Samsung Galaxy J3 continua desconectando do problema de Wi-Fi e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # J3 é um dos modelos de smartphones acessíveis da Samsung que tem um desempenho decente, permitindo que os consumidores gostem de usar seu telefone. É capaz de fornecer o básico, como fazer chamadas, enviar mensagens de texto, verificar e-mails, navegar e atualizar redes de mídia social, entre outros. Apenas não planeje jogar qualquer um dos jogos intensivos de gráficos disponíveis na Google Play Store, pois você ficará desapontado. Embora este seja um desempenho sólido, há casos em que certos problemas podem ocorrer que abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy J3 continua desconectando do problema de Wi-Fi e de outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy J3 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, não hesite em contactar-nos usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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J3 continua se desconectando do Wi-Fi

Problema: meu telefone continua desconectando do meu wifi doméstico. Eu pesquisei a minha internet e funciona perfeitamente bem. Todos os outros dispositivos da minha casa se conectam perfeitamente ao meu wifi. Eu desligo e ponho o Wi-Fi no meu telefone para tentar conectar-me ao meu Wi-Fi. Ele se conecta por um minuto e depois se desconecta. Deve ser um problema com meu telefone. Por favor ajude.

Solução: A primeira coisa que você deve fazer neste caso é esquecer a rede Wi-Fi do seu telefone. Quando isso for feito, reinicie o telefone e, em seguida, conecte-se à rede novamente. Caso o problema persista, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Inicie o telefone no modo de segurança. Quando o telefone opera nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Verifique se o problema ainda ocorre neste modo. Se isso não acontecer, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
• Tente limpar a partição de cache do telefone do modo de recuperação e reinicie o dispositivo.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

J3 está ligado, mas a tela é preta

Problema: Eu tenho uma galáxia samsung J3 o telefone está ligado, mas a tela é preta eu tentei tirar a bateria e segurando o botão por 1 min e 2 min e 3 min e assim por diante em momentos diferentes e colocando a bateria e tentando pressionar para a tela para o trabalho e outras coisas que foi dito para fazer, mas nada parece estar funcionando por favor, você pode ajudar

Problema relacionado: o telefone vibra como se estivesse ligando, mas apenas fica com a tela preta, ouço mensagens que chegam no telefone e até mesmo recebo chamadas, mas não consigo ver nada. Eu fiz todas as redefinições e não tive nada na tela.

Solução: A melhor coisa a fazer agora é iniciar o telefone no modo de recuperação. Se a tela funcionar nesse modo, o problema pode ser causado por uma falha de software. Você precisará então fazer um reset de fábrica neste modo. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone. Caso a tela ainda permaneça preta mesmo no modo de recuperação, existe a possibilidade de ela já estar danificada e precisar ser substituída. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

J3 não enviando mensagem de texto

Problema: Oi meu telefone não vai permitir que eu envie mensagens de texto… quando eu abrir uma mensagem recebida ou tentar e escrever uma, o teclado para mensagens de texto nem vai aparecer. Eu tentei reiniciar e remover a bateria e reiniciar ainda não vai funcionar. Todo o resto parece estar funcionando bem

Solução: O que você vai querer fazer agora é verificar o número do centro de mensagens do telefone e se certificar de que é o número que está sendo usado pela sua operadora.

• Toque em Mensagens.
• Toque em MAIS
• Toque em Configurações.
• Toque em Mais configurações.
• Toque em Mensagens de texto.
• Toque em Central de mensagens.

Se o número do centro de mensagens estiver correto, prossiga com as etapas adicionais de solução de problemas listadas abaixo.

• Reinicie seu telefone e verifique se você pode enviar uma mensagem de texto.
• Entre em contato com sua operadora e pergunte se você tem uma assinatura de mensagem de texto ativa
• Verifique se o problema ocorre no modo de segurança. Se não, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

J3 parou de receber fotos em mensagens

Problema: Olá amigos. Dois dias atrás, meu Samsung Galaxy J3 parou de receber fotos via messenger. Eu fui on-line e segui todas as direções, sem sucesso. Uma coisa digna de nota é que eu restaurei o APN para o padrão, então nenhum é indicado. Você poderia me ajudar com esse problema, por favor?

