Soluções para Samsung Galaxy Note 3 problemas de mensagens de texto

Bem-vindo à nossa série de solução de problemas focada que visa resolver problemas de mensagens de texto no Samsung Galaxy Note 3. Nesta edição da série, abordaremos quatro dos problemas mais recentes do mundo real enviados a nós por nossos leitores que buscam nossa ajuda. Esses problemas foram escolhidos por nós porque dizem respeito a problemas de mensagens de texto.

Se você possui um Galaxy Note 3 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Nota 3 Não é possível receber texto do iPhone 6

Problema : Minha nota 3 não receberá texto do iPhone 6 e algumas chamadas. Eu verifiquei o meu spam e não # listados, não # bloqueados também. Verificamos o iPhone e a mesma coisa que não bloqueamos nem spamamos. Eu posso enviar texto da nota 3 para o iPhone e passar o texto bem, mas nada acontece quando o usuário do iPhone responde ou inicia uma nova mensagem. Nós deletamos # de ambos os telefones e fizemos soft reset e nada. Nós desmarcada imessage no iPhone e nada. Nota 3 recebe todos os outros textos e chamadas de outros dispositivos iPhone ou Android. O mesmo problema se tentarmos enviar mensagens de grupo de um lado para outro. Ambos os números e telefones são antigos. Fomos capazes de escrever perfeitamente até o final de junho. Socorro! O que está acontecendo?

Solução : tente verificar primeiro se um aplicativo instalado no seu smartphone está causando esse problema. Os suspeitos mais prováveis ​​são aplicativos relacionados à segurança. Para verificar isso, você precisa iniciar seu telefone no modo de segurança.

  • Desligue o dispositivo.
  • Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  • Quando 'GALAXY Note 3' aparecer na tela, solte a tecla Power. Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
  • Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
  • 'Modo de segurança' será exibido no canto inferior esquerdo da tela. Solte a tecla Diminuir volume ao ver "Modo de segurança".

Se o problema não ocorrer neste modo, isso pode ser causado por um aplicativo instalado no seu telefone. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se o problema persistir, talvez você queira fazer uma redefinição de fábrica no seu telefone. Certifique-se de fazer o backup dos dados do seu telefone antes de continuar.

  • Desligue o dispositivo.
  • Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home, Tecla Liga / Desliga.
  • Quando 'GALAXY Note 3' aparecer na tela, solte a tecla Power, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
  • Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
  • Pressione a tecla Diminuir volume para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
  • Pressione o botão Power para selecionar.
  • Pressione a tecla Diminuir volume para destacar "excluir todos os dados do usuário".
  • Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
  • Pressione a tecla Liga / Desliga para ativar o reinício do dispositivo.

Nota 3 Não é possível receber mensagens de texto

Problema : Oi, então eu tenho o Samsung Galaxy Note 3 com pcs metro com o transportador da T-Mobile também. Recentemente, meu telefone conseguiu enviar mensagens, mas não pode receber mensagens e eu uso meu telefone para trabalhar e não sei o que fazer.

Solução : tente reiniciar seu telefone e veja se isso resolve o problema. Ao reiniciar o telefone, você redefine a conexão do telefone com a rede e isso geralmente resolve problemas como esse.

Você também deve verificar as configurações do telefone e certificar-se de não ter nenhum número na lista de spam ou bloqueada. Se o seu telefone tiver um software de segurança instalado, você também deverá verificar as configurações, pois isso pode impedir que o telefone exiba as mensagens de texto recebidas.

Nota 3 Atraso no recebimento de mensagens de texto

Problema : não estou recebendo mensagens imediatamente. Se alguém me enviar uma mensagem, receberei 6 ou mais horas depois. Eu posso enviar mensagens e eles vão entregar, mas se eu enviar uma mensagem para mim eu não vou conseguir. Alguma sugestão?

Solução : A primeira coisa que você deve fazer é reiniciar o telefone. Isso atualiza a conexão do seu telefone com a rede e pode resolver esse tipo de problema.

Se o problema persistir, entre em contato com sua operadora e pergunte se há algum problema relacionado à rede em sua área. Você precisa fazer isso antes de solucionar problemas.

Se a rede estiver bem, tente usar outro cartão SIM no telefone e verifique se o problema continua o mesmo. Se o problema desaparecer, seu SIM poderá ter um problema. Se, no entanto, o problema ainda for o mesmo, sugiro que você faça o backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

  • Desligue o dispositivo.
  • Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home, Tecla Liga / Desliga.
  • Quando 'GALAXY Note 3' aparecer na tela, solte a tecla Power, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
  • Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
  • Pressione a tecla Diminuir volume para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
  • Pressione o botão Power para selecionar.
  • Pressione a tecla Diminuir volume para destacar "excluir todos os dados do usuário".
  • Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
  • Pressione a tecla Liga / Desliga para ativar o reinício do dispositivo.

Nota 3 atraso na recepção de mensagem de texto

Problema : Eu posso enviar mensagens de texto, mas quando as pessoas me mandam respostas de volta, eu não as recebo até o dia seguinte ou horas depois. Eu tenho tentativas de configuração de fábrica, verifiquei a seção bloqueada, tirei a bateria e ainda nada está funcionando. Alguém pode ajudar ... Isso é muito chato.

Solução : tente entrar em contato com sua operadora em relação a esse problema para descartar problemas relacionados à rede, ao SIM ou à conta que possam estar causando esse problema.