Por que meu Galaxy A7 não faz par ou se conecta a outros dispositivos Bluetooth e como corrigi-lo (etapas simples)

Quando se trata de problemas de conectividade, o Bluetooth está sempre aparecendo na lista de preocupações amplamente divulgadas de usuários de dispositivos Samsung Galaxy, incluindo o Galaxy A7. O que causa o problema e o que os usuários devem fazer para que o Galaxy A7 funcione com um acessório Bluetooth? Se você tem as mesmas perguntas em mente que precisava responder, então continue lendo para descobrir.

Algo está impedindo o Galaxy A7 ou o dispositivo Bluetooth de estabelecer a conexão adequada, portanto, eles não podem se comunicar uns com os outros usando o protocolo Bluetooth atual. Esse "algo" é o que você deve determinar primeiro para corrigir o problema do Bluetooth no seu aparelho Galaxy de uma vez por todas.

Problemas de Bluetooth podem ser atribuídos a vários fatores, incluindo erros de rede, problemas de proximidade, incompatibilidade de protocolo de dispositivo, configurações incorretas e falhas de software. Geralmente, o problema é mais provável relacionado ao software. Embora haja algumas pessoas que tiveram problemas com o emparelhamento Bluetooth devido a um hardware defeituoso no telefone ou no dispositivo Bluetooth. Danos físicos ou líquidos presentes em ambos os dispositivos podem bloquear a conexão Bluetooth entre eles. Para problemas relacionados ao hardware em Bluetooth, o serviço é frequentemente necessário para que as funções do Bluetooth funcionem corretamente ou como pretendido no seu Galaxy A7.

Por outro lado, os problemas de Bluetooth que estão vinculados a falhas de software podem ser corrigidos por algumas soluções alternativas e soluções genéricas aplicáveis. Para ajudá-lo a determinar e resolver a causa subjacente, criei um resumo de todas as possíveis soluções para problemas de Bluetooth no Galaxy A7. Sinta-se à vontade para incluir esses métodos em suas próprias soluções alinhadas e, em seguida, tente ver se algum deles funciona no seu caso.

Antes de prosseguirmos para a solução de problemas, se você estiver procurando uma solução para um problema diferente, certifique-se de consultar nossa página de solução de problemas do Galaxy A7, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns relatados por nossos leitores. Encontre problemas parecidos com os seus e use as soluções que sugerimos. Se você ainda precisar de nossa ajuda depois disso, sinta-se à vontade para entrar em contato preenchendo nosso questionário sobre problemas do Android.

Soluções padrão para corrigir problemas de conectividade Bluetooth no Samsung Galaxy A7

Antes de começar a solução de problemas, há poucas coisas que você não deve perder fazendo. E eles são os seguintes:

• Protocolo Bluetooth. Verificar e garantir que o outro dispositivo suporta os mesmos protocolos Bluetooth são o seu Samsung Galaxy A7. Você pode consultar o manual do usuário do dispositivo Bluetooth para compatibilidade.
• Proximidade. Certifique-se de que o dispositivo Bluetooth esteja dentro do alcance. Para a maioria dos dispositivos, incluindo o Samsung Galaxy A7, o alcance de comunicação Bluetooth é de cerca de 30 pés. Certifique-se de que seus dispositivos estejam ao alcance.
• Poder. Verifique e verifique se o dispositivo Bluetooth com o qual você está tentando emparelhar ou se conectar está ativado.

Primeira solução alternativa: desligue e ligue o Bluetooth.

Verifique e certifique-se de que o Bluetooth esteja ativado em ambos os dispositivos. Muitas pessoas tendem a esquecer de fazer isso, e acabaram perdendo tempo e esforço na execução de uma série de procedimentos de solução de problemas, apenas para descobrir que o Bluetooth não está ativado ou ativado no dispositivo. Normalmente, você verá o ícone do Bluetooth mostrado na barra de status se o recurso estiver ativo ou ativado no seu Galaxy A7. Portanto, se você não vir esse ícone, vá em frente e verifique suas configurações de Bluetooth.

Para fazer isso, navegue até o menu Aplicativos-> Configurações-> Bluetooth e toque no botão Bluetooth para ligar, se necessário.

Como alternativa, você pode acessar o Bluetooth no painel de notificações do seu Galaxy A7. Veja como acessar o painel de notificações em seu telefone:

Toque e segure na barra de notificações na parte superior da tela inicial e arraste-a para baixo para mostrar o painel de notificações.

Localize e toque no ícone Bluetooth para ativar o recurso. Se já estiver ativado, toque no ícone Bluetooth para desativar o recurso. Depois de alguns segundos, toque no ícone novamente para reativar o Bluetooth no telefone.

Segunda solução alternativa: Reinicie seu Galaxy A7 (reinicialização suave).

Se ligar ou desligar o ícone Bluetooth não produzir resultados positivos, tente executar uma reinicialização suave ou reinicialize seu Galaxy A7. Quaisquer arquivos temporários ou dados corrompidos que causam o problema podem ser resolvidos por uma reinicialização suave. Se alguma vez você já fez isso, então você deve tentar novamente e ver o que acontece.

1. Para fazer isso, pressione e segure o botão Liga / Desliga por cerca de 10 segundos ou até que o logotipo da Samsung apareça.
2. Aguarde até que o seu telefone inicialize completamente e tente emparelhá-lo novamente com o seu dispositivo Bluetooth.

Terceira solução alternativa: remova o emparelhamento (desemparelhar) e emparelhe seus dispositivos novamente.

