Samsung Galaxy S6 não liga ou carrega após problema de atualização de software e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # S6 é um dos mais antigos telefones de última geração que ainda está sendo amplamente usado hoje em dia. Inicialmente lançado no primeiro trimestre de 2015, este modelo já se aproxima dos três anos. Apesar de sua idade, o dispositivo ainda pode funcionar muito bem devido à sua incrível arquitetura de hardware, bem como às atualizações de software que está constantemente recebendo. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S6 não ligará ou recarregará após a atualização do software e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S6 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

Você também pode entrar em contato conosco em nossas contas de mídia social do Facebook e do Google+.

O S6 não liga ou carrega após a atualização do software

Problema: Galaxy S6… .. Nunca tive problema com telefone ou qualquer atualização. Geralmente sai um mês após a atualização liberada para que os erros sejam eliminados primeiro. Estupidamente fez o dezembro de 2017 há 3 dias e agora telefone não irá carregar ou iniciar. ter usado cabos alternativos e fontes de energia, tudo sem sucesso. Os sintomas são que forçar uma reinicialização por software fará com que o telefone atinja o cartão SIM e depois morra com os bips de bateria baixa - o que não é de surpreender, já que, de repente, ele não está sendo carregado há 3 dias. Parece que o único caminho a seguir é reverter para o estado anterior antes da atualização, mas não sabe como proceder. Você poderia aconselhar sobre o caminho a seguir, por favor ou remédio para este problema bem arejado por vários peeps agora por favor? O que a Samsung está fazendo, você sabe?

Solução: Como você não poderá reverter o software do telefone, a menos que o telefone seja ligado, a primeira coisa que você precisará fazer é certificar-se de que a bateria tenha carga suficiente. Para fazer isso, limpe primeiro a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detritos presos nela seja removido. Realize uma simulação de carga da bateria pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Uma vez feito isso, carregue o telefone usando um carregador de parede por pelo menos 20 minutos. Se o telefone não carregar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve verificar se o telefone pode cobrar a partir de uma porta USB do computador. Se o telefone for carregado, tente ligá-lo.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, é muito provável que isso seja causado por um componente de hardware defeituoso. Se este for o caso, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S6 desliga quando conectado ao carregador

Problema: quando eu conecto o telefone para carregá-lo, ele desliga, pois ao conectar o cabo de alimentação, o telefone é desligado. ele não desliga se o cabo de alimentação não estiver conectado. Tentei três cabos, todos fazem isso. obrigado eu não sei a versão do android, eu não mudo nada no meu telefone, então eu acho que seja qual for o mais básico até à data é.

Solução: parece que um curto-circuito está ocorrendo quando o telefone está conectado a um carregador. Para solucionar esse problema, tente limpar a porta de carregamento usando uma lata de ar comprimido e, em seguida, use um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes ao carregar o telefone. Se ele ainda estiver desligado, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S6 Apps fechando inesperadamente

Problema: Eu tenho um Samsung S6. É de segunda mão, mas vem funcionando perfeitamente até recentemente. Os aplicativos começaram a fechar inesperadamente e as janelas, como mensagens e contatos telefônicos, também fecham inesperadamente. Eu tentei limpar a partição de cache e uma redefinição de fábrica de reinicialização forçada, mas os problemas persistem. Poderia ser um problema de vírus ou software?

Solução: recomendo que você atualize seu telefone para a versão mais recente do software. Feito isso, faça um backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica no modo de recuperação. Após a conclusão da redefinição, não instale aplicativos no seu telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorrer. Se isso acontecer, então você deve considerar o flash do seu telefone com seu arquivo atualizado de firmware de estoque. Você pode obter este arquivo no site Sammobile, que é também onde você pode obter as instruções sobre como piscar o seu telefone.

