Como corrigir o seu iPhone 7 Plus que não pode emparelhar ou se conectar a um dispositivo Bluetooth após a atualização para o iOS 11.3 (etapas fáceis)

O emparelhamento Bluetooth deve ser feito facilmente com as versões mais recentes do iOS. Mas, infelizmente, esse não é o caso de algumas pessoas que atualizaram para o iOS 11.3 em seu iPhone 7 Plus. Acontece que a nova atualização fez com que eles tivessem problemas em parear ou conectar seu iPhone a um acessório Bluetooth. A nova atualização pode ter atrapalhado algumas configurações, o que resultou em erros de pareamento do Bluetooth. Felizmente, o problema é atribuído a um erro do sistema, portanto, há uma chance para os usuários finais consertarem o problema. São destacadas abaixo algumas soluções alternativas e genéricas que podem ser utilizadas ao solucionar problemas de Bluetooth, incluindo aquelas que foram instigadas e instigadas por uma atualização. Leia para saber mais.

Mas antes de mais nada, se você tiver outras preocupações com o seu iPhone 7 Plus, não deixe de acessar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns relatados com este novo iPhone. Se você precisar de mais assistência ou se não conseguir encontrar o que está procurando nessa página, preencha nosso questionário sobre problemas do iPhone e clique em enviar. Não se preocupe, é um serviço de consulta gratuito para que você não precise se preocupar com nada. Apenas nos dê mais informações sobre o problema e faremos o melhor para ajudá-lo a solucioná-lo.

Primeira solução: reinicie o seu iPhone 7 Plus e dispositivo Bluetooth.

Pequenas falhas de software provavelmente são acionadas ao implementar novas atualizações. E para fazer as coisas voltarem ao normal, você precisa acionar manualmente o dispositivo para reiniciar. Este processo é referido como um soft reset. Além de corrigir pequenos erros do sistema, também ajuda a atualizar o sistema do seu dispositivo. Por isso, se ainda não o fez, experimente com estes passos:

  1. Pressione e mantenha pressionado o botão Liga / Desliga até que o controle deslizante Desligar seja exibido.
  2. Arraste o controle deslizante para desligar completamente o seu iPhone.
  3. Após cerca de 30 segundos, pressione e segure o botão Liga / Desliga novamente até ver o logotipo da Apple.
  4. Alternativamente, você pode desligar seu telefone indo em Configurações-> Geral-> Desligar o menu e, em seguida, selecione a opção para desligar o seu iPhone.

Nenhum dado será excluído no processo, portanto, o backup de arquivos não será necessário.

  • No seu dispositivo Bluetooth, localize a chave liga / desliga e pressione-a até que o dispositivo seja desligado. Após 30 segundos, pressione o botão Liga / Desliga até que seja ligado novamente.

Tente novamente o emparelhamento Bluetooth quando ambos os dispositivos forem reiniciados.

Segunda solução: desligue e ligue o Bluetooth novamente.

Ligar e desligar o Bluetooth pode ajudar a atualizar as conexões Bluetooth no seu iPhone. A nova atualização pode ter tornado as funções Bluetooth do seu iPhone um pouco instáveis ​​e, portanto, precisam ser reiniciadas. Então, aqui está o que você deve fazer então:

  1. Toque em Configurações na tela inicial.
  2. Toque em Bluetooth .
  3. Toque no botão Bluetooth para desativar o recurso por alguns segundos.
  4. Em seguida, toque no botão novamente para ativar o Bluetooth.

Como alternativa, você pode tentar ativar o modo Avião por alguns segundos e depois desligá-lo novamente.

Tente emparelhar o iPhone e o dispositivo Bluetooth depois e veja se tudo está funcionando bem agora.

Terceira solução: exclua / esqueça os dispositivos Bluetooth salvos no seu iPhone 7 Plus.

Excluir ou esquecer o Bluetooth remove o dispositivo Bluetooth do sistema do telefone para que, na próxima vez em que você o emparelhe ou conecte, seja a primeira vez que o iPhone seja emparelhado ou conectado ao dispositivo Bluetooth. Isso também pode ajudar a eliminar as conexões Bluetooth corrompidas salvas no seu telefone. Então, aqui está o que você deve fazer:

  1. Na tela inicial, toque em Configurações .
  2. Em seguida, toque em Bluetooth .
  3. Certifique-se de que o Bluetooth esteja ativado para visualizar a lista de dispositivos Bluetooth.
  4. Toque no ícone de informações (i) ao lado do dispositivo Bluetooth que você deseja excluir ou esquecer.
  5. Em seguida, toque em Esquecer este dispositivo.
  6. Se solicitado, toque em Esquecer dispositivo novamente para confirmar.

