Como consertar uma bateria do Apple iPhone X que está drenando tão rapidamente após instalar uma atualização do iOS [Guia de solução de problemas]

As atualizações de software da Apple, incluindo o iOS, geralmente integram tecnologias avançadas de economia de energia, portanto, é recomendável manter o software do dispositivo atualizado. No entanto, isso nem sempre é o caso durante a implementação real da atualização do iOS. Na verdade, você ouviu muitos usuários do iPhone reclamando sobre o rápido problema de drenagem de bateria após uma instalação de atualização do iOS. Normalmente, os problemas pós-atualização na drenagem da bateria são atribuídos a erros de software que são frequentemente corrigidos por patches de correção de acompanhamento. No entanto, há também algumas soluções alternativas que os usuários finais podem tentar resolver o problema sem precisar esperar mais pelo próximo lançamento da atualização.

Destacadas neste post estão algumas soluções úteis e soluções alternativas que são usadas para lidar com um problema de drenagem de bateria pós-atualização no iPhone X. Se por acaso, você acabou tendo o mesmo problema após instalar a última atualização do iOS no seu iPhone X, então este post pode ajudá-lo. Leia mais para mais detalhes.

Antes de prosseguirmos para a solução de problemas, se você estiver procurando uma solução para um problema diferente, não deixe de acessar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns relatados por nossos leitores. Encontre problemas parecidos com os seus e use as soluções que sugerimos. Se você ainda precisar da nossa ajuda depois disso, sinta-se à vontade para entrar em contato preenchendo o nosso questionário de problemas do iPhone.

Primeira solução: forçar o fechamento de aplicativos em segundo plano.

Os aplicativos em segundo plano são aplicativos que você usou recentemente, mas que não foram fechados. Eles ainda estão sendo executados em segundo plano. Embora esses aplicativos possam ser necessários para fins de multitarefa, eles também estão entre os fatores que contribuem para a drenagem de bateria, especialmente quando qualquer um deles fica desonesto. Para se certificar de que esta não é a razão pela qual sua bateria está drenando rapidamente, tente limpar ou forçar o fechamento de aplicativos em segundo plano no seu iPhone X com estas etapas:

1. Deslize de baixo para cima até o meio da tela inicial e mantenha pressionado até que o app switcher apareça.
2. Deslize para a esquerda ou para a direita na pré-visualização da aplicação.
3. Firmemente toque e segure o aplicativo e, em seguida, toque no ícone de menos (-) para limpar ou forçar o fechamento.
4. Siga o mesmo passo para sair / limpar o restante dos aplicativos em segundo plano.

Quando você terminar de limpar os aplicativos em segundo plano, reinicie / reinicie o iPhone X para esvaziar o cache da memória interna e atualizar o sistema operacional.

1. Pressione e segure o botão Lado / Liga / Desliga e o botão Volume por alguns segundos.
2. Quando você vir o comando Deslizar para Desligar, solte os botões.
3. Em seguida, arraste o controle deslizante Desligar para a direita. Dê ao seu iPhone alguns segundos para desligar.
4. Após cerca de 30 segundos, pressione e segure o botão Lado / Energia novamente até que o logotipo da Apple apareça e solte.

Isso não afetará os dados armazenados na memória interna do seu iPhone, para que você não precise criar backups.

Segunda solução: gerencie e ajuste as configurações.

Algumas atualizações alterarão as configurações atuais no seu dispositivo automaticamente. Portanto, há a possibilidade de algumas configurações serem reconfiguradas automaticamente de forma a aumentar o consumo de energia no iPhone X. Para garantir que essa não seja a causa subjacente, verifique e gerencie configurações como o brilho da tela, as freqüências de notificação / alerta atualização de aplicativos e semelhantes. Outras coisas que você pode fazer para reduzir o consumo de bateria incluem, mas não se limitam a, alterar papéis de parede ou temas de imagens animadas para imagens estáticas ou não móveis e desativação de serviços não utilizados, como Bluetooth, GPS e outros serviços de localização.

• Para descobrir quais aplicativos ou serviços estão usando a maior parte da bateria do seu iPhone X, você pode ver os detalhes de uso da bateria, basta ir ao menu Configurações-> Bateria e, em seguida, ir até a parte inferior da tela para ver quais aplicativos estão usando o a maior parte da sua bateria.

Se você vir algo incomum, como quando um determinado aplicativo está consumindo uma quantidade significativa de energia nas últimas cinco horas, esse aplicativo pode estar com defeito. Nesse caso, você pode tentar limpar o aplicativo desonesto primeiro ou excluir o aplicativo, se necessário.

Terceira solução: instale atualizações de aplicativos pendentes no seu iPhone X.