Solução: O motivo pelo qual o telefone não pode receber mensagens gráficas é porque as configurações do APN foram redefinidas. Você precisa obter as configurações de APN corretas da sua operadora e, em seguida, inseri-las no seu telefone.

Para acessar as configurações de APN do seu dispositivo, siga as etapas listadas abaixo.

• Na tela inicial, toque no ícone Aplicativos.
• Toque em Configurações> Conexões.
• Toque em Redes móveis.
• Toque em Nomes de pontos de acesso.

J3 não obtendo atualização de software

Problema: Olá, Meu Samsung Galaxy j3 não está atualizando e mostrando a versão do firmware não conseguiu instalar também quando eu abrir pasta segura ele mensagem popup que o software não autorizado está instalado no dispositivo e outro problema é que os códigos de segredos não está funcionando nem um único código mesmo * # 06 # Por favor me ajude a resolver esse problema Obrigado

Solução: O motivo pelo qual o seu telefone não está recebendo nenhuma atualização de software é porque ele pode estar enraizado ou em execução em uma versão de software personalizada. A melhor coisa a fazer agora, se quiser que o seu telefone funcione na última atualização de software, é fazer com que o arquivo de firmware de ações mais recente seja exibido no seu telefone. Você pode obter este arquivo no site Sammobile, que é também onde você pode obter as instruções sobre como piscar o seu telefone.

Tela J3 não responde depois de ficar molhado

Problema: Meu Samsung j3 tem um pouquinho de umidade nele e a tela não responde. Sugestões para redefinir para o padrão de fábrica. Eu fiz isso e agora estou preso na tela de atualização do sistema android. Atualiza por alguns minutos e congela. Eu deixei por uma hora sem mudar. Eu tentei as coisas sugeridas na sua página, sem sorte. Meu palpite é que eu deveria ter deixado secar um pouco mais e a tela teria funcionado, muito impaciente para isso. Qualquer ajuda? obrigado

Solução: O que você vai querer fazer agora é certificar-se de que o telefone interno esteja livre de umidade. Coloque seu telefone em um saco de arroz por pelo menos 48 horas. O arroz absorverá a umidade dentro do telefone. Depois disso, verifique se o problema foi corrigido. Se isso não acontecer, algum componente dentro do telefone pode ser danificado pela água. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

J3 tem brilho verde na tela depois de cair na água

Problema: Deixou cair na água com a lanterna acesa. Não foi possível desligá-lo por um tempo. Dias de casal secagem em aveia quaker com costas, batt e cartão sim para fora. Tudo ok, exceto quando está dormindo: clique no botão de energia / bloqueio e tela fica preta como deveria, mas, em seguida, começa um brilho verde escuro, parece uma imagem em tela cheia de tecido verde. Tentei várias coisas: mergulhe em álcool, remova a placa de circuito e limpe todos os contatos com uma escova minúscula e álcool, restaurações suaves, limpe a fábrica, desmonte e limpe novamente, redefine novamente…. O “brilho verde” descarrega a bateria. Acabei de notar outro aspecto: quando desligar a tela fica preta como deveria, exceto quando conectada ao carregador; então também tem a tela verde fraca que se parece com tecido

Solução: Infelizmente, neste caso, parece que a água pode ter afetado a maneira como o monitor funciona. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo. Existe a possibilidade de que você precise substituir o conjunto de exibição.

J3 preso no logotipo da Samsung

Problema: meu telefone foi reiniciado aleatoriamente sozinho depois que minha filha babou nele. Funcionou durante o resto da noite até ser reiniciado novamente, mas desta vez, quando reiniciou, não iria além do ecrã traseiro com o logótipo SAMSUNG branco. depois disso aparece por um minuto que vai embora e vibra, mas depois disso volta direto ao logo e vibra de novo. Ele fará isso repetidamente, a menos que eu tire a bateria. Eu tentei todas as opções de solução de problemas e a bateria não tem nenhum dano de água.

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é iniciar o telefone no modo de recuperação e fazer uma reinicialização de fábrica. Dessa forma, você poderá verificar se o problema é causado por uma falha no software. Tome nota que este procedimento irá apagar os dados do seu telefone.

Caso o problema persista mesmo após a reinicialização, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e fazer a verificação, já que esse é provavelmente um problema relacionado ao hardware.