O Samsung Galaxy Note 4 abre o aplicativo Telefone após o desbloqueio, não é possível alterar o tempo limite da tela, outros problemas relacionados à tela

Além dos problemas mencionados no título, eu também vou abordar outros problemas de tela relatados Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4), incluindo a orientação da tela muda automaticamente, congela e defasagens e outros. Algumas das questões citadas aqui não são tão comuns e, se as informações fornecidas por nossos leitores estão faltando, há muito o que podemos fazer.

Continue lendo para saber mais sobre esses problemas e como lidar com eles caso aconteçam com você. Se você tiver um problema totalmente diferente, visite a página de solução de problemas que criamos para os proprietários da Nota 4. Você pode encontrar problemas relacionados aos seus ou soluções que possam resolver seus problemas. Ou você pode nos contatar diretamente preenchendo este questionário.

Aqui estão os problemas que abordei neste post…

  • Galaxy Note 4 vai para a tela do telefone, não é possível desinstalar o Flipboard
  • O Galaxy Note 4 solicita "O tempo de bloqueio seguro está atualmente definido para 15 segundos"
  • A tela do Galaxy Note 4 congela durante a rolagem
  • A tela do Galaxy Note 4 muda para o modo paisagem
  • Tela congela, Wi-Fi liga-se, a força do sinal é fraca
  • A tela do Galaxy Note 4 pisca durante o carregamento, fica amarelada
  • A sensibilidade da tela do Galaxy Note 4 caiu após a atualização do firmware
  • O Galaxy Note 4 desliga quando a tela está ligada
  • A tela do Galaxy Note 4 é desativada após passar a impressão digital

Galaxy Note 4 vai para a tela do telefone, não é possível desinstalar o Flipboard

Problema : Estou tentando remover a página do flipboard. Eu desinstalei o briefboard do flipboard Eu tentei e não posso realizar essa tarefa.

Em segundo lugar, toda vez que eu desbloqueio a tela, ele vai diretamente para a tela do telefone e não para a tela inicial onde eu quero que ele vá, depois de desbloqueá-lo, preciso que seu especialista avise sobre como realizar essas tarefas. Muito obrigado, Joseph .

Solução de problemas : Primeiro de tudo, eu estou querendo saber o que esta "página flipboard" é tudo. É uma página da web que aparece aleatoriamente ou toda vez que você abre o navegador ou é uma página do Google Play Store que permite baixar e instalar um aplicativo? Ou talvez seja uma determinada página dentro do próprio aplicativo Flipboard.

Você tem suas próprias razões pelas quais deseja se livrar deste aplicativo, mas como é um aplicativo de terceiros, você não deve ter problemas para desinstalá-lo. Basta seguir o mesmo procedimento quando você desinstalar outros aplicativos ou você pode segui-los:

  1. Na tela inicial, toque no ícone Aplicativos.
  2. Toque em Configurações e vá até a seção "Aplicativos".
  3. Toque em Gerenciador de aplicativos.
  4. Deslize para a esquerda ou para a direita para exibir o conteúdo da guia "ALL".
  5. Vá até e toque em Flipboard.
  6. Toque em Desinstalar.

No entanto, se você não conseguir encontrá-lo no Application Manager, isso significa que você já pode ter desinstalado o aplicativo e a página que está vendo pode ser uma página da Web. Nesse caso, tudo o que você precisa fazer é fechar o navegador. A próxima vez que você abri-lo, você não deveria mais ver essa página.

Sobre o seu segundo problema, deixe-me perguntar primeiro, você está usando um lançador diferente? Em caso afirmativo, verifique as configurações para ver se ele está definido para abrir o aplicativo Telefone depois de desbloqueá-lo. No entanto, se você não estiver usando um iniciador de terceiros e para facilitar, limpe o cache e os dados do TouchWiz. Esse procedimento excluirá todas as suas telas iniciais, mas isso resolverá o problema sem causar muitos problemas.

  1. Na tela inicial, toque no ícone Aplicativos.
  2. Toque em Configurações e vá até a seção "Aplicativos".
  3. Toque em Gerenciador de aplicativos.
  4. Deslize para a esquerda ou para a direita para exibir o conteúdo da guia "ALL".
  5. Vá até e toque em TouchWiz.
  6. Toque em Limpar cache.
  7. Toque em Limpar dados, OK.

Espero que isso ajude, Joseph. Sinta-se à vontade para entrar em contato novamente se tiver outros problemas.

O Galaxy Note 4 solicita "O tempo de bloqueio seguro está atualmente definido para 15 segundos"

Problema : Toda vez que tento alterar o tempo limite da tela, meu telefone diz: “A tela será desativada quando a tela estiver bloqueada. O tempo de bloqueio seguro está atualmente definido para 15 segundos ”. Portanto, meu telefone é desligado a cada 15 segundos.

Solução : Como você disse que já tentou alterar o tempo limite da tela, já sabe como voltar a essa página. Quando estiver nessa página, role para baixo um pouco e você verá uma opção que diz "Tempo de bloqueio seguro". Altere a hora para corresponder ao tempo limite da tela ou superior e esse problema será corrigido.

