Problema de congelamento de congelamento do Samsung Galaxy Note 4 e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # Note4 é um smartphone lançado em 2014 que possui uma incrível folha de especificações. Equipado com um processador Snapdragon 805 combinado com 3 GB de RAM, o telefone é conhecido por rodar qualquer aplicativo instalado nele sem problemas. As outras características notáveis ​​deste telefone são um armazenamento expansível através do slot para cartão microSD, uma câmera de 16MP, e uma bateria removível do usuário, entre outros. Embora isso seja considerado um telefone poderoso, há casos em que alguns problemas relacionados ao desempenho podem ocorrer no dispositivo que abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de congelamento em atraso do Galaxy Note 4 e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Nota 4 Congelamento Atrasado

Problema: Eu tenho o hábito de baixar aparentemente que parece bem bem tentou esta raiz de um clique ... o que não funcionou, mas meu telefone começou a ficar lento e congelamento. Então eu defini meu telefone de volta para as configurações de fábrica que ainda fazem isso. Ele também diz que não há dev

Solução: One Click Root é uma solução de software usada para fazer o root de vários modelos de telefone. Quando o telefone estiver enraizado, o usuário terá acesso a vários recursos que foram bloqueados anteriormente. Isso é ótimo se você quiser remover os aplicativos de bloatware no telefone ou se quiser instalar uma ROM personalizada. Embora seja bastante fácil de usar, há casos em que o processo de enraizamento pode falhar, o que pode ter acontecido neste caso.

Como você está enfrentando problemas de congelamento e atraso, o software do telefone pode ter sido afetado pelo processo. Se a reinicialização de fábrica falhar na correção do problema, verifique primeiro se o cartão microSD está causando esse problema removendo-o do seu telefone. Se o seu telefone não tiver um cartão microSD ou se o problema persistir mesmo após a remoção do cartão microSD, sugiro que você considere o flash do seu telefone com o arquivo de firmware atualizado. Você pode baixar o arquivo de firmware do seu telefone no site da Sammobile, onde você também pode encontrar instruções sobre o procedimento correto de piscar.

Nota 4 Congela

Problema: meu telefone congela às vezes, quando tento reiniciar, vejo um grande robô verde que diz que a reinicialização do sistema não funciona. não desligue. Se eu remover a bateria, o telefone voltará a ligar, mas logo se congela novamente. HELPPPPPPPPPPPPP

Solução: Há uma grande possibilidade de que esse problema seja causado por algum tipo de falha de software e é por isso que estaremos concentrando nossa solução de problemas no software do telefone. Siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo para corrigir esse problema. Verifique se o problema ainda ocorre depois de executar uma etapa e, em seguida, passe para a próxima, se ainda ocorrer.

  • O seu telefone tem um cartão microSD instalado? Se isso acontecer, tente removê-lo.
  • Tente iniciar o telefone no modo de segurança. Quando o telefone opera nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Se o problema não ocorrer nesse modo, isso pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Limpe a partição de cache do telefone no modo de recuperação.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se o problema persistir, tente substituir a bateria por uma nova e, se isso ainda não funcionar, recomendo que você leve o telefone a um centro de serviços e faça a verificação.

Nota 4 preso na tela do robô Android

Problema: Depois que eu fiz uma redefinição agora, o telefone começa com uma tela do Android e um robô azul, em vez do logo da Samsung, como resolvo esse problema?

Problema relacionado: Meu telefone desliga abruptamente e, de repente, aparece uma tela preta com algumas coisas de depuração, um robô android e uma palavra maiúscula SMPL nd etc ... o que está acontecendo com o telefone? o que fazer?

Solução: Para este problema em particular, você deve primeiro remover a bateria e o cartão microSD (se o seu telefone tiver um instalado), em seguida, pressione e segure o botão de energia por pelo menos um minuto. O que isso faz é descarregar o circuito telefônico e liberar sua memória RAM. Em seguida, insira apenas a bateria e tente ligar o telefone.

