Galaxy S8 Além disso tempo aplicativo "atualizar temporariamente indisponível" erro, aplicativos não serão carregados

O artigo de solução de problemas # GalaxyS8Plus de hoje aborda um problema com um aplicativo climático, bem como um problema relacionado em que os aplicativos param de carregar completamente. Alguns proprietários do S8 informaram que o aplicativo de previsão do tempo no dispositivo continua mostrando o bug "atualizar temporariamente indisponível", portanto, nossas sugestões abaixo ajudarão.

Antes de prosseguirmos, queremos lembrá-lo de que, se você estiver procurando soluções para o seu próprio problema #Android, poderá entrar em contato usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Problema de hoje: o aplicativo climático Galaxy S8 Plus continua dizendo "atualizar temporariamente indisponível", outros aplicativos não serão carregados

Meu S8 plus continua dizendo "atualizar temporariamente indisponível", no aplicativo de tempo. Alguns aplicativos estão presos na tela de carregamento. Oque posso fazer para consertar isso? - Jesse

Solução: Oi Jesse. A mensagem "atualizar temporariamente indisponível" que você está recebendo provavelmente é um problema do aplicativo, mas também há uma chance de que isso esteja sendo causado por um bug de software, especialmente porque você também está tendo problemas com vários aplicativos ficando presos na tela de carregamento. Para corrigir o problema, você quer fazer um conjunto de etapas de solução de problemas. Antes de fazer qualquer uma das sugestões abaixo, certifique-se de reiniciar seu S8 Plus. Reiniciar um dispositivo eletrônico às vezes conserta bugs. Para fazer isso do seu jeito, sugerimos que você simule um “puxão de bateria”. Veja como fazer isso:

  1. Mantenha pressionado o botão de diminuir volume e não o libere.
  2. Em seguida, pressione e segure a tecla liga / desliga enquanto mantém pressionado o botão de volume.
  3. Mantenha as duas teclas pressionadas por 10 segundos ou mais.

Além disso, certifique-se de que sua conexão com a Internet, seja em dados móveis ou Wi-Fi, esteja funcionando. Alguns aplicativos precisam entrar em contato regularmente com servidores remotos para obter novos conteúdos, como as últimas notícias ou alterações climáticas. Se você tem uma conexão wifi ruim ou uma conexão de dados móvel é irregular, certifique-se de corrigi-la primeiro.

Se for necessário reiniciar o S8 Plus e verificar a conexão com a Internet, isso não funcionará. Siga as etapas abaixo na ordem em que são apresentadas.

Correção 1: limpe a partição do cache

O dispositivo de armazenamento de um dispositivo Android ou a memória flash é dividido em partes chamadas partições. Uma dessas partições é a partição de cache que mantém o cache do sistema. Esse tipo de cache permite que o Android carregue aplicativos rapidamente, mas, às vezes, atualizações ou instalações de aplicativos podem corrompê-lo. Isso pode causar problemas se não for tratado, portanto, a primeira coisa que você deseja fazer é garantir a limpeza da partição de cache. Veja como:

  1. Desligue o dispositivo.
  2. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  3. Quando o logotipo do Android for exibido, libere todas as teclas ("A instalação da atualização do sistema" será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  4. Pressione a tecla Diminuir volume para destacar "limpar partição do cache".
  5. Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
  6. Pressione a tecla Diminuir volume para destacar "sim" e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
  7. Quando a partição do wipe cache estiver concluída, “Reboot system now” será realçado.
  8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Correção 2: forçar a reinicialização do aplicativo / s

Alguns bugs são corrigidos simplesmente encerrando o aplicativo específico que está com problema. Tente forçar a saída dos aplicativos com os quais você está tendo dificuldades e veja o que acontece. Veja como fazer isso:

  1. Toque no aplicativo Configurações.
  2. Toque em Aplicativos.
  3. Encontre o aplicativo com o qual você está tendo um problema e toque nele.
  4. Toque no botão FORCE STOP.
  5. Reinicie o seu S8 Plus e verifique o problema.

Correção nº 3: desinstalar atualizações de aplicativos

Às vezes, as atualizações de aplicativos podem não funcionar corretamente após instalá-las. Se você instalou recentemente atualizações para os aplicativos com o problema, considere desinstalar suas atualizações individuais. Veja como:

  1. Toque no aplicativo Configurações.
  2. Toque em Aplicativos.
  3. Toque em Mais configurações no lado superior direito (ícone de três pontos).
  4. Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
  5. Encontre o aplicativo com o qual você está tendo um problema e toque nele.
  6. Toque em Mais configurações no lado superior direito (ícone de três pontos).
  7. Toque em Desinstalar para todos os usuários ou Desinstalar atualizações (qualquer uma dessas opções pode estar presente, dependendo do aplicativo).
  8. Reinicie o seu S8 Plus e verifique o problema.

Correção 4: limpe o cache e os dados do aplicativo

A outra etapa da solução de problemas que você pode fazer nesse caso é limpar o cache e / ou os dados dos aplicativos com os quais você está tendo problemas. Esta é uma etapa importante da solução de problemas que geralmente corrige problemas específicos do aplicativo. Para limpar o cache ou os dados de um aplicativo:

  1. Abra o aplicativo Configurações.
  2. Toque em Aplicativos.
  3. Toque em Mais configurações (ícone de três pontos) no canto superior direito.
  4. Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
  5. Encontre o aplicativo com o qual você está tendo um problema e toque nele.
  6. Toque em Armazenamento.
  7. Toque no botão Limpar Cache.
  8. Reinicie seu S8.
  9. Verifique se o problema ainda existe.

