Como corrigir o Gmail que não é carregado corretamente ou que falha constantemente em um iPhone SE após a atualização para o iOS 11.4.1 [Guia de solução de problemas]

Quando se trata de problemas pós-atualização, os aplicativos errantes geralmente estão surgindo entre as preocupações generalizadas. Muitas pessoas diriam que a nova atualização fez com que seus smartphones funcionassem, mas os aplicativos errôneos são, na verdade, os que acionam o dispositivo para se comportar mal. Aplicativos ou arquivos em cache e dados temporários da memória do aplicativo podem ser corrompidos após uma atualização, o que faz com que o aplicativo apresente erros e não funcione conforme o esperado. Até mesmo aplicativos robustos, como o Gmail e iPhones de alto nível, podem sucumbir em um problema pós-atualização semelhante.

Para fornecer algumas informações sobre como lidar com esses problemas pós-atualização, especialmente no iPhone de edição especial, mapeei algumas soluções úteis e possíveis soluções como referência gratuita. Continue lendo para saber o que fazer se o aplicativo do Gmail parar de funcionar ou se parar após instalar a atualização do iOS 11.4.1 no seu iPhone SE.

Agora, antes de mais nada, se você tiver outros problemas com seu telefone, não deixe de acessar nossa página de solução de problemas, pois já fornecemos soluções para centenas de problemas relatados por nossos leitores. É provável que já tenhamos fornecido uma solução para o problema que você tem atualmente, por isso, tente encontrar problemas semelhantes aos seus nessa página e sinta-se à vontade para usar as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem ou se você precisar de mais assistência, preencha nosso questionário de problemas do iPhone e clique em enviar para nos contatar.

Como solucionar problemas do iPhone SE com o aplicativo do Gmail que não está funcionando corretamente

Antes de solucionar problemas, verifique e certifique-se de que o seu iPhone SE esteja conectado à Internet. Os mesmos problemas podem ocorrer quando a conexão com a Internet não é estável (intermitente) ou quando o seu iPhone não tem acesso à Internet. Se necessário, tente corrigir problemas de conectividade de rede no seu iPhone SE primeiro. Depois que a conexão com a Internet voltar a funcionar, os aplicativos e serviços baseados na Web, incluindo o Gmail, devem funcionar bem novamente. Caso contrário, tente as seguintes soluções alternativas.

Primeira solução: encerre / force o fechamento de aplicativos do Gmail e de segundo plano.

Se você já usou o aplicativo Gmail anteriormente e não o fechou ao instalar a atualização do iOS 11.4.1 no seu iPhone SE, é possível que o aplicativo tenha falhado ou corrompido. A menos que você limpe o aplicativo errante, ele não poderá ser carregado corretamente ou poderá ser carregado, mas instável. Como resolução, force o encerramento ou o encerramento do aplicativo do Gmail no seu iPhone SE com estas etapas:

1. Pressione o botão Início duas vezes rapidamente para iniciar o alternador de aplicativos. Esta tela contém visualizações dos aplicativos que você usou recentemente, mas não estão fechados.
2. Deslize para cima na visualização do aplicativo do Gmail para limpá-lo.
3. Deslize para cima em cada um dos aplicativos de segundo plano restantes para finalizá-los também.

Os aplicativos em segundo plano que se tornam corrompidos após a atualização também podem ser os culpados, portanto, devem ser excluídos também. Quando terminar de limpar os aplicativos em segundo plano, execute o aplicativo do Gmail novamente e veja como ele funciona. Se o aplicativo ainda travar ou não conseguir carregar, tente a próxima solução.

Segunda solução: Reinicialização suave / reinicie seu iPhone SE.

Para limpar dados temporários e de cache que podem ter sido corrompidos a partir da atualização e de aplicativos acionados, como o Gmail, para comportar mal, a execução de uma reinicialização simples ou reinicialização do dispositivo pode ajudar. Quando arquivos em cache são despejados, quaisquer problemas associados são da mesma forma desmarcados. Então, aqui está o que você deve fazer então:

1. Mantenha pressionado o botão Liga / Desliga por alguns segundos até que o botão Deslizar para desligar apareça.
2. Arraste o controle deslizante para desligar seu dispositivo.
3. Após 30 segundos, pressione o botão Liga / Desliga novamente até o logotipo da Apple aparecer.

Se a tela do seu iPhone não responder enquanto o aplicativo do Gmail trave, será necessário reiniciar a força.

Para forçar a reinicialização de um iPhone SE, pressione e mantenha pressionado o botão Liga / desliga e o botão Início simultaneamente por cerca de 10 a 20 segundos e solte os dois botões quando o logotipo da Apple aparecer.

Ambos os métodos não resultarão em perda de dados, pois nenhum deles afeta os dados salvos na memória interna do seu iPhone.