Se o problema persistir, tente iniciar o telefone no modo de recuperação. Se o telefone iniciar desta forma, você terá que fazer uma reinicialização de fábrica. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone.

Uma última etapa de solução de problemas que você deve considerar se as etapas acima falharem é exibir seu telefone com seu arquivo de firmware de estoque atualizado. Você pode baixar o arquivo de firmware correto do seu telefone no site da Sammobile. Você também encontrará instruções sobre como atualizar seu telefone neste site.

Nota 4 Não Abrindo a Página Correta do Chrome

Problema: na minha nota 4 do Galaxy, usarei Ok Google ou a barra de pesquisa do widget de pesquisa do Google. A página que eu procuro, começa a carregar e, em seguida, o sistema me envia automaticamente para uma página de cromo aberta anteriormente. Se eu olhar nas abas abertas. A nova página de pesquisa está lá, na qual eu posso clicar. Mas isso sempre acontece e é irritante. Como resolver?

Solução: é possível que esse problema seja causado por um problema no navegador Chrome. Tente limpar o cache e os dados do navegador Google Chrome no Gerenciador de aplicativos.

As outras etapas de solução de problemas que você deve fazer se o problema ainda ocorrer são as seguintes.

  • Verifique se há atualizações de software (incluindo atualizações de aplicativos) e atualize de acordo.
  • Inicie o telefone no modo de segurança e verifique se o problema ocorre nesse modo. Se isso não acontecer, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 4 Reinicia ao abrir o Snapchat

Problema: Quando abro meu aplicativo Snapchat, o telefone é reiniciado. Eu tentei reset de fábrica e ainda nada. Também meu telefone é reiniciado periodicamente. E ao tirar um vídeo do Snapchat, o foco entra e sai.

Solução: Existem vários casos como este em que o problema é causado por uma bateria fraca ou defeituosa. Se uma reinicialização de fábrica não resolver o problema, tente substituir a bateria do seu telefone por uma nova.

Nota 4 Desliga sozinho

Problema: minha nota 4 da Samsung está desligada sozinha. Quando estiver em espera, posso usá-lo. Eu vejo apenas o led azul. Quando eu provo me virar, eu vejo “baixar não desliga o alvo” Eu já reiniciei o telefone, não posso usar meu telefone e espero que você possa me ajudar

Solução: Se uma redefinição de fábrica não resolver o problema, sugiro verificar se o problema ainda ocorre quando o telefone é conectado ao carregador de parede. Se o problema não ocorrer, pode ser causado por uma bateria fraca. Tente substituir a bateria do seu telefone por uma nova.

Se o problema persistir, considere o flash do seu telefone com o arquivo de firmware atualizado.

Nota 4 Não baixar fotos e vídeos

Problema: Eu tenho uma nota 4 e não consegui baixar nenhum dos meus snaps. fotos ou vídeos. Isso vem acontecendo há cerca de três semanas e eu desinstalei e reinstalei o aplicativo. e eu também tenho certeza que é atualizado. Não tenho certeza do que está acontecendo. Eu não tive nenhum problema com esse recurso antes

Solução: isso pode ser um problema relacionado à conexão. Você já tentou verificar se o problema ocorre quando o telefone está conectado a uma rede Wi-Fi diferente ou quando você tenta usar sua assinatura de dados móveis? Se isso não acontecer, provavelmente é causado pela sua conexão atual com a Internet.

Nota 4 Falhas no Google Play Services

Problema: comprei uma nota 4 da AT & T usada e toda vez que tento fazer login nos serviços do Google Play pela primeira vez, (adiciono minha conta do Google de qualquer forma), os serviços do Google reproduzem falhas. Eu tentei reset de fábrica, limpando o cache, etc. Nada muda.

Solução: Se você já realizou uma redefinição de fábrica e isso não resolve o problema, recomendo que você atualize seu telefone com seu arquivo de firmware atualizado.