Solução de problemas do Samsung Galaxy S9 + após a atualização do software

O #Samsung #Galaxy # S9 + é um carro-chefe lançado este ano que é mais conhecido por seu grande display Super AMOLED de 6, 2 polegadas. Isso faz com que o celular seja melhor usado ao jogar jogos para celular ou visualizar vários conteúdos multimídia. Sob o capô é um poderoso processador Snapdragon 845 ou Exynos 9810 (dependendo de qual região o telefone foi comprado) e 6 GB de RAM, que permite que o dispositivo execute vários aplicativos sem problemas. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos as falhas na Internet do Galaxy S9 + após o problema de atualização de software e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S9 + ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

Você também pode entrar em contato conosco em nossas contas de mídia social do Facebook e do Google+.

S9 + Internet Crashes Após Atualização de Software

Problema: Bem, depois de atualizar meu software S9 + ocasionalmente recebo um erro onde assisto a um vídeo on-line e ele para de repente, e se recusa a jogar, a Internet trava e reproduz qualquer outro vídeo no dispositivo. t work, isso significa que gravou vídeos em vídeos de armazenamento e youtube no aplicativo, nenhum deles é reproduzido, e então meu telefone congela e se reinicia, ou eu tenho que fazer uma reinicialização suave para desligá-lo porque pressionar a tecla liga / desliga normalmente não funciona. Procurando por alguns conselhos de vocês bcos todo mundo sempre recomenda redefinir um telefone toda vez que alguém tem um problema é a resposta do go-to, mas no meu caso eu sou incapaz de fazer uma redefinição de fábrica.

Solução: Se esse problema ocorreu logo após uma atualização de software, você deve verificar se isso é causado por dados de software antigos que não foram completamente removidos. Você terá que iniciar o telefone no modo de recuperação e, a partir daqui, limpe a partição de cache do dispositivo e faça uma reinicialização de fábrica. Tome nota que isso irá apagar os dados do seu telefone. Caso isso não corrija o problema, isso provavelmente é causado por um componente de hardware defeituoso. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Falha na atualização de software do S9 + para instalar

Problema: Após uma atualização, há algum tempo atrás, meu telefone recebeu uma nova atualização, que é o procedimento de atualização normal. Eu deixo a atualização, mas toco enquanto atualizo, e depois que o telefone é desligado e tento continuar a atualização depois que ele diz 1 por cento concluído Uma coisa verde aparece e meu telefone volta e diz que a atualização falhou e quando eu tento novamente, ele diz que todas as atualizações estão instaladas e diz para esperar 24 horas e, em seguida, faz a mesma coisa todos os meses.

Solução: tente atualizar seu telefone usando o Smart Switch.

• Vá para o site do Smart Switch da Samsung e baixe o software no seu computador.
• Instale e abra o Smart Switch no seu computador e conecte seu telefone usando um cabo USB.
• Se você não conectou o telefone ao computador antes, toque em Permitir no pop-up do telefone para ter acesso
• Depois que seu telefone for reconhecido pelo Smart Switch, você verá várias opções na tela principal para fazer backup e restauração. Você não precisa fazer backup do seu telefone antes de fazer uma atualização.
• O Smart Switch listará seus detalhes atuais do software. Se houver uma atualização de software disponível para o seu telefone, você será notificado na tela principal.
• Clique em Atualizar para instalar o software mais recente. Ele será baixado primeiro para o seu computador e, em seguida, será enviado para o seu telefone.

S9 + congela e reinicia

Problema: Olá, eu possuo um Samsung Galaxy S9 + e tenho tido alguns problemas ultimamente. Eu vou estar nisso e vai ficar tudo bem e então, de repente, vai congelar. Às vezes é apenas por alguns segundos, mas muitas vezes congela por um longo tempo e depois reinicia. As poucas vezes que isso é feito, a bateria está baixa, então eu carreguei e deixei descansar por algum tempo e então tudo bem. Mas tem acontecido com mais frequência nos momentos em que minha bateria está bastante cheia, em torno de 30 a 60%. Então hoje foi um dia muito estranho quando meus dados aparentemente foram corrompidos e eu não tive escolha a não ser resetar tudo que era muito devastador já que eu perdi muitas fotos e fiz a coisa de reiniciar o congelamento duas vezes. Por favor, me ajude! Eu não posso ter um novo telefone no momento, então eu realmente aprecio se houver algo que eu possa fazer para me ajudar a corrigir esses problemas!

Solução: O seu telefone possui um cartão microSD instalado? Se isso acontecer, então você deve tentar remover isso, pois isso pode estar causando o problema. Caso o problema ainda ocorra mesmo sem o cartão microSD instalado e desde que você já tenha realizado uma reinicialização de fábrica, isso provavelmente é causado por um componente de hardware com defeito. A melhor coisa a fazer agora é que o telefone seja verificado em um centro de serviços.