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Terceira solução: instale a atualização pendente do Gmail e de outros aplicativos.

Alguns aplicativos podem se tornar repentinamente instáveis ​​após a atualização de um software do dispositivo, porque ele não consegue mais atender aos requisitos mínimos do sistema para a plataforma. Observe que os aplicativos devem atender aos requisitos mínimos do sistema para que eles funcionem em um dispositivo. Caso contrário, eles não serão suportados. Os desenvolvedores de aplicativos geralmente enviam atualizações antes ou imediatamente após a implantação de uma nova versão do iOS. Para verificar se há alguma atualização pendente para seus aplicativos, incluindo o Gmail, acesse a App Store. Veja como:

1. Toque no ícone da App Store na tela inicial. Ao fazer isso, você será direcionado para a tela principal da App Store .
2. Navegue até o canto inferior direito da tela e toque no ícone Atualizações . Uma nova tela contendo uma lista de aplicativos com atualizações pendentes será exibida.
3. Encontre o Gmail na lista e toque no botão Atualizar ao lado dele.
4. Se você visualizar vários aplicativos com atualizações pendentes, toque no botão Atualizar tudo . Fazer isso atualizará todos os aplicativos simultaneamente.

Reinicie o seu iPhone assim que todas as atualizações de aplicativos forem instaladas com sucesso. Isso atualizará a memória interna e o sistema do iPhone, estabilizando os aplicativos e o iOS.

Quarta solução: redefinir as configurações de rede no seu iPhone SE.

Para limpar os erros de conectividade de rede da causa subjacente, a execução de uma redefinição de configurações de rede pode ajudar. Ao fazer isso, as configurações de rede atuais do iPhone serão apagadas e os valores padrão serão restaurados. Se houver algum erro de configuração causado pela atualização recentemente implementada no iOS, isso deve ser eliminado no processo. Veja como uma redefinição de configurações de rede é feita em um iPhone SE:

1. Toque em Configurações na tela inicial.
2. Toque em Geral .
3. Role até e toque em Redefinir .
4. Selecione Redefinir configurações de rede nas opções fornecidas. Isso excluirá todas as suas configurações de rede, incluindo Wi-Fi, Bluetooth, APNs e outras configurações relevantes.
5. Se solicitado, digite a senha do seu dispositivo.
6. O toque na opção para confirmar as configurações de rede redefinidas.

Seu iPhone será reiniciado por si só quando a redefinição for concluída. Até então você pode começar a configurar sua rede Wi-Fi e reconectar-se à Internet. Quando seu iPhone estiver on-line, abra o Gmail e veja se ele está funcionando bem e estável. Se não, considere a última opção.

Quinta solução: desinstale o aplicativo errante e instale a versão mais recente do Gmail na App Store.

Excluir o aplicativo do Gmail do seu iPhone seria seu último recurso se o problema persistir depois de esgotar todos os procedimentos anteriores. O aplicativo pode ter sido totalmente corrompido e não mais funcional. E a única maneira de fazê-lo funcionar é reinstalar o aplicativo. Mas isso também denota a necessidade de excluir o aplicativo incorreto do Gmail primeiro. Veja como:

1. Toque e segure em qualquer ícone de aplicativo na tela inicial .
2. Quando os ícones começarem a mexer, toque em X no canto do aplicativo do Gmail .
3. Se solicitado com uma mensagem, toque em Excluir para confirmar.

Reinicie o dispositivo, baixe e instale o aplicativo do Gmail na App Store seguindo estas etapas:

1. Abra a App Store.
2. Na tela principal da App Store, toque no ícone Pesquisar (lupa).
3. Navegue até a guia Pesquisar e digite Gmail na barra de pesquisa.
4. Encontre e selecione o aplicativo do Gmail nos resultados da pesquisa.
5. Para baixar o aplicativo, toque em Obter e instalar . Talvez seja necessário inserir sua senha do ID da Apple para autorizar e confirmar o download e a instalação do aplicativo.

Aguarde até que o aplicativo do Gmail termine de instalar e reinicie o iPhone. O aplicativo deve estar funcionando corretamente até lá, a menos que algo esteja errado com o sistema Gmail do Google.

Procure mais ajuda

Para outras opções e assistência adicional ao realizar uma solução de problemas mais avançada com o aplicativo do Gmail, entre em contato com a Central de Ajuda do Google ou com a equipe de suporte do Gmail do Google. Certifique-se de que eles saibam o que exatamente aconteceu, para que eles tenham uma pista sobre o que deu errado e o que fazer a seguir. Enquanto espera que o Google corrija o problema, você pode voltar a usar o aplicativo stock Stock para continuar postando o que há de novo na sua caixa de entrada e respondendo a e-mails importantes. Embora o aplicativo de e-mail de ações não possa integrar algumas funções legais do aplicativo Gmail, o aplicativo Mail é certamente funcional e estável.