Como corrigir má qualidade de som durante as chamadas no iPhone XS

Às vezes, experimentamos uma qualidade de som ruim durante as chamadas. Neste artigo, mostramos o que você pode fazer se encontrar uma situação como essa no iPhone XS.

Antes de prosseguirmos, queremos lembrá-lo de que, se você estiver procurando soluções para o seu próprio problema #Android, poderá entrar em contato usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Problema: qualidade de som ruim do iPhone XS durante as chamadas

Eu vi o seu artigo sobre isso, mas tenho uma pergunta. Acabei de receber um XS e noto a qualidade do som ao fazer uma chamada quando o telefone está no seu EAR, meus 6s soaram melhor. Isso é como se o agudo fosse abaixado ... Não distorcido, mas é um tom completamente diferente de todos os meus outros iphones, o último foi um 6s ... Isso é normal? Eu sei que esses novos telefones têm som 3D, etc, e esse mesmo alto-falante duplicou para fazer outras coisas., O alto-falante do fone de ouvido soa diferente?

Solução: Com base em nossa própria experiência com iPhones mais antigos e o novo iPhone XS, a qualidade geral do som através do alto-falante é aprimorada no último. Nós não temos a idéia exata da diferença de som que você está tentando nos dizer aqui, mas se você acha que o som do alto-falante no seu iPhone XS é inferior ao de um iPhone 6S, essa é uma possibilidade real.

Embora a Apple tente impor um rigoroso controle de qualidade sobre seus produtos, alguns podem acabar deixando a fábrica defeituosa ou abaixo dos padrões. Esta é a razão pela qual alguns dispositivos podem ser substituídos ou mesmo recuperados. Se possível, tente obter uma segunda, terceira ou mais opiniões de amigos em que você usou os iPhones mais antigos e o novo iPhone XS. É possível que você tenha simplesmente se acostumado com o som do seu alto-falante do iPhone 6S e a pequena diferença na qualidade do som no seu iPhone XS possa estar confundindo você agora. Você também pode tentar visitar sua loja Apple local e consultar alguém sobre esse problema.

Até onde sabemos, o seu sistema de som iPhone XS é muito melhor que o dos modelos mais antigos do iPhone e há muitas maneiras diferentes de configurá-lo. É possível que você tenha simplesmente alterado algumas configurações de som, resultando em baixa qualidade de som. Abaixo estão alguns dos passos para solucionar problemas que você pode tentar melhorar a qualidade do som no seu iPhone XS:

Aumenta o volume

Durante as chamadas, é importante aumentar o volume, especialmente quando estiver fora. Às vezes, as configurações de rede também podem afetar o volume de chamadas recebidas, criando uma impressão de que há um problema com o alto-falante do seu telefone. Basta pressionar os botões de volume na lateral para aumentar facilmente o som proveniente do alto-falante durante as chamadas.

Verifique se o alto-falante não está bloqueado

Você pode experimentar uma má qualidade de som durante as chamadas se o alto-falante ou o receptor estiver sujo ou bloqueado. Certifique-se de que não há sujeira, detritos, protetor de tela, tampa de plástico ou filme bloqueando o alto-falante.

Se você acha que há sujeira ou obstrução na área do alto-falante, tente limpá-lo com uma escova pequena ou um pano limpo e macio. Evite usar pincéis sujos, pois isso pode adicionar sujeira ao sistema.

Ativar o recurso de alto-falante durante as chamadas

Se você está tendo problemas para ouvir durante as chamadas, pode ligar o viva-voz simplesmente tocando no ícone Alto-falante. Isso deve ajudar significativamente na melhoria do volume. Se você não conseguir ouvir o chamador, ou se nada mudar, significa que o dispositivo está bem, mas a recepção da rede pode ser irregular. Tente melhorar a recepção da rede respondendo ou fazendo chamadas em um local diferente.

Reinicie a força

Às vezes, problemas de rede ou problemas de chamada são corrigidos, fazendo um truque simples: reiniciar. Tente ver o que acontece quando você reinicia o seu iPhone XS. Veja como:

Mantenha pressionado o botão Lado e os botões Volume até que a tela deslize para desligar.
Arraste o controle deslizante para desligar completamente o iPhone X.
Depois que o iPhone desligar, pressione e segure o botão Lateral novamente até que o logotipo da Apple apareça.

Instalar atualização do sistema

Não se esqueça de atualizar seu dispositivo sempre que houver disponibilidade. Alguns bugs de rede são corrigidos apenas por alterações de programação.