A tela do Galaxy Note 4 congela durante a rolagem

Problema : A tela fica congelada no meio da rolagem. Eu tenho que continuar fechando todos os aplicativos para que descongele.

Solução de problemas : você mesmo disse que precisa fechar todos os aplicativos para descongelá-los, para que o problema esteja em um desses aplicativos. Encontre o aplicativo que causa esse problema e desinstale ou desative-o, no entanto, se isso acontecer toda vez que você rolar, tente verificar se ele está no aplicativo que você está usando atualmente ou não. Aplicativos de terceiros que causam muitos problemas precisam ser desinstalados. Se fosse um aplicativo pré-instalado, verifique se há uma atualização disponível para seu telefone. As atualizações geralmente corrigem problemas como este.

A tela do Galaxy Note 4 muda para o modo paisagem

Problema : Recentemente, a tela mudará para o modo paisagem por conta própria. Girar o telefone não irá redefini-lo. Se eu desligar a rotação da tela, ela voltará ao modo retrato, mas assim que eu girar a rotação, ela voltará ao modo paisagem. A única maneira que encontrei para consertá-lo é reiniciar o dispositivo. Está acontecendo por 2 ou os dias agora várias vezes ao dia.

Solução de problemas : Antes de mais nada, tente verificar se esse problema ocorre toda vez que você usa um determinado aplicativo, porque, se for o caso, esse aplicativo precisa que a tela esteja no modo paisagem e não há problema com seu telefone.

Para este tipo de problema, muitas vezes aconselhamos nossos leitores a realizar uma calibração do giroscópio, mas o procedimento não pode realmente ajudar. Como você disse que o problema pode ser corrigido, embora temporariamente, reiniciando o dispositivo, acho que uma reinicialização completa corrigirá o problema permanentemente. Então, por favor, tente isso primeiro. Claro, você precisa fazer backup de todos os seus dados antes da redefinição, especialmente aqueles que são salvos no armazenamento interno do telefone, pois todos eles serão excluídos.

  1. Desligue o Galaxy Note 4 completamente.
  2. Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume e Início juntas e, em seguida, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  3. Quando a nota 4 vibra, solte as teclas Home e Power, mas continue segurando a tecla Aumentar volume.
  4. Quando a recuperação do sistema Android aparecer na tela, solte a tecla Vol Up.
  5. Usando a tecla Diminuir volume, destaque 'limpar dados / reset de fábrica' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-lo.
  6. Agora, destaque 'Sim - excluir todos os dados do usuário' usando a tecla Vol abaixo e pressione a tecla Liga / Desliga para iniciar a redefinição.
  7. Quando a reinicialização principal estiver concluída, destaque 'Reinicializar sistema agora' e pressione a tecla Liga / Desliga.
  8. A Nota 4 será reiniciada, mas será mais longa que o normal. Quando chegar à tela inicial, comece sua configuração.

Se a redefinição falhou, é hora de você deixar um técnico dar uma olhada nele. Deve ser um problema de hardware.

Problema relacionado : a tela fica presa na paisagem ou regular e não roda. A rotação da tela está ativada, mas não será alterada quando eu ligar o telefone. Tem que reiniciar o telefone para que ele funcione corretamente novamente.

Tela congela, Wi-Fi liga-se, a força do sinal é fraca

Problema : Minha tela congela, eu tenho que reiniciar e nunca foi descartado. E eu odeio o fato de o Wi-Fi ligar depois de desligá-lo e o fato de eu ter que excluir os aplicativos porque ele não armazena muito. Por US $ 90, 00 por mês você pensaria que seria um bom celular. A força do sinal é fraca. Eu sei que essa parte é Sprint. Este é o meu último Samsung. Sinto falta do meu LG.

Solução de problemas : Quanto à tela congela, eu acho que o desempenho do telefone é o problema, porque com o tempo, ele irá se deteriorar e continuará a piorar até que o telefone seja reiniciado. Dito isso, sugiro que você faça a redefinição principal para dar ao seu telefone um novo começo. Apenas não se esqueça de fazer backup de todos os seus dados, pois eles serão excluídos durante o processo.

Sobre o serviço Wi-Fi que se liga depois de desativá-lo, ele não pode ser corrigido por uma reinicialização porque há um aplicativo pré-instalado que o manipula - o Otimizador de conexões. A coisa boa sobre isso é que você pode desativá-lo, então eu sugiro que você faça isso. Outros serviços não serão afetados por serem desativados.

Quanto ao armazenamento, não há muito que possamos fazer sobre isso; um dispositivo de 32 GB não pode oferecer mais do que isso, exceto se você comprar um dispositivo de armazenamento externo ou usar serviços de nuvem. E você está certo sobre a intensidade do sinal, provavelmente é um problema de rede, embora tenha havido casos relatados citando que os rádios do dispositivo estão com defeito. Então, sugiro que você deixe a tecnologia da Sprint dar uma olhada no seu telefone para uma verificação mais detalhada.

Por fim, mudar para outra marca é definitivamente a sua escolha. Por favor, escolha o que funciona melhor para você.

