Solução de problemas do Samsung Galaxy S5 não pode instalar o problema de atualização de software e outros problemas relacionados

Bem-vindo a outra parcela de nossa série de solução de problemas, cujo objetivo é resolver os problemas do #Samsung Galaxy # S5 que nossos leitores estão tendo. Hoje, vamos abordar uma questão que já abordamos anteriormente, que é o Galaxy S5 não conseguiu instalar o problema de atualização de software e outros problemas relacionados. Uma vez que ainda estamos recebendo vários problemas desta natureza de nossos leitores, decidimos abordá-lo novamente neste post.

Se você possui um Samsung Galaxy S5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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O S5 não pôde instalar a atualização de software

Problema: continuo recebendo a notificação para baixar a nova atualização de software. Eu tentei cerca de 8 vezes ao longo dos últimos dois meses e toda vez que ele baixa por cerca de uma hora, em seguida, desliga. Quando ele liga de volta, ele diz 'Install interrupted. Não foi possível instalar a atualização de software. ' Qual é o problema? É tão frustrante

Problema relacionado: Estou tentando instalar a atualização. Ele chega a 100%, depois reinicia o telefone, mas quando está reinicializando, diz que a instalação falhou. Não dá uma razão para o porquê.

Problema relacionado: O telefone está com problemas ultimamente e eu tentei executar a atualização de software porque minha esposa sempre adia as atualizações. Agora, quando tento fazer a atualização, a atualização será baixada, mas o telefone me diz que não há memória suficiente disponível para prosseguir. Por favor me ajude para que eu possa consertar o telefone da minha esposa o mais rápido possível.

Solução: Se a atualização do software for baixada com sucesso, mas não for possível prosseguir com a instalação, o motivo mais provável por trás disso é que não há espaço de armazenamento suficiente disponível no telefone. O espaço de armazenamento que precisa ser liberado é o espaço de armazenamento interno do seu dispositivo e não o cartão microSD. O espaço recomendado para a atualização é de 3GB, mas alguns dos nossos leitores dizem que só conseguiram instalar a atualização depois de liberar 6 GB de espaço de armazenamento.

O que eu sugiro que você faça para resolver esse problema é fazer backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original. Depois que a redefinição é feita, verifique se o nosso telefone está conectado a uma conexão Wi-Fi estável. Faça o download manual da atualização de software e prossiga com a instalação.

Falha no download da atualização de software S5

Problema: recebi um aviso dizendo que havia uma atualização de software disponível. Baixou a atualização de 609, 83 MB. Depois que foi feito o download, ele tentou continuar. Em seguida, a tela aparece com a mensagem "download falhou". Isso só me permitirá verificar uma atualização uma vez por dia. Não posso verificar novamente por 22 horas e 55 minutos

Solução: você precisa ter certeza de que o seu telefone tenha espaço de armazenamento interno suficiente para que o download continue. Seu telefone também deve estar conectado a uma fonte Wi-Fi estável para que o download não seja interrompido.

Se o problema persistir mesmo que o telefone atenda às duas condições acima, tente conectar o telefone usando um cabo USB a um computador com o Smart Switch em execução. Use o Smart Switch para atualizar o software do telefone.

Se as etapas de solução de problemas acima falharem, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Depois que a redefinição for concluída, você poderá fazer o download manualmente da atualização.

S5 desbloqueado não consegue obter atualização de software

Problema: Meu telefone é um celular desbloqueado da Samsung Galaxy S5 da AT & T que está conectado ao MetroPCS. Não consegui atualizar meu software para 5.1. Eu também tenho algumas configurações diferentes das outras.

Solução: O motivo pelo qual você não consegue obter nenhuma atualização de software é que o software do telefone está verificando a atualização dos servidores da AT & T. Como você já está usando o serviço MetroPCS, seu dispositivo não consegue entrar em contato com os servidores da AT & T.

Para resolver esse problema, você deve tentar conectar seu telefone usando um cabo USB a um computador com o Smart Switch em execução e, em seguida, verificar se a atualização está disponível. Se nenhuma atualização for encontrada, a melhor maneira de proceder é inserir um SIM da AT & T no telefone e atualizar manualmente o dispositivo.

S5 não é possível atualizar devido ao software modificado

Problema: Problema com relação à atualização de software. Sempre que eu tentei atualizar meu telefone encontrou uma mensagem de erro. “O sistema operacional do seu celular foi modificado de maneira não autorizada. Tente atualizar samsung kies ou entre em contato com o centro de atendimento ao cliente ”. Eu tentei atualizar usando kies, mas não conseguiu fazê-lo

Solução: O motivo pelo qual esta mensagem de erro aparece é porque o seu telefone pode estar enraizado ou está sendo executado em um firmware personalizado. Tente verificar se este é o caso. Se for esse o caso, você precisará remover o telefone do seu firmware e reflash seu firmware antes de fazer uma atualização do software.