O Samsung Galaxy S6 Edge Plus não pode anexar imagens a mensagens de texto e outros problemas de mensagens de texto

Ei pessoal. Abordei 7 problemas relacionados a mensagens de texto que qualquer proprietário do Samsung Galaxy S6 Edge + (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) pode encontrar. O envio de mensagens de texto não se limita ao SMS, por isso também respondi a perguntas sobre MMS, anexos, problemas de teclado, assinatura, etc.

Se você nos contatou, tente navegar pelos problemas que eu citei abaixo, o seu pode ter sido incluído. Mas caso você tenha encontrado esta página porque estava procurando uma solução para o seu problema, acesse a página de solução de problemas do Samsung Galaxy S6 Edge + para listar todos os problemas que já abordamos. Encontre problemas relacionados ao seu e tente as soluções que fornecemos. Se eles não funcionarem, entre em contato conosco preenchendo este formulário.

Aqui estão os problemas que abordei neste post…

O Galaxy S6 Edge + não pode anexar imagens ao texto

Problema : Não é possível adicionar um anexo a um texto. Eu só posso enviar o anexo por si só. Quando você toca no clipe e na imagem, a palavra ATTACH à esquerda está em preto e não faz nada, mas a palavra Send está em vermelho e é a única opção que funciona e envia imediatamente a imagem por si só.

Eu encontrei um trabalho ao redor e que é criar um novo texto, adicionar o anexo - então o texto e, em seguida, adicione o contato ea foto irá enviar com o texto. Eu recebo um novo telefone pelo menos uma vez por ano e tenho o Edge Nota antes deste S6 Edge Plus e nunca tive esse problema. Isso é puramente um problema 5.1.1 apenas como trabalho telefone com 5.0.1 no meu Note Edge.

Solução de problemas : Estou feliz que você tenha encontrado uma solução alternativa para esse problema. Este não é um problema comum, mas havia proprietários que também têm as mesmas reclamações que os seus. Então, eu acho que é um problema com o firmware em si ou apenas o aplicativo. Mas a questão é: esse problema ocorreu apenas recentemente ou já é assim desde o primeiro dia? Se o seu telefone já teve esse problema fora da caixa, então é o firmware e nenhum outro procedimento pode consertar isso, exceto, talvez, uma atualização.

No entanto, se o problema começou recentemente ou se você notou que começou alguns meses depois que você pegou o telefone, provavelmente é só um problema com o aplicativo de mensagens. Sugiro que você limpe o cache e os dados do aplicativo para ver se isso faria diferença.

1. Em qualquer tela inicial, toque em Aplicativos.
2. Toque em Configurações.
3. Vá até 'APLICATIVOS' e toque em Gerenciador de aplicativos.
4. Deslize para a direita para a tela ALL.
5. Vá até e toque em Mensagens.
6. Toque em Limpar cache.
7. Toque em Limpar dados e, em seguida, em OK.

Se o problema persistir após seguir as instruções acima, redefina o telefone, mas não se esqueça de fazer backup dos dados primeiro.

Problema relacionado : parece não conseguir enviar uma mensagem de texto que inclua meu texto e uma imagem da minha galeria juntos. Eu tomo os mesmos passos que sempre tenho, mas apenas envia as imagens sem minhas informações de texto. Eu acabo tendo que enviar dois textos separados ... um com a foto e depois o acompanhamento do texto.

O usuário não pode atingir o número 6 no Galaxy S6 Edge +

Problema : Eu não posso acertar o número seis, ele traz 5 ou 7 todas as vezes e às vezes ambos. Além disso, logo abaixo de seis é ... às vezes, você faz uma relação com você. Todas as outras teclas do teclado são boas. Existe uma calibração do teclado ou redefinir eu posso fazer? Felicidades.

Solução de problemas : você não precisa de calibração do teclado para saber se é um problema no teclado ou em uma tela sensível ao toque. Tente acertar o número 6 ou Y no modo retrato e paisagem. Se eles funcionam bem em uma orientação diferente, é mais provável que seja um problema de tela sensível ao toque. A próxima coisa a fazer para solucionar ainda mais o problema é acertar os caracteres que estão na mesma área que o 6 ou o Y. Se eles também não funcionarem, é necessário consultar um técnico para avaliação adicional.

No entanto, se o número 6 e a letra Y não forem introduzidos em ambas as orientações, existe a possibilidade de ser apenas um problema de teclado ou de firmware. Tente limpar o cache e os dados do teclado que você está usando. Se o problema não funcionar, você precisará executar a redefinição do master.

