A tela do Samsung Galaxy Note 4 não pode ativar o problema e outros problemas relacionados

Quanto à qualidade da tela, o #Samsung #Galax # Note4 está no topo da balança. Este telefone usa um display Super AMOLED de 5, 7 polegadas que tem uma resolução de 1440 x 2560 pixels a 515 ppi, tornando-o ideal para vários trabalhos multimídia. Aqueles que gostam de jogar jogos para celular vão adorar o fato de que os jogos vão jogar melhor neste telefone devido à sua tela grande. Assistir vídeos também é uma ótima experiência neste dispositivo. No entanto, existem casos em que alguns problemas relacionados à tela podem ocorrer neste telefone. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos a tela do Galaxy Note 4 não pode ativar o problema e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 4 A tela não pode ligar

Problema: Acabei de instalar o marshmallow 6.0.1 no meu dispositivo sm-n910c. Depois de instalar, não consigo ligar a tela uma vez que eu bloqueio-lo .. (do início até bloquear tudo bem) .after i bloqueio, tela não pode ser ligado..todos os outros função é ok (eu acho que porque eu posso ouvir clique e vibrar e até mesmo ligar). Eu já fiz toda a coisa de reset e restaure os dados de fábrica ... mas ainda tenho esse problema ... como consertar isso?

Solução: Normalmente, se esse tipo de problema ocorrer logo após uma atualização de software, a melhor coisa a fazer é uma redefinição de fábrica. No entanto, desde que você mencionou que você já fez uma redefinição que não corrige o problema, há duas coisas que você faz.

Primeiro, você pode tentar fazer o reflash do telefone para a versão anterior do software. Para obter instruções detalhadas sobre como fazer isso, sugiro que você dê uma olhada em alguns dos fóruns populares Android on-line.

Se o reflashing do software do telefone não resolver o problema, sugiro que você o tenha verificado em uma central de atendimento, pois isso já pode ser um problema de hardware.

Nota 4 A tela é totalmente preta

Problema: Eu tentei conectar minha galáxia Note 4 com meu laptop HP via Bluetooth enquanto o laptop emparelhado me pediu para confirmar se é o código exibido pela minha nota 4 sem verificar olhando para o meu celular eu cliquei ok e assim que minha nota da galáxia 4 foi apagão. Desde então, impossível visualizar qualquer coisa na tela, pois é totalmente preto. O telefone funciona se eles me chamam, toca mas nada sai na tela (sempre preto). Eu tentei alguns métodos, mas nada. Por favor, eu preciso de ajuda para resolver o problema desde que eu comprei apenas 4 meses atrás. desde já, obrigado.

Solução: tente reiniciar seu telefone primeiro e veja se isso resolve o problema. Às vezes você só precisa atualizar o software do telefone para que ele funcione novamente. Se reiniciar o telefone não ajudar, sugiro que você tente iniciar o telefone no modo de recuperação. Este é um ambiente separado do sistema operacional principal do telefone. Tente verificar se o visor do telefone ainda está preto neste modo. Se não for, o problema pode ser causado pelo software do telefone. Eu sugiro que você faça um reset de fábrica neste modo. Tome nota que você tem que fazer backup de seus dados do telefone antes de fazer este procedimento. Se o visor do telefone ainda estiver em preto, mesmo em modo de recuperação, há grandes chances de haver um problema físico no visor do telefone. Eu sugeriria que você verificasse seu telefone em um centro de serviços, se este for o caso.

Nota 4 A tela não desliga sozinha

Problema: Oi pessoal, eu tenho um problema, nas últimas duas semanas a luz da minha tela não vai desligar sozinha, não é um grande problema, talvez porque eu possa usar o botão liga / desliga para desligá-lo, mas eu tenho um estojo de couro, e se eu não notar que a luz está acesa, se já passou algum tempo antes de eu notar, obviamente o telefone está bem quente. Não há nenhum aplicativo que eu pudesse identificar como tendo sido instalado na época em que isso começou, e em minhas configurações eu sempre tenho a luz para desligar após 1 minuto sem atividades. isso é praticamente tudo que eu posso te dizer que estou com medo, alguma pista? desde já, obrigado

Solução: primeiro você deve tentar verificar se um aplicativo que você baixou está causando esse problema. Para fazer isso, basta iniciar seu telefone no modo de segurança. Nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados do seu telefone podem ser executados enquanto os aplicativos que você baixou estão desativados. Verifique se a tela se desliga sozinha nesse modo. Se ele estiver ativado, um aplicativo que você baixou e instalou no dispositivo pode estar causando o problema. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se o problema ocorrer mesmo no modo de segurança, é hora de verificar se uma falha no software do telefone está causando esse problema. Você precisará fazer backup dos dados do seu telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, não instale nada no seu telefone ainda. Verifique primeiro se o problema ainda ocorre.

Se as etapas acima não resolverem o problema, isso pode ser um problema relacionado ao hardware. Se este for o caso, então você precisa ter seu telefone marcado em um centro de serviço.

Nota 4 Tela sensível ao toque não respondendo correspondentemente

Problema: A tela sensível ao toque não responde de acordo, o que significa que se eu quiser pressionar “#” eu teria que pressionar o número “9”. Qualquer conselho sobre o assunto? Eu agradeço antecipadamente.

Solução: Para problemas relacionados à tela sensível ao toque, tente limpar primeiro a partição de cache do seu telefone do modo de recuperação. Depois disso, reinicie o dispositivo e verifique se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, você precisará fazer backup dos dados do seu telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica. Verifique se o problema ainda ocorre após a redefinição. Se isso acontecer, é possível que o digitalizador do telefone esteja com defeito. Se este for o caso, sugiro que você verifique o seu telefone em um centro de serviço autorizado.

Nota 4 Tela preta após atualização de software

Problema: Após a atualização, estava indo bem. Mais tarde me deparei com tela preta enquanto estava desbloqueando.

Quando eu pressiono o botão power ou home algum tempo ele não acende e a tela fica preta e todas as outras funções são normais, eu posso desbloquear depois de algum tempo ela acende, eu tenho que pressionar alguma tecla e as vezes ela acende com sobre o brilho e também a drenagem da bateria e aquecimento acima da câmera

Solução: Para este problema, você precisará limpar a partição de cache do seu telefone do modo de recuperação primeiro. Depois disso, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, faça uma redefinição de fábrica. Tenha em atenção que isto irá eliminar os dados do seu telefone, por isso certifique-se de que tem uma cópia de segurança em primeiro lugar.

Nota 4 Não é possível adicionar Homescreen extra após atualização de software

Problema: Eu tive um novo upgrade de software nos últimos dias e, desde então, não consigo adicionar uma tela extra. Normalmente, eu "beliscaria" em qualquer tela e, em seguida, rolaria até o ponto em que eu receberia uma tela em branco com um sinal de mais e, em seguida, tocaria e uma nova página em branco seria adicionada. Agora, quando faço isso, não obtenho a página com o sinal de mais. Houve uma mudança em como você obtém uma página em branco ou há algum bug?

Solução: parece que pode haver alguns conflitos de dados no dispositivo que ocorreram durante a atualização. Sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica para resolver esse problema.