Samsung Galaxy Note 5 leva muito tempo para capturar fotos, configurações da câmera foram, mais problemas da câmera

O novo Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) tem uma câmera incrível e é uma das coisas que a empresa sempre dá ênfase em seus anúncios. É por isso que entendemos por que alguns usuários ficam extremamente desapontados se não funcionarem como deveriam.

Neste post, eu abordei alguns problemas relacionados à câmera com a Nota 5, incluindo o problema de atraso, em que a câmera demora tanto para tirar uma foto. As câmeras devem ser rápidas para capturar eventos importantes, mas como você se sentiria se abrir o aplicativo demorasse uma eternidade?

Continue lendo para saber mais sobre os problemas abordados neste post. Se, no entanto, você estava procurando uma solução para um problema diferente, visite nossa página de solução de problemas para a nota 5. É lá que você pode encontrar centenas de problemas que já abordamos no passado. Encontre problemas relacionados ao seu e tente as soluções existentes. Se eles não funcionarem, não hesite em nos contatar.

  • Nota 5 demorando tanto para tirar fotos
  • Nota 5 As configurações da câmera desapareceram
  • A câmera Note 5 tem uma opção para facetags?
  • Nota 5 A câmera começa a ficar embaçada
  • Erro "Falha na câmera de aviso"

Nota 5 demorando tanto para tirar fotos

Problema : Tentar tirar uma foto e ela quer esperar e circular, e quando a foto for tirada e as pessoas ou as coisas mudarem. Muito frustrante. Só quero clicar e tirar foto.

Solução de problemas : Se este problema existia desde o primeiro dia, sugiro que você o substitua ou fale com o seu provedor de serviços para obter uma solução, pois é um problema de hardware.

No entanto, se o problema começar do nada sem motivo aparente, tente isolar o problema inicializando o telefone no modo de segurança. Por favor, note que a inicialização em modo de segurança não resolve nada, mas nos dá uma visão sobre o que causa o problema:

  1. Desligue o telefone completamente.
  2. Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  3. Uma vez que 'Samsung Galaxy Note5' mostra, solte a tecla Power e imediatamente pressione e segure o botão Volume Down.
  4. O telefone será reiniciado, mas mantenha o botão Vol abaixo pressionado.
  5. Quando o telefone terminar de reiniciar, o "modo de segurança" será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
  6. Agora você pode liberar o botão Diminuir volume.

No modo de segurança, tente tirar fotos para ver se a câmera ainda faz o que você descreveu. Se assim for, então provavelmente é um problema com o aplicativo da câmera ou o firmware, mas não sabemos ao certo. Então, a próxima coisa que você precisa fazer é limpar o cache e os dados do aplicativo Câmera:

  1. Na tela inicial, toque no ícone Aplicativos.
  2. Encontre e toque em Configurações.
  3. Na seção "APLICATIVOS", localize e toque em Gerenciador de aplicativos.
  4. Deslize para a esquerda ou para a direita para exibir a tela apropriada, mas para exibir todos os aplicativos, escolha a tela "TUDO".
  5. Encontre e toque no aplicativo Câmera.
  6. Toque em Limpar cache para excluir seus arquivos em cache.
  7. Toque em Limpar dados e, em seguida, em OK para excluir dados baixados, informações de login, configurações etc.

Depois que o aplicativo da câmera for reinicializado, tente novamente e, se o problema persistir, você realmente não terá muita escolha a não ser executar uma reinicialização principal.

  1. Desligue o seu Samsung Galaxy Note 5 completamente.
  2. Mantenha pressionados os botões Aumentar volume e Início primeiro e, em seguida, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  3. Mantenha os três botões pressionados e quando o 'Samsung Galaxy Note5' aparecer, solte a tecla Power, mas continue segurando os outros dois.
  4. Quando o logotipo do Android aparecer, solte os botões Aumentar volume e Início.
  5. O aviso 'Instalando a atualização do sistema' será exibido na tela por 30 a 60 segundos antes de a tela de recuperação do sistema Android ser mostrada com suas opções.
  6. Use a tecla Diminuir volume para destacar a opção 'Sim - excluir todos os dados do usuário' e pressione a tecla Liga / desliga para selecioná-la.
  7. Quando o processo estiver concluído, use a tecla Diminuir volume para destacar a opção 'Reiniciar sistema agora' e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.
  8. A reinicialização pode levar um pouco mais de tempo para ser concluída, mas não se preocupe e espere o dispositivo ficar ativo.