Se o problema persistir após a limpeza do cache, repita as etapas de 1 a 7 e pressione o botão Limpar dados.

Certifique-se de fazer este procedimento para cada um dos seus aplicativos com os quais você está tendo problemas.

Correção nº 5: reinicie no modo de segurança e observe

Alguns problemas são causados ​​por aplicativos de terceiros devido à incompatibilidade ou à má codificação. Para verificar se um dos aplicativos de terceiros baixados está interferindo no sistema operacional, certifique-se de executar o S8 no modo de segurança. Este modo bloqueia aplicativos de terceiros, permitindo que apenas aqueles pré-instalados funcionem. Portanto, se a situação melhorar quando o dispositivo estiver no modo de segurança apenas, esse é um sinal óbvio de que um aplicativo é o culpado. Para executar o seu S8 no modo de segurança:

  1. Desligue o dispositivo.
  2. Pressione e segure a tecla Power após a tela de nome do modelo.
  3. Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
  4. Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
  5. Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
  6. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
  7. Solte a tecla Diminuir volume quando vir o modo de segurança.
  8. Verifique o problema. Se todos os aplicativos funcionarem e forem carregados corretamente, você terá um problema com o aplicativo de terceiros.

Se todos os apps com os quais você está tendo problemas não fizerem parte dos que vieram com o dispositivo, o que significa que são de terceiros, ignore esta etapa de solução de problemas.

Corrigir # 6 Redefinir preferências do aplicativo

Alguns aplicativos precisam de outros aplicativos ou serviços para funcionar corretamente, de modo que, se um aplicativo ou serviço crítico do sistema for desativado ou desligado por engano, poderão surgir problemas. Para garantir que isso não aconteça neste caso, você deseja redefinir todas as preferências do aplicativo. Esta opção de solução terá os seguintes efeitos:

  • reativa aplicativos e serviços desativados anteriormente
  • redefine aplicativos padrão para ações
  • desativa restrições de dados em segundo plano para aplicativos
  • devolver as permissões da aplicação aos seus padrões
  • desbloquear notificações de aplicativos

Para redefinir as preferências do aplicativo no seu S9:

  1. Abra o aplicativo Configurações.
  2. Toque em Aplicativos.
  3. Toque no ícone Mais configurações (três pontos) no canto superior direito.
  4. Toque em Redefinir preferências do aplicativo.

Corrigir # 7: Redefinir configurações

A redefinição das configurações do dispositivo é como uma redefinição de fábrica. Ele retorna todas as configurações do software para seus padrões (exceto para alguns) sem realmente excluir seus dados pessoais. É uma solução eficaz para problemas causados ​​por um bug de software. Para redefinir as configurações no seu S8:

  1. Abra o aplicativo Configurações.
  2. Toque em Gerenciamento geral.
  3. Toque em Redefinir.
  4. Toque em Redefinir todas as configurações.
  5. Toque no botão RESET SETTINGS.

Correção nº 8: instalar o aplicativo e as atualizações do Android

As atualizações, sejam elas para aplicativos ou Android, às vezes corrigem bugs conhecidos. Não sabemos se o que você está enfrentando agora foi denunciado ao Google ou à Samsung, mas não quer perder nenhuma atualização no momento. Certifique-se de verificar o app Play Store para atualizações de aplicativos e Configurações> Atualização de software para atualizações do Android.

Se você instalar aplicativos de fontes de terceiros, fora da Play Store, verifique se esses aplicativos são compatíveis com o sistema operacional atualmente em execução no dispositivo. Se você não tiver certeza, entre em contato com o desenvolvedor de cada aplicativo e obtenha informações em primeira mão a partir do momento.

Corrigir # 9: reset de fábrica

Como etapa final, você pode tentar limpar seu dispositivo e configurá-lo como novo através de redefinição de fábrica. Sabemos que os aplicativos devem se comportar corretamente quando o sistema operacional é retornado à sua configuração padrão, portanto esperamos que isso ajude. A redefinição de fábrica apagará suas fotos, vídeos, documentos etc. Certifique-se de fazer o backup deles para evitar perdê-los.

Para redefinir a configuração original do seu S8:

  1. Fazer backup de dados na memória interna. Se você fez login em uma conta do Google no dispositivo, ativou o Anti-Roubo e precisará das suas credenciais do Google para concluir a redefinição principal.
  2. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
  3. Toque em Configurações> Nuvem e contas.
  4. Toque em Backup e restaurar.
  5. Se desejar, toque em Fazer backup dos meus dados para mover o controle deslizante para ON ou OFF.
  6. Se desejar, toque em Restaurar para mover o controle deslizante para LIGADO ou DESLIGADO.
  7. Toque no botão Voltar ao menu Configurações e toque em Gerenciamento geral> Redefinir> Redefinir dados de fábrica.
  8. Toque em Redefinir dispositivo.
  9. Se você tiver o bloqueio de tela ativado, insira suas credenciais.
  10. Toque em Continuar.
  11. Toque em Excluir tudo.

Entre em contato com o desenvolvedor do aplicativo

Se o problema persistir, certifique-se de entrar em contato com o desenvolvedor do aplicativo. Pode haver um problema de codificação ou incompatibilidade com a versão do aplicativo no seu Galaxy S8 Plus. Infelizmente, não há muito que você possa fazer neste momento. Você terá que deixar o desenvolvedor do aplicativo descobrir o problema para você. Tudo que você precisa fazer é relatar o bug. Tente acessar o menu de configurações de cada um dos apps com os quais você está tendo problemas e veja se há uma maneira de denunciar um bug.