Samsung Galaxy S8 Plus não pode fazer chamadas de problemas e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # S8Plus é um telefone emblemática lançado este ano que pode lidar com sua grande tela. O telefone usa uma tela Super AMOLED de 6, 2 polegadas que é bastante alta. É definitivamente maior que o S8, que também permite que o telefone tenha uma bateria maior de 3500mAh. Os outros componentes deste telefone, como o processador, RAM, câmera, opções de armazenamento, são os mesmos que o S8. Embora este seja um telefone sólido, há casos em que certos problemas podem ocorrer que abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S8 Plus e não poderemos fazer problemas de chamadas e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S8 Plus ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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S8 Plus não pode fazer chamadas

Problema: Meu Samsung 8+ funcionou bem por algumas semanas e, em seguida, percebi que os chamadores não podiam me ouvir muito bem, eles estavam ouvindo cada segunda palavra ou algo assim e eu não os ouvia, pois meu telefone ficava silencioso e desligar. Eu pensei que poderia ser software, então eu reiniciei o telefone e também redefinir o telefone, bem como tentar em modo de segurança, mas ainda o mesmo problema. Então parei de usá-lo por alguns dias e voltei para o meu Samsung S7. Hoje eu pensei que eu iria dar outra chance, mas eu não poderia fazer ligações, seria apenas dizer discagem, mas não prosseguiria e eu não conseguia ouvir nada. Eu tentei ligar para o meu telefone, mas ele foi direto para o correio de voz como se o telefone não estivesse ligado. Assegurei-me de que o sim estava adequadamente encaixado, mas não consegui fazê-lo funcionar. Estou pensando que posso ter um telefone defeituoso com uma conexão perdida em algum lugar. O que você sugere?

Solução: você deve tentar inserir um SIM diferente neste telefone e verificar se o mesmo problema ocorre. Se isso acontecer, então o problema está no próprio telefone. Como você já realizou uma reinicialização de fábrica, é seguro eliminar falhas de software que possam causar esse problema. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S8 Plus Configurando Duas Contas do Hotmail

Problema: Meu marido e eu moramos fora da grade em BC e acabamos de comprar um Samsung S8 mais que ambos usamos. Podemos configurar duas contas de hotmail neste telefone?

Solução: você pode configurar várias contas de e-mail no seu telefone e usar essas contas de e-mail.

Para configurar uma conta de email.

• Em casa, deslize para acessar os aplicativos.
• Toque em E-mail.
• Toque em Adicionar nova conta para adicionar uma conta de email diferente.
• Siga as instruções para configurar sua conta do hotmail.

Para adicionar outra conta de email

• Em casa, deslize para acessar os aplicativos.
• Toque em E-mail.
• Toque em Menu> Configurações.
• Toque em Adicionar conta.
• Siga as instruções para concluir a configuração da conta.

S8 Plus GPS desconecta quando o telefone dorme

Problema: Cada vez que o telefone vai dormir, meu GPS se perde. Eu tenho localização definida em alta precisão. Eu reiniciei meu telefone. Eu defini o Google Maps como prioridade na proteção de dados para que continue em execução.

Solução: verifique se o modo de economia de energia do telefone não está ativado. Caso o problema persista mesmo com o modo de economia de energia desligado, execute as seguintes etapas listadas abaixo.

• Limpe a partição de cache do telefone no modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S8 Plus Tela Preta Com Luz LED Azul Piscando

Problema: Eu estava ouvindo Pandora e meu telefone começou a emitir um ruído de sirene de perfuração de orelha, em seguida, ficou preto e não responde. A luz azul continua piscando, mas nada acontece quando eu tento ligá-lo.

Solução: A primeira coisa que você precisará fazer neste caso específico é uma reinicialização suave ou puxada por bateria. Isso é feito pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos. O telefone deve reiniciar depois disso. Se isso não ocorrer, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer poeira ou detrito preso nesta porta.
• Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando o carregador de parede.
• Caso o telefone não carregue, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve tentar carregar o telefone a partir de uma porta USB do computador.
• Ligue o telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você deverá trazê-lo para um centro de serviços e verificá-lo, pois isso já pode ter sido causado por um componente de hardware que não está funcionando corretamente.

S8 Plus preso na tela inicial após a queda

Problema: oi. Ontem de manhã, quando desci do meu carro e meu telefone caiu na estrada. Quando eu peguei, percebi que a tela estava quebrada, mas ainda pode funcionar sem problemas. No entanto, até a noite, meu telefone estava quase sem bateria, mas eu tenho qualquer powerbank ou carregador comigo, no entanto eu ainda preciso responder as mensagens, então quando eu ainda estava enviando mensagens de texto com meu telefone de repente sem bateria e desligando. Então, quando chego em casa, carrego rapidamente meu telefone e o ligo, mas ele não liga quando ele está na tela inicial. É possível que você me ajude a resolver este problema?

Solução: Para corrigir esse problema, você precisa remover o cartão microSD do telefone, caso tenha um instalado. Em seguida, conecte o telefone ao carregador e deixe-o carregar por pelo menos 20 minutos. Quando a bateria tiver carga suficiente (mais de 50%), inicie o telefone no modo de recuperação e faça uma reinicialização de fábrica. Tome nota que esta reposição irá apagar os dados do seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, é muito provável que isso esteja relacionado à tela quebrada. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

As imagens do S8 Plus salvas no cartão microSD estão faltando

Problema: Várias fotos da câmera estão faltando. As imagens ficaram visíveis por meses, e as aleatórias de várias datas não estão mais acessíveis ou ausentes; eles são denotados por um retângulo cinza com uma nuvem passando por ela. Googlephotos.com não reconhece sua existência. Se eu verificar meus arquivos, onde as fotos são salvas na memória SD, a lista de imagens jpg aparece com miniaturas, mas as inacessíveis (ou ausentes) têm um ícone da Galeria. Quando aberto com o aplicativo de fotos do Google, a tela aparece em branco (preto); quando aberto com a Galeria, a data chega com uma imagem cinza de pessoa / busto e raio. As imagens não são salvas de outra forma no "Dispositivo".

Solução: É muito provável que o cartão microSD que você possui em seu telefone tenha setores corrompidos e é por isso que as fotos estão inacessíveis. Você pode tentar recuperar essas fotos conectando o cartão microSD ao computador e depois usar um software de recuperação de dados.

Eu também sugiro que você adquira um novo cartão microSD como o que você está usando não é mais confiável.

S8 Plus demora muito para abrir aplicativos

Problema: Funcionou bem até cerca de alguns meses atrás. Quando eu abro aplicativos, demora um tempo para carregar, às vezes não, a menos que eu feche o aplicativo e tente novamente. Meu principal problema é usar meu aplicativo de mensageiro porque demora muito para carregar mensagens e, quando isso acontece, o meu telefone demora ainda mais para responder de fato ao que estou dizendo, vou pressionar o botão "Escrever". mensagem "caixa, mas o teclado demora muito tempo para aparecer, e leva muito tempo para as palavras que estou digitando para realmente aparecer, isto é, se o aplicativo inteiro não desligar por si só. Eu sei que não é apenas o aplicativo. Eu tentei excluir fotos antigas e músicas, e limpar o cache, mas isso só ajuda temporariamente e em poucos minutos está agindo de novo. É extremamente irritante levar cinco minutos apenas para responder a uma mensagem.

Solução: é muito provável que esse problema seja causado por dados corrompidos no telefone, o que está reduzindo a velocidade. A melhor coisa a fazer neste caso particular é fazer o backup dos dados do seu telefone e depois fazer uma reposição de fábrica.