Resolvido Samsung Galaxy S9 não responde após a atualização mais recente do software

O #Samsung #Galaxy # S9 é um dos dois principais modelos lançados pela empresa sul-coreana este ano. Este telefone é facilmente distinguível pelo seu ecrã Super AMOLED de 5, 8 polegadas, quando comparado com o grande modelo S8 +. Sob o capô é o mais recente processador Snapdragon 845 / Exynos 9810 e 4GB de RAM que é poderoso o suficiente para permitir que vários aplicativos sejam executados sem problemas. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S9 sem responder após o último problema de atualização de software e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S9 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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O S9 não responde após a atualização mais recente do software

Problema: Após a atualização recente do software (semana passada), tudo não foi responsivo. Quando na galeria passando por vídeos, não consigo reproduzir os vídeos. Tudo o que é mostrado é "arquivo não encontrado" ao clicar em jogar. Além disso, alguns quando entrar em algumas configurações de recursos a página falha e me envia para a tela inicial. Também no messenger, sempre que tento compartilhar uma foto, a tela fica cinza com um sinal de pontuação e sem fotos. Muito mais questões, mas essas são as principais sobre as quais tenho dúvidas.

Solução: parece que esse problema é causado por uma falha de software. Tente reiniciar o telefone primeiro, pois isso geralmente corrigirá o problema. Caso o problema persista, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Verifique se o problema ocorre quando o cartão microSD do telefone é removido. Isso só será aplicado se você tiver um cartão microSD instalado. Se o problema não ocorrer, pode ser causado por um cartão microSD corrompido.
• Limpe a partição de cache do telefone no modo de recuperação. Reinicie seu telefone e verifique se o problema ainda ocorre.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Tela S9 não responde depois de ficar molhado

Problema: Oi, meu Samsung s9 caiu no banheiro no fim de semana. Eu recuperei isto depressa e secei isto. Funcionou por um tempo e depois eu deixei durante a noite. Na manhã estava desligado, então eu liguei e tentei digitar meu código de criptografia, mas o teclado não funcionava, nem o botão central do meio ... Eu tenho seguro no telefone, tela quebrada logo após a compra e foi substituída pelo seguro. Estou feliz em enviar, mas tenho fotos etc lá dentro que não salvaram no meu cartão de memória que eu realmente não quero perder ... alguma maneira de consertar o telefone sozinho ou pelo menos tirar minhas fotos? Eles não serão transferidos para o laptop devido à criptografia… obrigado

Solução: Embora este seja um telefone à prova d'água, ainda existe a possibilidade de entrar água no dispositivo, que eu suspeito estar causando esse problema. A primeira coisa que você precisa fazer neste caso específico é limpar o telefone usando um pano de microfibra até que esteja seco. Em seguida, coloque o telefone em um saco de arroz por pelo menos 48 horas. O arroz absorverá a umidade dentro do telefone. Após 48 horas, tente verificar se o problema ainda ocorre. Se você precisar carregar o telefone devido a bateria fraca, então você deve fazer isso primeiro. Caso o problema persista, você deverá verificar isso em uma central de atendimento.