapa da solução de problemas que você pode fazer é substituir a bateria do telefone por uma nova, pois isso também pode estar causando o problema. Se o problema persistir, sugiro que você leve seu telefone a um centro de serviço autorizado e verifique se ele está.

S5 carga lenta depois de ficar molhado

Problema: o telefone ficou molhado, tirou a tampa, a bateria, etc, e secou. O telefone ainda funciona. Desligado devido a bateria fraca. Tentou cobrar na manhã seguinte e o telefone não cobrava (usando o carregador original). Telefone submerso em tigela de arroz por 24 horas na tentativa de remover a umidade. O telefone continua exibindo o ícone da bateria com um relâmpago a cada poucos segundos, indicando que não há carga, mas quando é deixado no carregador por algumas horas, em seguida, ligado, mostra um aumento mínimo na vida útil da bateria, indicando uma carga muito lenta. Chegou tão alto quanto 23% até agora.

Solução: Se o seu telefone ficou molhado, existe a possibilidade de que algum componente dentro do seu telefone tenha sido danificado e esteja causando esse problema de carregamento lento. Colocar o telefone em uma tigela de arroz é um movimento inteligente, pois isso elimina a umidade do dispositivo. No entanto, isso não corrigirá um componente danificado. O que você pode fazer agora é verificar se é a bateria que foi danificada, substituindo-a por uma nova. Se o problema persistir, mesmo com uma bateria nova instalada, será necessário levar o telefone a um centro de serviço autorizado e verificá-lo.

S5 fica preto quando é atacado

Problema: Se eu bato meu telefone, a tela fica preta, quando eu tento o botão liga / desliga ou o botão da tela na parte inferior, ele acende na página e retorna indicadores, mas nada aparece na tela. Ele não liga e eu removo a bateria, aguardo 10 segundos, substituo a bateria e, em seguida, ela permite que eu ligue novamente. Enquanto eu não bato o telefone, funciona bem.

Solução: parece que há uma conexão solta dentro do seu telefone. Um cenário possível é que o cabo flexível que conecta a tela à placa principal pode estar solto. Outro cenário possível é que a bateria não está bem presa no lugar, assim, quando você bate no dispositivo, ele perde o contato com o telefone. Sugiro que você tenha seu telefone marcado em um centro de serviço autorizado.

S5 desliga aleatoriamente

Problema: Meu telefone vai desligar aleatoriamente, mas eu tenho que tirar a bateria esperar um pouco, em seguida, reinicie o meu telefone tudo o que vai. Se eu deixar a tela do meu telefone desligar, não consigo ligá-lo e tenho que passar pelo processo de remover a bateria novamente.

Solução: A maneira mais rápida de resolver esse problema é primeiro verificar se o software do telefone está causando o problema. Para fazer isso, você precisa fazer o backup dos dados do seu telefone primeiro e depois fazer uma redefinição de fábrica. É recomendado se você fizer o reset de fábrica a partir do modo de recuperação.

Se, após a reinicialização, o problema persistir, tente usar uma nova bateria no seu dispositivo.

Se o problema persistir, será necessário que seu telefone seja verificado em um centro de serviço autorizado.

Loop de inicialização S5

Problema: Eu tenho um Samsung Galaxy S5 Sport. O telefone estava funcionando perfeitamente em um minuto e depois reiniciado. Ao tentar ligar de volta, só vai para a primeira tela que diz Samsung Galaxy S5 Sport alimentado por Android. Após alguns segundos mostrando essa tela, a tela é desligada novamente e o telefone vibra e mostra a mesma tela novamente. Então, de volta para uma tela preta e outra vibração, para a mesma tela novamente. Sem parar. Eu tentei limpar o cache e isso não funcionou, então eu redefinir a fábrica. Ainda não funcionou.

Solução: Este problema do telefone em constante reinício é geralmente chamado de problema de loop de inicialização. Geralmente, uma redefinição de fábrica resolverá esse problema; no entanto, nesse caso, parece que não. Abaixo estão as etapas adicionais de solução de problemas que você precisa fazer para resolver esse problema. Vá para a próxima etapa se a etapa atual executada não resolver o problema.

• Retire a bateria e o cartão microSD (se o seu telefone tiver um instalado). Pressione e segure o botão de energia por pelo menos um minuto. Esta ação irá descarregar o circuito telefônico e limpar sua RAM. Reinsira apenas a bateria e ligue o telefone.
• Ligue o telefone ao seu carregador e ligue-o. Se o problema não ocorrer, será necessário substituir a bateria do telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, considere o flash do dispositivo com um arquivo de firmware atualizado. Instruções sobre como fazer isso podem ser encontradas em vários fóruns online do Android.

A tela S5 fica preta e não liga

Problema: Oi, eu tenho um problema com o SGS5. Muitas vezes acontece que a tela fica preta (OFF) e não quer ligar. Parece que o telefone está ligado, mas não consigo ver nada. Então eu tenho que tirar a bateria e deixá-lo desligado por algum tempo. Às vezes demora até uma hora para ligar novamente. Eu comprei o telefone online e não tenho garantia. Existe algo que eu possa fazer para consertar isso? Ou eu preciso levá-lo para reparos. Obrigado.

Solução: Você precisará verificar se o problema está relacionado ao software. Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. É melhor se você fizer a redefinição do modo de recuperação. Se isso não resolver o problema, envie o telefone para uma central de atendimento autorizada.