S6 Não Carregando Não Ligando

Problema: Minha galáxia S6 entrou aleatoriamente no modo de inicialização de manutenção. Eu tentei guiá-lo para apenas reiniciar o dispositivo, mas ele estava completamente congelado e eu não pude fazer nada com ele. Ele morreu e eu, em seguida, colocá-lo em nosso carregador sem fio Samsung para cobrar. A luz do led no carregador ficava azul claro / branco (quando deveria ser um azul mais escuro para carregar) e a tela da bateria aparecia no telefone, mas nunca carregava o telefone, ele ainda estava em 0% e Eu não posso ligá-lo em tudo. Eu sei que não é o carregador, uma vez que cobra o meu telefone sem nenhum problema. (E eu honestamente não tenho idéia de qual versão do Android é o meu telefone. Eu não poderia enviar isso sem colocar uma versão, então, para ser claro: a versão que eu escolhi provavelmente não é a correta.) Eu não tenho certeza para onde ir a partir daqui, por favor me ajude!

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detritos presos nela seja removido. Depois disso, execute as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Simule uma carga da bateria pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos.
  • Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando um carregador de parede.
  • Se não carregar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve verificar se o telefone pode cobrar a partir de uma porta USB do computador.
  • Ligue o telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, isso provavelmente será causado por um componente de hardware defeituoso. Você precisará verificar isso em um centro de serviços.

S6 Mantém Ligando e Desligando

Problema: Meu Samsung Galaxy S6 continua a ligar e desligar sozinho, mesmo após a reinicialização de fábrica. Limpei a partição do cache e executei uma redefinição de dados / fábrica. Antes de executar essas etapas, o telefone reiniciava a cada 5 a 10 minutos. Depois de realizar a redefinição de fábrica, ele faz isso uma vez por hora. Estou procurando respostas sobre o que poderia estar causando isso e o que posso fazer para evitar que o telefone faça isso e o restaure de volta ao normal.

Solução: Como você já executou uma redefinição de fábrica e o problema ainda persiste, isso é provavelmente causado por um componente de hardware defeituoso (obviamente, se você não tiver instalado nenhum aplicativo após a redefinição e o problema persistir). A melhor maneira de resolver esse problema é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S6 Tela Preta com Linhas Azuis

Problema: Então minha filha tem um Samsung S6, agora tudo funciona no telefone dela a luz acende e faz som buscando pessoas que podem ligar para seu celular e tudo mas a tela não vai funcionar. E então nos transformamos em um tem linhas azuis na tela como consertamos isso? Também a T-Mobile quer cobrar US $ 75 apenas pelo seguro de telefone e eu realmente não quero pagar isso porque o telefone mais antigo na tela preta parou de funcionar e há linhas azuis nele.

Solução: se o telefone estiver funcionando, mas a tela estiver preta, é muito provável que a exibição do telefone esteja danificada. Para verificar ainda mais se esse é o caso, tente iniciar o telefone no modo de recuperação. Se a tela funcionar nesse modo, o problema pode ser causado por uma falha de software. Você precisará fazer um reset de fábrica daqui para resolver o problema. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone. Se a tela não funcionar no modo de recuperação, sugiro que você tenha a exibição marcada em um centro de serviços. É muito provável que você precise substituir o conjunto de exibição do seu telefone.

S6 é reiniciado ao conectar-se ao Wi-Fi

Problema: Eu tive minha galáxia s6 por vários anos e acabei de começar a ter um problema de reinicialização nos últimos 3 meses. Parece que ele se reinicia quando tento conectar-me a uma nova rede Wi-Fi. Ele irá pausar momentaneamente, em seguida, reiniciar e parece estar perfeitamente bem com a rede que estou tentando entrar. Pensamentos? Obrigado.

Solução: Esse problema começou logo depois que uma atualização de software recente foi enviada ao telefone. Muitas pessoas que também estão enfrentando esse problema corrigiram o problema fazendo uma redefinição de fábrica. Se você redefinir seu telefone, certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone primeiro.