Atualização do Samsung Galaxy S5 foi interrompida e outros problemas relacionados

É comum que os smartphones recebam atualizações regulares de software dos fabricantes ou operadoras. O #Samsung #Galaxy # S5, por exemplo, foi inicialmente executado no Android KitKat quando foi lançado em 2014. Hoje, esse modelo tem a atualização do Android Marshmallow disponível. Essas atualizações são necessárias para melhorar a experiência geral do usuário do dispositivo. Embora seja muito fácil atualizar o software do telefone, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos a atualização do Galaxy S5 foi interrompida e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Atualização S5 foi interrompida

Problema: Eu tenho um Samsung S5, por um longo tempo eu tenho tentado atualizar o meu telefone, mas toda vez que pela última etapa ele envia um aviso de aviso de que a atualização foi interrompida. Eu já limpei a memória cache e fred e ainda não está atualizando. Eu atualmente tenho versão 5.0 quando minha filha, que tem o mesmo telefone que o meu, ela já tem o 6.0.1 Eu gostaria de saber se o problema é software ou hardware. Eu tenho uma garantia estendida no meu telefone, por isso, se o meu telefone é o problema, então eu posso solicitar uma substituição antes que minha garantia expire, obrigado por sua ajuda

Problema relacionado: Eu tentei atualizar meu s5 Samsung 5 vezes e toda vez que chega à parte onde ele reinicia o telefone e está prestes a baixar chega a 1%, em seguida, pára e volta para a tela normal e diz que o download foi interrompido tente novamente mais tarde.

Solução: O problema pode ser causado por diversos fatores, como a falta de espaço de armazenamento interno ou uma falha de software que impede a atualização. A melhor maneira de lidar com esse problema é fazer o backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original. Quando a reinicialização for concluída, tente fazer o download da atualização novamente e, em seguida, continue com a instalação.

Serviço de Atualização S5 não está disponível

Problema: Oi, eu estou tentando atualizar para o marshmallow 6.0.1, e sempre que eu tento apenas verificar um, ele me dá um erro e me diz que o serviço de atualização de software está indisponível neste momento, tente novamente mais tarde. Eu tenho um telefone samsung galaxy s5 verizon, mas eu tenho um cartão SIM tmobile.Você acha que pode me ajudar?

Solução: O motivo mais provável pelo qual a atualização não está disponível é porque o telefone não pode acessar os servidores de atualização da Verizon, pois está na rede da T-Mobile. Você precisará obter um cartão SIM da Verizon, inseri-lo no telefone e fazer a atualização.

Caso você não tenha acesso a um SIM da Verizon, tente as etapas a seguir listadas abaixo.

  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.
  • Verifique a atualização usando o método OTA
  • Conecte seu telefone usando um cabo USB a um computador com Kies ou Smart Switch em execução e deixe o software atualizar seu telefone.

A tela S5 é branca com o logotipo da AT & T

Problema: oi. Eu tenho uma galáxia s5 que tem apenas um ano e meio de idade na at & t. Esta manhã, a tela ficou branca aleatoriamente com o globo da at & t no meio da tela. Isso aconteceu uma vez antes, mas se fixou aleatoriamente. Esta manhã foi assim por mais de meia hora, então eu puxei a bateria e reiniciei. Meu telefone está diminuindo ou é normal que isso aconteça? Qualquer insite seria ótimo. Muito obrigado!

Solução: Às vezes, uma falha no software do telefone pode causar esse tipo de problema. Eu recomendo que você tente fazer o backup dos dados do seu telefone primeiro e depois fazer um reset de fábrica. Isso geralmente corrigirá problemas como esse.

S5 SIM inválido

Problema: Como você está, eu tenho um problema com o qual alguém pode me ajudar .. Eu recentemente realizei uma troca de telefone de uma galáxia s5 para outra porque eu parei de trabalhar ... Minha operadora Boost Mobile Agora aquela que eu estou usando está dizendo um monte de coisas que está me deixando frustrado ... Por um, ele diz (inválido Sim) O próximo é (incapaz de estabelecer dados sem fio) Próximo é (code> ehrpd: 7) Eu tentei o # # 72786 #. e também atualizei o perfil .. Como mais posso resolver o meu problema?

