Samsung Galaxy S6 cobrado durante a noite não ligar em questão e outros problemas relacionados

É comum a maioria dos proprietários do #Samsung #Galaxy # S6 deixar o telefone carregando durante a noite quando vão dormir. Isso faz sentido, pois geralmente é a única vez que eles têm quando o telefone não vai ser usado. Embora não haja nada de errado com isso, desde que o dispositivo não seja sobrecarregado, há casos em que problemas de carregamento podem ocorrer. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S6 durante a noite, sem ligar o problema e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S6 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

Você também pode entrar em contato conosco em nossas contas de mídia social do Facebook e do Google+.

S6 cobrado durante a noite sem ligar

Problema: É o telefone da minha esposa. Ela ligou-o para carregá-lo durante a noite. De manhã, estava completamente morto. Eu verifico o carregador com o meu telefone e recebo a luz do led e o ícone de carregamento com o meu telefone. Ela não está mostrando sinais de vida. A Sprint diz que não há nada que possa fazer além de cobrar US $ 200 de seguro e obter um telefone remanufaturado. Eles dizem que é porque a tela está rachada. No entanto, foi quebrado como uma semana depois que ela conseguiu. Funcionou bem durante meses. Ainda assim, do nada… nada!

Solução: bom trabalho ao verificar o carregador com o seu telefone. Pelo menos podemos eliminar o carregador como a principal causa deste problema. O que você vai querer fazer agora é limpar a porta de carregamento do telefone, pois a sujeira que pode estar presente pode impedir o carregamento do telefone. Se o telefone já estiver com pouca energia e não for carregado durante a noite, é provável que não ligue de manhã. Para limpar a porta, use uma lata de ar comprimido. Você também pode soprar para esta porta usando um canudo. Uma vez feito isso, simule uma carga da bateria primeiro pressionando e segurando a tecla liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Conecte o telefone ao seu carregador e depois deixe-o carregar por pelo menos 20 minutos. Ligue o seu telefone. Se o telefone ainda não ligar, tente carregar o telefone novamente por 20 minutos usando um cabo de carregamento e um carregador diferentes.

Se as etapas acima não resolverem o problema, sugiro que você verifique o telefone em um centro de serviços.

S6 ficou molhado agora não liga

Problema: Meu filho jogou meu Samsung S6 na banheira e ficou submerso por um minuto ou dois. Eu levei para uma loja de reparos de tecnologia, onde eles fizeram uma "limpeza" e disseram que tudo ainda funciona. MAS, quando ela ligou, está presa no logotipo da Samsung e não fará mais nada. Ela disse que há danos na placa-mãe e nada pode ser feito. É esse o caso? (Eu acabei pagando US $ 200 para ela consertar a tela em um S3 e uma bateria externa e carregador ... Eu sinto que fui jogado.) Há algo que eu possa fazer?

Solução: Como o S6 não é projetado como um dispositivo à prova d'água ou água, é bem possível que algum componente de hardware dentro do telefone tenha sido danificado pela água. Isso geralmente acontece quando o dispositivo é ligado e seu hardware interno entra em contato com a água. Isso causa um curto-circuito que danifica certos componentes.

No entanto, como o telefone está preso no logotipo da Samsung, ainda é possível realizar algumas etapas de solução de problemas para realmente garantir que esse seja realmente um problema de hardware e não um problema de software.

Neste caso, você deve tentar iniciar o telefone no modo de recuperação. Se não prosseguir para o modo de recuperação, conecte o telefone ao carregador de parede e tente acessar o modo de recuperação novamente.

Quando o telefone estiver no modo de recuperação, você terá que realizar uma reinicialização de fábrica. Tome nota de que isso excluirá os dados do seu telefone. Se o problema persistir depois disso, é provável que este seja um problema de hardware.

