Como corrigir Samsung Galaxy Note 9 Moisture Detected Error

O #Samsung #Galaxy # Note9 é um dos mais poderosos dispositivos Android disponíveis no mercado hoje. Seu hardware consiste em um display Super AMOLED de 6, 4 polegadas, um processador Snapdragon 845 emparelhado com 8GB de RAM, duas câmeras traseiras de 12MP e uma bateria de 4000 mAh, para citar apenas algumas. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de erro detectado por umidade do Galaxy Note 9.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 9 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir Samsung Galaxy Note 9 Moisture Detected Error

Problema: Carregador de cabo não funciona de todo. Em uma área úmida e começou a receber notificação de 'umidade detectada' apesar de não ter contato com a água além do suor ou do ar. Mesmo com o carregador original, isso foi um problema. Começou a manter o telefone em um saco de secagem de silicone com pouco ou nenhum efeito. Carregador original mal colocado em minhas viagens e tem dois carregadores, um Samsung, outro carregador usb-c da Apple ainda tinha erro. Compra samsung carregador sem fio que é mal projetado e usa cabo micro usb, outro aborrecimento para um viajante ávido. Carregadores de pads mais lentos que usam quando o telefone está ligado. Possível relação com o calor do telefone e velocidade de carregamento, colocado seco sistema ziplock / silicone livre de umidade no freezer com curto resultados altamente positivos ao vivo usando o atual sistema de carregamento com fio. Totalmente carregado por fio uma vez hoje, agora completamente sem resposta novamente, nem mesmo aviso de detecção de umidade. O sistema sem fio é essencialmente lixo e requer 3 horas de telefone completamente desligado para supostamente ganhar carga máxima, eu não sei, depois de uma hora de cada vez é 15% antes de eu precisar usá-lo. Troquei meu iphone e ipad para me consolidar em um sistema usb-c mais potente, essa é minha única tábua de salvação e estou presa à minha cama a maior parte do dia ganhando 1% a cada 5 minutos. Eu estou furioso e fico no meio do México, eu gastei mais de 100 em trocas inúteis de cabos para este telefone gd. Eu pressionei todas as combinações de botões de reset, exceto hard reset, eu não tenho carga suficiente para salvar o meu encontro sem ele desligar, e eu preciso das coisas o. Aqui para sobreviver a esta situação de pesadelo. Eu sou especialista em tecnologia e até agora me arrependi de ter essa posição por 2/5 semanas de posse. Entender

Solução: o telefone está equipado com vários recursos de proteção que podem impedir que o dispositivo cause danos indesejados. Um dos recursos de proteção protege a porta de carregamento do telefone contra a corrosão, alertando sobre a possível presença de umidade na porta.

Se a umidade estiver presente na porta de carregamento, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

Retire a água

Agite suavemente o telefone ou use um mini aspirador para remover a presença de água na porta de carregamento do telefone.

Espere a água evaporar

Normalmente, qualquer água presente na porta de carregamento do telefone irá evaporar dentro de 2 horas. Tente aguardar esse período e verifique se o problema ainda ocorre.

Caso a porta de carregamento já esteja seca, mas a mensagem de erro ainda persiste, prossiga com as etapas adicionais de solução de problemas listadas abaixo.

Verifique se o problema ocorre no modo de segurança

Quando o telefone operado no modo de segurança, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Isso facilita verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema.

  • Desligue o dispositivo.
  • Pressione e segure a tecla Power após a tela de nome do modelo que aparece na tela.
  • Quando a SAMSUNG aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
  • Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
  • Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
  • Quando o modo de segurança aparecer no canto inferior esquerdo da tela, solte a tecla Diminuir volume.

Se o problema não ocorrer nesse modo, isso pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Tente usar um cabo de carregamento USB diferente

Às vezes, o problema pode ser causado por um cabo de carregamento defeituoso, pois esse cabo é danificado facilmente. Obtenha um novo cabo de carregamento e verifique se o problema ainda ocorre.

Limpe a partição de cache do telefone

O telefone geralmente acumula muitos dados temporais do sistema que, ao longo do tempo, podem ser corrompidos. Quando isso acontece, pode causar problemas como esse. Para verificar se isso é o que está causando o problema, será necessário limpar a partição de cache do telefone.

  • Desligue o dispositivo.
  • Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  • Quando o logotipo do Android for exibido, solte as três chaves.
  • Uma mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por 30 a 60 segundos antes de aparecerem as opções do menu de recuperação do sistema Android.
  • Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar a limpeza da partição do cache.
  • Pressione a tecla Power para selecionar.
  • Pressione a tecla Diminuir volume para destacar sim e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
  • Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, o sistema Reiniciar agora será realçado.
  • Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma reposição de fábrica

Uma última etapa de solução de problemas a considerar é uma redefinição de fábrica. Isso irá reverter o telefone de volta à sua condição original de fábrica. Tome nota que, uma vez que os dados do seu telefone serão apagados no processo, você deve fazer uma cópia de backup antes de prosseguir com esta etapa.

  • Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
  • Toque em Configurações> Nuvem e contas> Backup e restauração.
  • Toque nos seguintes controles deslizantes para a configuração desejada:
  • Fazer back-up dos meus dados
  • Restauração automática
  • Toque na tecla Voltar (canto inferior direito) até chegar ao menu principal Configurações.
  • Toque em Gerenciamento geral> Redefinir> Redefinir dados de fábrica.
  • Role até a parte inferior da tela e toque em RESET> DELETE ALL.
  • Se você tiver o bloqueio de tela ativado, insira suas credenciais.
  • Se for solicitado que você verifique sua conta da Samsung, digite a senha e toque em CONFIRMAR.
  • Aguarde o dispositivo para redefinir.

Caso as etapas de solução de problemas acima não consigam resolver o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.