Como corrigir o seu Samsung Galaxy S9 Plus que se tornou tão lento após uma atualização de firmware (passos fáceis)

Problemas de desempenho são frequentemente um sinal de um problema de firmware. É porque o firmware é o responsável em fazer o seu telefone funcionar do jeito que você quer que ele seja. Durante atualizações de firmware, alguns arquivos podem se tornar corrompidos ou obsoletos e isso pode causar um problema. Tal poderia ser o caso de alguns dos nossos leitores que possuem o Samsung Galaxy S9 Plus, que tem reclamado sobre a lentidão de seus dispositivos que supostamente começaram após uma atualização de firmware. Precisamos analisar esse problema para o benefício de nossos leitores que nos contataram com relação ao problema.

Então, neste post, eu vou orientá-lo na resolução de problemas do seu Galaxy S9 Plus que se tornou tão lento e lento depois de uma atualização de firmware. Vamos tentar analisar cada uma das possibilidades e descartá-las uma a uma até que possamos determinar qual é o problema, para que possamos tentar formular uma solução que traga o seu telefone de volta à sua operação suave e normal. Se você é um dos proprietários deste dispositivo ou de qualquer smartphone Android, continue lendo, pois este post pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.

Antes de prosseguir, se você encontrou este post porque estava tentando encontrar uma solução para seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, por isso, tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar.

Como solucionar problemas do Galaxy S9 Plus que se tornou tão lento após uma atualização

Se o único problema com o seu telefone é que ele é lento e lento, então é um problema muito pequeno e você pode corrigi-lo sozinho sem precisar levar o telefone ao técnico. Tudo o que você precisa fazer é executar alguns procedimentos básicos de solução de problemas e fazer seu telefone funcionar normalmente em pouco tempo. Com tudo o que foi dito, aqui está o que você deveria fazer ...

Primeira solução: execute a reinicialização forçada

Após a atualização e você não tentou fazer a reinicialização forçada para atualizar a memória do seu telefone e recarregar todos os aplicativos e serviços, então é o momento perfeito para fazê-lo. É possível que este problema seja basicamente apenas o resultado de uma pequena falha no firmware. Glitches podem ser resolvidos reiniciando o telefone e este procedimento é muito mais eficaz do que a reinicialização normal.

Para fazer isso, pressione as teclas de volume e de energia ao mesmo tempo e segure-as juntas por 10 segundos ou mais. Seu telefone irá reiniciar a reinicialização normal. Depois disso, observe atentamente o seu telefone para saber se ele ainda está lento e lento porque, se for o caso, passe para o próximo procedimento.

Segunda solução: execute seu telefone no modo de segurança

Ao fazer isso, você está temporariamente desativando todos os aplicativos de terceiros no seu dispositivo e é importante fazer isso para saber se o problema é causado por terceiros ou não. Se o seu telefone funcionar sem problemas enquanto estiver no modo de segurança, podemos dizer que a razão pela qual ele é lento ou lento é devido a alguns dos seus aplicativos. Mas não faça nada ainda, em vez disso, reinicie o telefone de volta ao modo normal e feche os aplicativos em segundo plano. É necessária uma observação atenta para saber qual app torna o telefone mais lento.

Veja como executar seu telefone no modo de segurança:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Power após a tela de nome do modelo que aparece na tela.
3. Quando a SAMSUNG aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
4. Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume .
5. Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
6. Quando o modo de segurança aparecer no canto inferior esquerdo da tela, solte a tecla Diminuir volume .

Se o problema persistir, tente desinstalar o aplicativo que, você suspeita, está causando o problema. Descobrir qual é o culpado é um grande desafio, mas tente desinstalar os aplicativos instalados ao mesmo tempo em que o problema começou.

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos .
2. Toque em Configurações > Aplicativos .
3. Toque no aplicativo desejado na lista padrão.
4. Para exibir aplicativos pré-instalados, toque em Menu > Mostrar aplicativos do sistema .
5. Toque em DESINSTALAR > OK .

No entanto, se o problema ainda estiver acontecendo, mesmo se o telefone estiver no modo de segurança, talvez estejamos enfrentando um possível problema de firmware. Você precisa solucionar o firmware nos procedimentos a seguir.

Terceira solução: excluir cache do sistema

Eu encontrei tantos casos semelhantes no passado em que um problema como este foi causado por algum cache de sistema corrompido ou obsoleto. No seu caso, você precisa excluir esta possibilidade excluindo todos os caches do sistema para que eles sejam substituídos por novos. Para fazer isso, você tem que executar o seu telefone no modo de recuperação e limpar a partição de cache de lá…

1. Desligue o dispositivo.
2. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo do Android for exibido, solte as três chaves.
4. Uma mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por 30 a 60 segundos antes de aparecerem as opções do menu de recuperação do sistema Android.
5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar a limpeza da partição do cache .
6. Pressione a tecla Power para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume para destacar sim e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
8. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, o sistema Reiniciar agora será realçado.
9. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Depois de fazer isso, reserve um tempo observando o telefone atentamente para saber se o problema continua e, se ainda assim ocorrer, você não tem outra escolha a não ser fazer o próximo procedimento.

Quarta solução: faça backup de seus arquivos importantes e redefina seu telefone

Após as três primeiras soluções e seu telefone ainda estar lento e lento, você não terá outra alternativa a não ser redefinir o dispositivo para que ele seja levado às configurações e configurações padrão. Você pode perder alguns de seus arquivos e dados fazendo isso e é por isso que estamos sempre hesitantes em sugerir isso. Mas neste caso, você realmente não tem outra escolha. Um reset é muito eficaz, especialmente quando se trata de problemas de firmware. Apenas certifique-se de fazer um backup dos seus arquivos e dados importantes.

1. Desligue o dispositivo.
2. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
5. Pressione o botão Power para selecionar.
6. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
7. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
8. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
9. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Espero que este guia de solução de problemas possa ajudá-lo a consertar seu Galaxy S9 que continua sendo reinicializado sozinho. Se você tiver outras dúvidas que deseja compartilhar conosco, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco ou deixar um comentário abaixo.