Se você vir outros dispositivos Bluetooth salvos em seu telefone, remova-os ou esqueça-os também para evitar que algum deles cause conflito.

  • Se é um carro Bluetooth que você está tendo problemas emparelhar com o seu iPhone 7 Plus após a atualização, navegue até o seu iPhone Configurações-> Bluetooth-> Outros dispositivos, em seguida , procure o nome do seu carro Bluetooth. Toque nele para esquecer ou remover o emparelhamento.

Você saberá se o dispositivo Bluetooth já está esquecido se não aparecer mais em Meus dispositivos no menu Configurações-> Bluetooth .

Tente isso e veja se o emparelhamento Bluetooth funciona como pretendido.

Quarta solução: redefinir todas as configurações e configurações de rede no seu iPhone 7 Plus.

Algumas atualizações substituem ou alteram automaticamente as configurações do dispositivo e, portanto, é possível que as configurações do Bluetooth sejam afetadas. Para garantir que essa não seja a causa raiz, basta redefinir todas as configurações do iPhone e reconfigurá-las depois. Veja como redefinir todas as configurações do seu iPhone 7 Plus:

  1. Toque em Configurações na tela inicial.
  2. Toque em Geral .
  3. Role até e toque em Redefinir .
  4. Selecione a opção Redefinir todas as configurações para apagar todas as configurações e restaurar as configurações originais ou padrão sem afetar os dados do seu iPhone.
  5. Você também pode tocar na opção Redefinir configurações de rede para redefinir todas as configurações de rede atuais e restaurá-las para os padrões.
  6. Se solicitado, digite a senha do seu dispositivo e confirme a redefinição.

Seu iPhone é reiniciado automaticamente quando a redefinição é concluída. Até lá, você poderá reconfigurar suas configurações e reativar o Wi-Fi e o Bluetooth manualmente.

Quinta solução: Reinicie o seu iPhone 7 Plus (reset de fábrica).

Você pode ter que redefinir tudo de volta aos padrões se o problema persistir após esgotar todas as soluções possíveis. O que você está lidando pode ser um problema complexo no sistema, especialmente se a nova atualização contiver alguns erros difíceis. Mas antes disso, certifique-se de fazer backup de todos os dados importantes, pois eles serão apagados no processo. Quando o backup estiver seguro, siga estas etapas para redefinir o seu iPhone 7 Plus para os padrões de fábrica através do menu de configurações:

  1. Toque em Configurações na tela inicial.
  2. Toque em Geral .
  3. Role até e toque em Redefinir .
  4. Selecione a opção para Apagar todo o conteúdo e configurações . Isso acionará o dispositivo para começar a limpar tudo do sistema, incluindo o conteúdo baixado, os aplicativos e os dados pessoais. Bugs e outras falhas também serão deletadas.

Quando a redefinição é concluída, o iPhone reinicia e, em seguida, carrega tudo nos padrões de fábrica. A partir daí, você poderá continuar com o processo de configuração inicial, ativar o Wi-Fi, o Bluetooth e outros recursos necessários. Em seguida, tente novamente emparelhar ou conectar seu iPhone 7 Plus ao seu dispositivo Bluetooth.

Como alternativa, você pode usar o iTunes para redefinir o iPhone para os padrões de fábrica ou restaurar a partir de um backup anterior do iOS, seja por meio do modo de recuperação ou da restauração do modo DFU.

Outras opções

Entre em contato com o fabricante do seu dispositivo Bluetooth para verificar e garantir que o dispositivo esteja adequadamente configurado ou compatível com o iOS 11.3. Isso ajudará a excluir a incompatibilidade do sistema da causa subjacente.

Você também pode relatar o problema à sua operadora ou ao Suporte da Apple para que eles façam as avaliações necessárias para que possam marcá-lo entre os próximos problemas prioritários a serem corrigidos na próxima atualização.

Se você ficou sem opções e o problema persistir, basta alternar ou usar outro dispositivo Bluetooth projetado para uma finalidade semelhante.