Solução: você deve tentar fazer uma redefinição de fábrica e verificar se os problemas que você está enfrentando com o dispositivo ainda ocorrem. Se isso acontecer, então você pode ter conseguido uma unidade defeituosa. Eu sugiro que você devolva isto e o substitua.

S5 fica preso na tela de carregamento

Problema: Oi, meu samsung galaxy s5 mini (de faísca) fica preso na tela de carregamento (me mostra s5 mini alimentado por android vai para faísca logo depois samsung, em seguida, volta para s5 mini) todo o processo se repete muitas vezes e é realmente enfurecedor pls ajuda.

Solução: estão listadas abaixo as etapas de solução de problemas recomendadas que precisam ser feitas para esse tipo de problema. Execute cada uma das etapas listadas abaixo e verifique se o problema ainda ocorre. Mover para a próxima etapa se o problema ainda ocorrer.

  • Retire a bateria e o cartão microSD (se houver um instalado) e pressione e segure o botão de energia por pelo menos um minuto. Isso descarregará o circuito telefônico e liberará sua RAM. Reinsira apenas a bateria e ligue o telefone.
  • Tente reiniciar o telefone com o carregador de parede conectado. Se o problema desaparecer, tente substituir a bateria por uma nova.
  • Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
  • Ligue o telefone no modo de recuperação e faça uma reposição de fábrica. Tome nota que isso irá apagar os dados do seu telefone.

Se o problema persistir mesmo depois de executar as etapas listadas acima, convém considerar a exibição manual do seu telefone com o arquivo de firmware atualizado. Instruções sobre como fazer o flash do seu telefone podem ser encontradas em vários fóruns online do Android.

S5 Transferindo Contatos

Problema: Eu comprei recentemente um novo celular Samsung Galaxy S5. Quando comprei o telefone, de uma loja da Virgin, a jovem que me ajudou transferiu meus contatos do telefone antigo para o novo. No entanto, a informação transferida é apenas os números móveis nada mais. Quero adicionar números de telefone fixo, endereços de e-mail e endereços residenciais aos contatos existentes. Quando eu entro no contato e ligo o ícone de edição, pressiono, nada acontece, então não tenho opções para adicionar as informações. Eu realmente aprecio sua ajuda com este assunto. Agradecendo você.

Solução: se ainda tiver acesso ao seu telefone antigo, sugiro que você sincronize os contatos com sua conta do Google. Depois disso, seus contatos serão armazenados na sua conta do Google. Apenas sincronize seu novo telefone e os contatos devem aparecer.

Se você não tiver acesso ao seu telefone antigo, terá que inserir as informações manualmente. Como parece não haver nenhuma opção para editar as informações no aplicativo de contatos, tente reiniciar o telefone primeiro. Uma vez reiniciado, siga os passos listados abaixo para adicionar informações aos seus contatos.

  • Toque em Aplicativos.
  • Toque em Contatos.
  • Toque no ícone +.
  • Digite o nome do contato.
  • Toque no número do telefone.
  • Digite o número de telefone do contato. Você também pode adicionar endereços de e-mail, números de telefone adicionais e outros detalhes.
  • Toque em SALVAR.
  • O contato foi adicionado.

S5 Glitches

Problema: Ei. Estou entrando em contato com você, pois preciso de ajuda para solucionar meu Samsung Galaxy S5. O que aconteceu foi que o ônibus estava atrasado, então eu bati meu telefone contra a minha perna. Depois disso, meu celular estava agindo de forma estranha e começou a ter falhas. Tentei desligar meu telefone, mas não consegui usar a interface do usuário para desativá-lo. Eu tenho tentado tirar minha bateria e ligá-lo novamente, mas continua a ter falhas. Notei que o estojo de proteção ao redor da minha bateria quebrou onde os sensores tocam o interior do telefone para que ele reconheça a bateria. Pode ser por isso que o software do meu celular está agindo de forma estranha?

Solução: Você deve tentar verificar primeiro se o software do telefone está causando esse problema, seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo. Vá para a próxima etapa se a etapa atual executada falhar para corrigir o problema.

  • Inicie o telefone no modo de segurança. Se você não experimentar os problemas neste modo, isso pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se as etapas acima não resolverem o problema, sugiro que você verifique o telefone em uma central de atendimento.