Remover o emparelhamento e emparelhar os dois dispositivos novamente ajudará a atualizar e atualizar sua conexão Bluetooth. Veja como isso é feito:

1. Vá para o seu telefone Configurações-> Bluetooth-> e verifique se o Bluetooth está ativado.
2. Defina o seu dispositivo Bluetooth para o modo de descoberta ou emparelhamento.
3. Permita que o seu Galaxy A7 procure dispositivos Bluetooth disponíveis no alcance automaticamente. Depois de fazer a digitalização, toque para selecionar o dispositivo Bluetooth que você deseja emparelhar com o seu telefone.
4. Se o dispositivo não for encontrado, toque em Digitalizar para realizar outra rodada de pesquisa.
5. Também se preocupe em verificar o manual do usuário Bluetooth para obter instruções e requisitos de pareamento específicos.
6. Se for solicitada uma solicitação de emparelhamento Bluetooth, verifique a chave de acesso dos dois dispositivos, verifique se é a mesma e toque em OK.
7. A senha padrão para a maioria dos dispositivos Bluetooth é 0000 ou 1234. Portanto, tente inserir qualquer um deles para ver qual desses dois trabalhos.

Seu Galaxy A7 agora está emparelhado com o dispositivo Bluetooth.

Quarta solução: Redefina as configurações de rede no seu Galaxy A7.

Realizar uma redefinição das configurações de rede pode ajudar a limpar o cache dos serviços Bluetooth do seu telefone e elimina quaisquer falhas existentes que possam ter causado problemas com o recurso de conectividade Bluetooth no seu dispositivo. E aqui está como é feito:

1. Toque em Aplicativos na tela inicial.
2. Toque em Configurações .
3. Vá até e toque para selecionar Redes móveis.
4. Toque em Nomes de pontos de acesso.
5. Toque em Mais.
6. Em seguida, selecione a opção Redefinir para padrão.
7. Toque em Redefinir para confirmar as configurações redefinidas.

Após a reinicialização, seu Galaxy A7 geralmente é reinicializado automaticamente. Mas se não for, reinicie o telefone manualmente.

Quinta solução alternativa: atualize o software no seu Galaxy A7.

Para verificar se há atualizações de software disponíveis, vá para Aplicativos-> Configurações-> Atualizações de Software ou então Atualizações de software . Os itens de menu podem variar dependendo da versão do Android em que o telefone é executado. Se houver uma atualização disponível, faça backup dos dados do seu telefone e considere instalar a nova atualização. As atualizações de software não são apenas repletas de recursos e serviços novos e aprimorados, mas também oferecem correções de bugs para o dispositivo receptor.

Sexta solução: Limpe a partição de cache no seu Galaxy A7.

Limpar a partição de cache no seu Galaxy A7 pode ajudar a erradicar arquivos temporários e corromper os dados da partição de cache do sistema. Isso também pode apagar os arquivos e dados do cache do Bluetooth. Para fazer uma partição de cache apagada no seu Galaxy A7, siga estes passos:

1. Carregue seu telefone em até 50%.
2. Desligue o telefone pressionando o botão Liga / Desliga por alguns segundos até que o dispositivo seja desligado.
3. Mantenha pressionados os botões Aumentar volume, Início e Energia simultaneamente por alguns segundos.
4. Pressione os botões Volume para selecionar Wipe Cache Partition nas opções do menu.
5. Em seguida, pressione o botão Power but n para confirmar a seleção.
6. Destaque Yes pressionando o botão Power.

Aguarde até que o seu telefone seja reinicializado e tente emparelhá-lo novamente com o seu dispositivo Bluetooth e veja se ele agora pode se conectar.

Última opção: Master reset (opcional).

Uma redefinição de fábrica ou redefinição de fábrica pode ser considerada sua última opção se nenhum dos métodos anteriores for capaz de corrigir o problema de Bluetooth no seu Galaxy A7. O problema pode ser devido a um problema mais complexo que afeta as funções do sistema, incluindo as funções Bluetooth do seu telefone.

1. Pressione o botão Liga / Desliga até que o telefone seja desligado.
2. Com o telefone desligado, mantenha pressionados os botões Aumentar volume, Casa e Energia simultaneamente até que o logotipo da Samsung seja exibido.
3. No menu de recuperação, selecione a opção Limpar dados / redefinição de fábrica pressionando os botões Volume para navegar.
4. Em seguida, pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a seleção.
5. Pressione o botão Volume para destacar a opção Reinicializar sistema agora .

Seu telefone será reiniciado. Verifique se ele já consegue se conectar ao seu dispositivo Bluetooth como pretendido.

Alternativamente, você pode fazer uma redefinição de fábrica através do menu Configurações no seu dispositivo. Veja como:

1. Vá para Menu-> Configurações na tela inicial.
2. Toque em Backup e Redefinir.
3. Toque em Redefinir dispositivo.
4. Selecione a opção para apagar tudo . Isso deve confirmar o reset mestre.

Procure mais ajuda

Se nenhum desses métodos for capaz de corrigir o problema do Bluetooth no seu Galaxy A7, você poderá optar por encaminhar o problema para o Suporte da Samsung ou para sua operadora. Neste ponto, você pode dizer que o problema é provavelmente devido a um componente de hardware defeituoso em seu telefone que precisa ser corrigido antecipadamente.

Ou você também pode entrar em contato com o fabricante do seu dispositivo Bluetooth, verificar e garantir como ele funciona, ou se ele é compatível com o protocolo Bluetooth usado no seu Samsung Galaxy 7. Você também deve considerar a possibilidade sobre a causa raiz não é o seu telefone mas sim o acessório Bluetooth com o qual você está tentando emparelhar.

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