Os aplicativos do Samsung Galaxy S6 não serão atualizados via Wi-Fi, além de outros problemas relacionados à conectividade

Nesta postagem, abordarei cinco problemas relacionados à conectividade que qualquer proprietário do Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) pode encontrar, incluindo o erro " Você perdeu a conectividade de dados porque deixou sua rede doméstica com o roaming de dados desativado", que muitas vezes acontece com aqueles que estão em roaming.

O primeiro problema é sobre o S6 com alguns aplicativos que não serão atualizados ou atualizados automaticamente se o dispositivo estiver conectado a uma rede Wi-Fi. O proprietário descartou positivamente a possibilidade de que seja um problema relacionado à rede, então fui direto às minhas sugestões, em vez de fazer com que ele executasse alguns procedimentos de solução de problemas para garantir que a rede não tivesse problemas.

O segundo problema é sobre o Wi-Fi que continua ligado. O proprietário usa os serviços da Sprint, então foi fácil identificar o Otimizador de Conexões como o culpado. Mas continue lendo para saber mais sobre esses problemas e como resolvê-los caso você os encontre no futuro.

Caso tenha outros problemas, entre em contato conosco preenchendo este formulário. Estamos sempre dispostos a ajudar nossos leitores, por isso não cobraremos por isso. Você também pode navegar por nossa página de solução de problemas do Galaxy S6 para descobrir se o problema já foi resolvido antes e, em caso afirmativo, tente as soluções que fornecemos.

Agora, aqui estão os problemas e como consertá-los ...

Os aplicativos do Galaxy S6 não são atualizados quando conectados ao Wi-Fi

Problema : Eu comprei recentemente um novo modem / roteador NetGear em casa. Quando estou em casa e conectado ao Wi-Fi, alguns aplicativos não estão atualizando quando eu os abro. O Facebook e meu e-mail simplesmente giram por vários minutos antes de serem atualizados (muitas vezes não consigo atualizar o e-mail) e o Words With Friends não é atualizado para que eu saiba que alguém terminou de fazer uma mudança. Quando eu desligo meu Wi-Fi em casa, ele é atualizado. Quando estou conectado ao Wi-Fi no trabalho, etc, não tenho um problema. A unidade da NetGear que comprei não era barata. Eu gastei US $ 200 para ter certeza de que conseguiria uma ótima cobertura. Meu filho joga videogames sem problemas e meu laptop e o Kindle funcionam bem enquanto conectados a ele. Eu não tenho idéia do porque isso está acontecendo ... realmente esperando que você possa ajudar!

Solução de problemas : Primeiro de tudo, obrigado por desconsiderar a possibilidade de ser apenas mais um problema relacionado à rede. Se seu filho pode jogar videogames (especialmente jogos on-line) sem ter que se queixar da latência, isso é bom o suficiente para provar que não é sua rede que tem problemas, mas seu telefone ou alguns aplicativos.

Para solucionar problemas adicionais, tente verificar com outros aplicativos se eles podem ser acionados com êxito enquanto você estiver conectado à sua rede Wi-Fi. Em caso afirmativo, o problema pode estar limitado aos aplicativos que você mencionou.

O próximo passo seria tentar verificar se há uma atualização disponível (e baixá-las) para cada um dos apps com os quais você está tendo problemas. Você também pode tentar limpar seus caches e os dados e ver se isso faz diferença. Para o tipo de problema que você tem, esses dois procedimentos têm se mostrado eficazes e, além disso, os aplicativos que você mencionou são desenvolvidos por grandes empresas, então tenho certeza de que não se trata de compatibilidade.

Outra solução é desinstalar esses aplicativos e reinstalá-los novamente para garantir que o que você tem em seu telefone seja a versão mais recente dos aplicativos.

O Galaxy S5 Wi-Fi liga sozinho

Problema : Eu tenho um problema com as configurações de Wi-Fi. Ele volta a ligar-se continuamente e liga-se a um sinal Wi-Fi. Algumas delas eu estou no trabalho e só conecto com servidores locais não conectados à internet. Eu li através de inúmeros blogs e conversei com a Samsung e a Sprint. Nós tentamos várias configurações e procedimentos cada vez que pensamos que é fixo, apenas para descobrir que não é. Ajude-me, por favor!