1. Desligue o seu Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume, Casa e Energia juntas.
3. Quando o dispositivo ligar e exibir "Power on logo", solte todas as teclas e o ícone do Android aparecerá na tela.
4. Aguarde até que a tela de recuperação do Android seja exibida após cerca de 30 segundos.
5. Usando a tecla Diminuir volume, destaque a opção 'limpar dados / redefinição de fábrica' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
6. Pressione o botão Vol abaixo novamente até que a opção 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacada e, em seguida, pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
7. Depois que a redefinição for concluída, realce "Reiniciar sistema agora" e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.

O Galaxy S6 Edge + não tem opção de assinatura

Problema : Acabei de comprar este telefone e ele não tem absolutamente nenhuma assinatura para mensagens de texto nele. Eu adoro ter uma assinatura no meu telefone e essa borda S6 não tem uma.

Resposta : Outros modelos do Galaxy S6 Edge Plus têm a opção de assinatura nas configurações de mensagem, mas parece que a sua unidade está entre as que não a possuem. Não há muito que você possa fazer sobre isso, pois as assinaturas são, na verdade, uma adição proprietária e o seu provedor de serviços pode tê-las retirado de propósito.

Não é possível baixar anexos enviados via MMS

Problema : Quando recebo mensagens de texto, não consigo baixar e abrir anexos. Eu não posso anexar nenhum arquivo também.

Solução de problemas : Mensagens de texto com imagens anexadas ou simplesmente conhecidas como MMS só podem ser transmitidas via rede móvel. Se você não puder enviar, receber ou baixar anexos, estas são as coisas que você precisa fazer:

1. Certifique-se de que os dados móveis estão ativados no seu telefone.
2. Se os dados móveis estiverem ativados, mas você ainda não conseguir enviar ou receber MMS, verifique as configurações de APN no seu telefone. Caso você não saiba o APN correto, ligue para seu provedor e peça o correto.
3. Verifique se os anexos não ultrapassam o limite de tamanho definido pelo seu provedor. Você pode ligar para sua operadora e pedir o tamanho permitido para ser transmitido via texto.

Mensagens de texto não foram entregues usando o Galaxy S6 Edge +

Problema : Eu tenho um Samsung Galaxy S6 Edge +. Eu atualizei de uma nota 2. Eu envio palavras de inspiração. Eu tenho feito isso por 5 anos e cerca de 3 semanas atrás minhas mensagens ainda não estavam sendo entregues. Então eu pensei que algo estava errado com o telefone, então eu atualizei. Mesmo problema. Fui para a loja Sprint todos os dias na semana passada, eles me disseram que o sistema olha para eles como spam, porque eu mando tantos (eu envio 150 por dia), então ele fecha minhas mensagens por cerca de 12 horas. O suporte técnico me disse que preciso de outro aplicativo. Eu tentei todos eles e ainda consigo a mesma coisa. Você acha que eu preciso pegar outro telefone que ajudaria.

Solução de problemas : Não há muito o que fazer sobre o problema porque, como você disse, o seu provedor identificou essas mensagens como "spam". O que você pode fazer é conversar com seu provedor ou enviar suas mensagens por lotes para que você não possa t atingir o limite.

O Galaxy S6 Edge Plus não mostra caracteres acentuados

Problema : Nós nos mudamos recentemente para os EUA da Bélgica. Nós compramos novos telefones da T-Mobile. Nós usamos acentos com alguns caracteres. O meu funciona bem e mostra tudo. Mas o outro telefone não. Isso ocorreu após o Android pagar atualizado. Você tem alguma idéia ou pista sobre o porquê ou como corrigi-lo? A T-Mobile não tem ideia. Capturas de tela disponíveis se você precisar. Obrigado.

Solução : Basta alterar o idioma do teclado para usar o belga.

1. Na tela inicial, toque no ícone Aplicativos.
2. Encontre e toque em Configurações.
3. Role para e toque em Idioma e entrada.
4. Toque no teclado da Samsung.
5. Toque em Selecionar idioma de entrada.
6. Toque no botão de status ao lado do idioma que você deseja usar para ativar.
7. Ao compor um texto, basta deslizar para a direita ou para a esquerda na barra de espaço para alternar entre os idiomas.

Isso é tudo.

Conta do Google do proprietário anterior necessária no Galaxy S6 Edge +

Problema : O telefone foi comprado recentemente da Craigslist e agora está dizendo que eu preciso de informações da conta do Google do proprietário anterior. O telefone foi redefinido de fábrica antes de comprá-lo.

Solução de problemas: O telefone pode ter sido configurado após a redefinição. Se a conta dele for necessária para obter acesso ao telefone, será necessário redefini-lo novamente. Basta seguir as instruções acima sobre como realizar uma redefinição principal. Depois de concluído, configure o telefone usando sua conta do Google. E isso é tudo o que você precisa fazer para tornar seu telefone seu.