A tela do Galaxy Note 4 pisca durante o carregamento, fica amarelada

Problema : a tela Minha Nota 4 está piscando. Durante o carregamento ou no modo de espera, às vezes a tela está sendo exibida normalmente e, às vezes, está ficando amarela. Quando a tela fica amarelada, qualquer tipo de atividade na tela faz com que a exibição da tela seja desativada. É um problema desconhecido, por favor ajude. Desde já, obrigado.

Sugestão : O telefone sofreu danos líquidos ou físicos? Se assim for, então é óbvio que precisa ser verificado por um técnico, mas mesmo que ele não sofra nenhum desses danos, é um problema de hardware e precisa ser completamente verificado por um técnico. A menos que você tenha alterado a matiz ou outras propriedades de exibição, não há motivo para a exibição ficar amarelada.

Eu acho que o telefone sofreu danos líquidos e é isso que está faltando na sua descrição. O problema de “piscar durante o carregamento” significa que alguns dos componentes (ou até mesmo o painel de exibição) estão aterrados. Precisa ser consertado imediatamente ou o problema piora.

A sensibilidade da tela do Galaxy Note 4 caiu após a atualização do firmware

Problema : notei uma queda na sensibilidade da tela após atualizar o software do sistema para a versão mais recente do lolipop. No começo eu pensei que o whatsapp estava atrasado, mas em geral eu tenho que tocar na tela mais difícil de fazer as coisas para registrar e é bastante incômodo durante mensagens de texto ou conversando. Eu aumentei a sensibilidade (ativando o modo indicado para uso com luvas) e há pouca ou nenhuma melhora.

Solução de problemas : com mais freqüência, se uma função não funcionar bem após uma atualização, são os caches que você precisa seguir. A coisa boa sobre eles é que eles podem ser excluídos sem qualquer impacto sobre o funcionamento normal do telefone. Na verdade, se os caches antigos forem excluídos, o telefone pode até funcionar melhor ou mais suave. Dito isso, tente limpar a partição de cache primeiro para ver se ela faz diferença.

  1. Desligue o Galaxy Note 4 completamente.
  2. Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume e Início juntas e, em seguida, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  3. Quando a nota 4 vibra, solte as teclas Home e Power, mas continue segurando a tecla Aumentar volume.
  4. Quando a recuperação do sistema Android aparecer na tela, solte a tecla Vol Up.
  5. Usando a tecla Diminuir volume, destaque a opção 'limpar partição do cache' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
  6. Quando a limpeza da partição de cache estiver concluída, destaque 'Reiniciar sistema agora' e pressione a tecla liga / desliga.

Se a sensibilidade não melhorar após este procedimento, tente a reinicialização principal.

O Galaxy Note 4 desliga quando a tela está ligada

Problema : Eu tive minha Nota 4 por cerca de 3 meses, nunca a deixei cair, e de repente cerca de 3 dias atrás, quando eu ligo minha tela, ela simplesmente desliga após 10-15 segundos. Isso acontece cerca de 3 a 5 vezes seguidas e depois deixa de o fazer. Obviamente, isso não deveria acontecer. Eu não consegui encontrar um thread para esse problema específico. Se alguém pudesse ajudar seria muito apreciado.

Solução de problemas : não é um problema comum com o telefone e, se isso não aconteceu depois dessas instâncias, deve ter sido apenas uma falha no sistema ou no aplicativo. Mas, francamente, não sabemos ao certo por que seu telefone fez isso. Não há muito que possamos fazer sobre isso, mas você pode; tente observá-lo bem de perto e fique atento aos aplicativos que você usa. Se isso acontecer novamente, tente replicá-lo fazendo exatamente o que você fez quando o telefone foi desligado. A observação aguçada é a chave para saber qual é a causa e é a chave para resolver esse problema.

A tela do Galaxy Note 4 é desativada após passar a impressão digital

Problema : oi. Eu tenho um Galaxy Note 4, o problema que estou tendo é desbloquear meu telefone com a minha impressão digital. Toda vez que eu ligo o botão liga / desliga para ativar o telefone e passar minha impressão digital no scanner de impressões digitais, a tela fica desligada novamente e eu tenho que apertar o botão liga / desliga para acordar o telefone, mas o telefone fica desbloqueado. Eu simplesmente não entendo porque a tela fica desligada depois que eu tiro minha impressão digital.

Eu tentei configurar e tentar mudar o tempo em que a tela do telefone fica ligada, indo para a tela e o som, e também para desbloquear a tela durante a configuração, mas isso não ajuda. Eu até fui tão longe como reset de fábrica e ainda faz a mesma coisa.

PS Eu tenho um Galaxy Note 4, Android Lollipop 5.1.1.

Obrigado por tomar o seu tempo lendo meu e-mail e qualquer ajuda seria apreciada. - Grant

Solução de problemas : não é realmente um problema comum, mas já encontramos esse problema algumas vezes, conforme relatado por nossos leitores. É uma falha no sistema e o procedimento que muitas vezes funcionou está limpando a partição do cache. Se você ainda não conhece as etapas, tente resolver dois problemas e você encontrará o procedimento passo a passo.