Por outro lado, se o problema foi resolvido em modo de segurança, isso significa que um ou alguns aplicativos de terceiros estão atrapalhando, neste caso, você precisa encontrar o aplicativo e desinstalá-lo. Você pode começar com aplicativos conectados de alguma forma com o aplicativo da câmera e se você já tiver muitas fotos salvas no seu telefone, o problema pode ter algo a ver com o aplicativo Galeria. Tente mover algumas de suas fotos para um computador ou qualquer dispositivo de backup que você tenha.

Além disso, se o aplicativo Câmera foi configurado para salvar imagens no cartão microSD, tente alterá-lo de volta para o armazenamento interno e, se o problema foi corrigido dessa forma, é o cartão microSD com problemas. A chave para a resolução deste problema é a observação aguçada.

Nota 5 As configurações da câmera desapareceram

Problema : perdi quase todas as minhas configurações na minha câmera. no modo eu tenho apenas auto e panorama e não há configuração no topo da tela? tudo o que está no topo são dois ícones, o flash e o HDE. Não tenho certeza se há apenas se escondendo ou se foi completamente. Eu só tive o telefone por algumas semanas e tudo estava lá na semana passada agora quase todas as configurações se foram e eu não consigo encontrar nenhum lugar para entrar.

Solução de problemas : Houve algum tipo de atualização de firmware recentemente? Se sim, então é provavelmente um problema de firmware e nunca podemos ter certeza se é um bug no firmware ou causado por dados corrompidos e caches. Tente redefinir o telefone para recomeçar e, se o problema persistir, informe-o ao provedor de serviços ou à Samsung para que os técnicos façam algo por ele. Mais frequentemente, re-flashing o firmware irá consertá-lo.

Por outro lado, se o problema começou sem motivo aparente e se não houve atualização, a limpeza do cache e os dados do aplicativo da câmera geralmente cuidam desse tipo de problema.

A câmera Note 5 tem uma opção para facetags?

Pergunta : A câmera tem uma opção para facetags? Eu não consigo encontrá-lo nem na câmera nem na galeria.

Resposta : Não, não há opção para facetags na configuração da câmera; Samsung removido e por que motivo, bem, nós honestamente não sabemos.

Nota 5 A câmera começa a ficar embaçada

Problema : minha câmera traseira agora começa borrada e eu tenho que tocar levemente no canto superior para iniciar o foco. O problema também acontece no modo de segurança e depois de limpar o cache / dados e redefinir o telefone. Eu suspeito que este é um problema de hardware, mas eu observei que muitas pessoas relataram isso com os dispositivos Samsung anteriores, então não sei o que fazer a seguir, qualquer ajuda seria ótima, obrigado!

Solução de problemas : Uma maneira de descartar a possibilidade de um problema de firmware é realizar uma redefinição principal. Depois disso, não instale nenhum aplicativo ainda, mas experimente a câmera para ver se o problema permaneceu e, em caso afirmativo, provavelmente é um problema de hardware. A câmera ou pode ser apenas a lente ou o sensor pode precisar ser reparado ou substituído. Ligue para a Samsung para obter instruções sobre como consertá-lo.

Erro "Falha na câmera de aviso"

Problema : Quando clico no ícone da câmera, recebo uma mensagem de falha na câmera de aviso e tenho que reiniciar meu telefone para que minha câmera funcione.

Solução de problemas : Se o problema for temporariamente corrigido por uma simples reinicialização, há uma chance de que seja apenas um problema de firmware. Um reset mestre pode ser necessário para consertá-lo permanentemente, ou pelo menos, descartará essa possibilidade. Se o problema continuar depois disso, você precisará de um técnico para dar uma olhada nele.