S6 não carregará rapidamente

Problema: o meu telefone não carrega rapidamente. Não importa o que eu tentei cabos diferentes e até mesmo diferentes adaptadores rápidos e eu também tenho problemas para manter o cabo para ficar no meu telefone e manter o carregamento do meu telefone. Como agora, talvez eu esteja segurando para o lado apenas para que ele irá carregar e é difícil mantê-lo carregando. Ajuda por favor. Ele também é reiniciado recentemente, então sei que não é software. E eu acho que costumava trabalhar, só parou aleatoriamente no início desta semana

Solução: Se você já fez uma reinicialização de fábrica, alterou os cabos de carregamento e alterou os carregadores com o problema que ainda resta, o problema pode estar na porta de carregamento do telefone. O fato de você precisar segurar o cabo de carregamento / telefone de certa forma para carregar significa que o problema está na conexão entre o cabo de carregamento e a porta de carregamento do telefone.

Eu sugiro que você tenha seu telefone marcado em um centro de serviço para corrigir esse problema.

S6 desliga sozinho

Problema: o telefone simplesmente “desligará” sem motivo aparente. Eu posso estar no telefone ou executar um aplicativo e, de repente, o telefone vai desligar completamente ... depois de um minuto ou mais ele vai arrancar de novo ... eu perco a chamada ou tenho que começar de novo com o aplicativo. Não há padrão ou hora do dia…. Apenas cai… .desca e botas novamente ???????

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é limpar a partição de cache do telefone do modo de recuperação. Isso exclui os dados temporários armazenados em seu telefone, que, se corrompidos, podem causar esse tipo de problema. Depois disso, verifique se o problema ainda ocorre.

Outro fator que você deve analisar é se um aplicativo que você baixou está causando esse problema. Para verificar se este é o caso, inicie o telefone no modo de segurança. Neste modo, verifique se o problema ainda ocorre.

Se as etapas acima não resolverem o problema, será necessário fazer backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original.

S6 fica quente quando o carregamento não está ligado

Problema: Ontem à noite eu coloquei meu S6 de 1 ano em um carregador sem fio com aproximadamente 25% de energia e quando eu acordava de manhã meu telefone estava desligado e estava quente demais. Agora, 4 horas depois, ainda não está sendo ligado. Eu conectei em 3 carregadores diferentes e acontece a mesma coisa, o telefone não mostra nenhuma indicação de que está carregando, mas fica muito quente. Eu tentei todos os combos de reset listados em seus artigos várias vezes, incluindo o volume de reinicialização com energia e home deprimido e ainda absolutamente nada acontece, nenhum indicador de led, sem cintilação de tela, nada. Parece estar absolutamente morto. Isso é uma falha de hardware? Eu não instalei nenhum novo aplicativo nas últimas semanas e ele não foi descartado ou exposto à água, o que poderia explicar isso. Obrigado

Solução: Se o telefone estiver muito quente e não carregar, mesmo quando estiver usando um carregador com fio, isso já é um problema relacionado ao hardware. Não recomendo que você resolva isso sozinho, já que isso pode ser um problema potencialmente perigoso, já que a bateria do telefone pode vazar devido ao calor extremo ou alguns componentes dentro do telefone podem derreter. Eu sugiro que você verifique isso em um centro de serviços.

S6 preso no logotipo da Samsung após a atualização do software

Problema: Uma notificação apareceu dizendo que houve uma atualização baixada e pronta para ser instalada. Eu coloquei meu celular no carregador e pressionei atualizar. Tudo correu bem até que teve que reiniciar. Ele ficou preso na tela “Samsung Galaxy S6 powered by android” por 5 horas agora. Eu tentei o modo Odin, mas a barra de download ficou vazia. Todas as outras sugestões que tenho visto em sua página eu tentei, mas nada funciona porque o telefone não vai mesmo ligar corretamente para me deixar desligá-lo etc Por favor me ajude. Eu recebi este telefone um mês depois que ele saiu, a tela quebrou e eu tive que esperar meses e meses para poder pagar uma substituição. Eu tive de volta por 2 semanas.

Solução: Tente simular uma carga da bateria primeiro pressionando e mantendo pressionado o botão liga / desliga e o botão diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Se o problema persistir, tente acessar o modo de recuperação. A partir daqui, você precisará fazer um reset de fábrica. Observe que isso excluirá os dados do seu telefone, portanto, certifique-se de ter uma cópia de backup pronta.

Se o problema persistir, esse problema poderá ser causado por uma atualização de software com falha. Você deve considerar o flash do seu telefone com seu firmware de estoque para resolver esse problema. Instruções sobre como fazer isso podem ser encontradas em vários fóruns online do Android.