Solução de problemas : Primeiro, tente "Esquecer" a rede Wi-Fi à qual seu telefone se conecta automaticamente para evitar que ele se conecte a ele sempre que estiver ao alcance. Mas desde que você está com a Sprint, acho que o culpado aqui é o Otimizador de Conexões. Esse é o tipo de serviço que pode controlar ou manipular as funções de conectividade do seu telefone, como ativar o Wi-Fi automaticamente. Você precisa desativá-lo para impedir que o telefone ligue seu Wi-Fi.

Na tela inicial, toque no ícone Aplicativos.
Encontre e toque em Configurações.
Vá até e toque em Redes móveis.
Toque em Otimizador de conexões.
Desmarque as caixas de seleção ao lado do Otimizador de conexões e do Wi-Fi do parceiro.

E isso é tudo que você precisa fazer. Os representantes da Sprint não lhe dirão para fazer isso por alguns motivos óbvios.

Galaxy S6 não pode baixar aplicativos e tirar fotos

Problema : Meu novo Galaxy S6 tem 32GB e eu mal tenho apps, fotos ou musicas enquanto o telefone não deixa mais tirar fotos ou atualizar o telefone ou qualquer um dos apps, por isso acabei apagando muitos fotos e músicas que eram totalmente desnecessárias, pois a mensagem ainda estava lá e, pior ainda, meu antigo telefone era um s3 e eu nunca tive esse problema, embora eu tivesse o dobro da quantidade de dados no telefone.

Solução de problemas : na verdade, são muitos problemas para um novo telefone e isso não é aceitável. Se você ainda estiver qualificado para receber uma nova unidade de substituição, não perca tempo resolvendo esses problemas. Em vez disso, faça backup dos dados, redefina o telefone para excluir todas as suas informações pessoais e substituí-las enquanto puder.

Se a substituição não for possível, faça a redefinição principal e tente fazer as coisas que você não pode fazer agora apenas para ver se o problema ocorre mesmo sem aplicativos de terceiros. Se assim for, então você tem que ligar para o seu provedor para ver se eles podem oferecer algo pelo inconveniente. Idealmente, um novo smartphone deve funcionar perfeitamente e o proprietário não deve se preocupar com nada.

Mas eu realmente acho que a redefinição do master irá corrigir esses problemas para você.

Dados móveis não funcionam no Galaxy S6

Problema : meus dados móveis não funcionam no meu telefone quando eu saio do Wi-Fi. Eu li que ligando o modo avião e depois sai, e funciona, mas só por um tempo. Se eu pegar meu telefone de volta para tentar usar meus dados móveis, ele volta a não funcionar.

Solução de problemas : se os dados móveis e Wi-Fi estiverem ativados ou ativados, o telefone continuará alternando entre essas duas redes apenas para garantir que a conectividade com a Internet não seja interrompida. Mas a ironia é que você perderá sua conexão, pois o dispositivo alterna entre as redes com mais frequência. Para resolver este problema, tudo o que você precisa fazer é desativar o Smart Network Switch.

Deslize para baixo a partir do topo da tela com um dedo.
Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
Toque no ícone WiFi.
Toque no ícone Menu no canto superior direito da tela.
Escolha Avançado no menu suspenso.
Desmarque a caixa ao lado de "Interruptor de rede inteligente".

Aviso de roaming de dados continua aparecendo

Problema : Oi cara Droid! Eu comprei recentemente uma galáxia S6, mas eu estou recebendo uma falha onde, quando eu levar meus dados fora de roaming, recebo a mensagem "Você perdeu a conectividade de dados porque você deixou sua rede doméstica com roaming de dados desligado" Mas eu não sou roaming. Você pode por favor ajudar eu não quero ser incorrido em quaisquer custos adicionais.

Solução : Você não é o único a ter esse problema, mas por mais complicado que pareça, esse problema pode ser resolvido simplesmente ligando e desligando o modo avião. É isso aí!