Alguns aplicativos podem ser desonestos após uma atualização do iOS, porque eles também precisam de atualizações. Para que os aplicativos continuem funcionando adequadamente e sem problemas, os desenvolvedores de aplicativos enviam atualizações regulares contendo recursos novos e aprimorados, bem como correções de bugs. Manter os aplicativos atualizados é recomendado para garantir que eles estejam funcionando sem problemas com a nova plataforma iOS. Para verificar e instalar atualizações de aplicativos pendentes, siga estas etapas:

1. Toque no ícone da App Store na tela inicial.
2. Toque no botão Atualizações no canto inferior direito da tela da App Store.
3. Toque no botão Atualizar ao lado de um aplicativo para atualizar um aplicativo por um ou toque no botão Atualizar tudo no canto superior direito da tela para atualizar todos os aplicativos de uma vez.
4. Se solicitado, digite sua senha da Apple ID para continuar.

Aguarde até que todas as aplicações terminem a atualização e, em seguida, reinicie o seu iPhone X para aplicar as novas alterações de atualização em conformidade.

Quarta solução: redefinir todas as configurações no seu iPhone X.

Redefinir todas as configurações do seu iPhone não afeta os dados armazenados na memória interna, portanto, não resultará em perda de dados. Isso geralmente é necessário se algo der errado com qualquer uma das funções ou serviços do iPhone após modificar as configurações do sistema ou depois de instalar uma atualização do sistema principal. Algumas atualizações podem substituir as configurações atuais no dispositivo e, eventualmente, resultar em um conflito ou erro. Para corrigir o erro, restaurar as configurações padrão do sistema pode ajudar. Isso permite configurar e ativar somente recursos e opções necessários no telefone. Veja como:

1. Toque em Configurações .
2. Toque em Geral .
3. Role até e toque em Redefinir .
4. Selecione a opção para redefinir todas as configurações. Isso limpará suas configurações atuais do iPhone sem afetar nenhum dado.
5. Se solicitado, digite a senha correta para o iPhone continuar.
6. Em seguida, toque na opção para confirmar todas as configurações redefinidas.
7. Aguarde até que a reinicialização seja concluída e reinicie o iPhone.

Seu iPhone será reiniciado por si só quando a redefinição for concluída. Permitir que ele termine a inicialização e, em seguida, você pode continuar com a configuração do dispositivo.

Quinta solução: restaure o seu iPhone no iTunes.

Sua última solução de problemas se o problema persistir é uma restauração do iOS. Isso apagará seu dispositivo e, assim, permitirá que você o configure como novo ou utilize um backup anterior do iOS. Para executar uma restauração do iOS, você precisará de um computador com Windows ou Mac executando um sistema operacional posterior ou mais recente e com o software mais recente do iTunes instalado.

Para começar, conecte seu iPhone X ao seu computador usando o cabo USB fornecido ou o cabo Lightning. Abra o iTunes no seu computador e continue com estas etapas:

1. No seu iPhone X, pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume . Em seguida, pressione e solte rapidamente o botão Diminuir volume . Por fim, mantenha pressionado o botão Lado / Energia até que a tela Conectar ao iTunes seja exibida.
2. Quando você visualizar a opção Atualizar ou Restaurar, selecione Restaurar .
3. Siga as instruções na tela para concluir o processo de restauração do iOS no iTunes.
4. Depois que o processo de restauração for concluído, reinicie o iPhone X e configure o dispositivo.

Problemas complexos de software em dispositivos iOS geralmente são tratados por uma restauração do modo de recuperação. Mas se você ainda estiver tendo o mesmo problema ou se sua bateria do iPhone X ainda estiver descarregando tão rapidamente após executar uma restauração no modo de recuperação, talvez seja necessário executar uma restauração do modo DFU. É o tipo mais profundo de restauração do sistema que você pode fazer no seu iPhone e geralmente é a última opção a ser usada quando se lida com problemas de dispositivos atribuídos a erros fatais do sistema.

Para uma explicação mais detalhada sobre como executar uma restauração do modo DFU no iPhone X, visite nossa página de solução de problemas do iPhone X e navegue até a seção de tutoriais a ser localizada.

Se nada disso for capaz de resolver o problema e a bateria do seu iPhone X continuar drenando tão rapidamente, você precisará considerar outras opções.

Procure mais ajuda

Se você esgotou todas as possíveis soluções e soluções alternativas em seu final, mas sem sucesso, o serviço seria a próxima opção a considerar. Alguns dos componentes do seu iPhone X, como a bateria, podem ter obtido algum tipo de dano físico ou líquido devido a uma queda anterior ou exposição a líquidos e aconteceu que os sintomas surgiram após a instalação de uma atualização do iOS. Nesse caso, seria necessário levar o seu iPhone a um centro de serviço da Apple. Não se esqueça de aproveitar a garantia, se o seu dispositivo ainda estiver qualificado para um.

Para outras opções e recomendações oficiais, entre em contato com a operadora do seu dispositivo ou com o suporte da Apple.