Samsung Galaxy S6 congela na edição do logotipo da Samsung e outros problemas relacionados

A maioria das pessoas realmente não atualiza seus smartphones, a menos que seja necessário. É por isso que muitos consumidores ainda estão usando o #Samsung #Galaxy # S6, mesmo que já seja um telefone de dois anos. Quando este modelo foi lançado pela primeira vez, foi um dos melhores smartphones disponíveis no mercado, o que é uma vantagem, porque até hoje ainda pode executar os mais recentes telefones de gama média. Embora este seja um dispositivo sólido, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S6 congela o problema do logotipo da Samsung e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S6 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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S6 congela no logotipo da Samsung

Problema: Eu estava usando meu estoque, S6 sem rolagem como por normal, sem novos aplicativos baixados recentemente, quando de repente desligou. Ele reiniciou sozinho, mas permaneceu no logotipo da Samsung. Esperei alguns minutos e fiz uma reinicialização (power + vol down). Meu telefone desligou, mas ligou de novo imediatamente sem que eu pressionasse nada e congelou novamente o logotipo da Samsung. Não foi possível inicializar no modo de segurança e no modo de recuperação, só pode ser inicializado no modo de download. O comutador inteligente da Samsung não reconhece o dispositivo. Tentei usar a ferramenta de atualização e inicialização do Firmware da Kies, e o firmware pode ser exibido para o dispositivo, mas ele ainda congela no logotipo da Samsung. Firmware de estoque intermitente usando Odin com sucesso, mas ele ainda congela no logotipo da Samsung quando é reinicializado. Alguma correção para isso?

Solução: Se você já tentou fazer o flash do telefone com o firmware do seu estoque usando o Odin e o telefone ainda está travado e congela no logotipo da Samsung, é muito provável que o problema seja causado por um componente de hardware que não funciona corretamente. Para determinar qual componente está falhando, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S6 não irá cobrar

Problema: Oi eu recentemente vendi uma galáxia s6 no ebay, eles voltaram alegando que não vai cobrar. Então, quando conectado, ele não mostra o seu carregamento, mas quando eu pressiono por 5 seg. O sinal de carregamento aparece, em seguida, 0%. De vez em quando carrega um pouco e o pone pode ser ligado, mas morre em poucos segundos. Antes de vender telefone funcionou perfeitamente e foi redefinido para a venda. obrigado

Solução: A primeira coisa que você deve fazer neste caso específico é certificar-se de que a porta de carregamento do telefone esteja livre de sujeira ou detritos, limpando-o com uma lata de ar comprimido. Uma vez feito isso, execute uma simulação de carga da bateria pressionando e segurando o botão de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso. Se isso não acontecer, continue com o carregamento do telefone. No caso de o telefone não carregar, use diferentes cabos de carregamento e carregadores de parede.

Se as etapas acima não resolverem o problema, a bateria do telefone pode estar com defeito. Uma vez que esta bateria está selada dentro do dispositivo, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S6 não liga depois de cair no chão

Problema: Olá, minha galáxia s6 caiu um pouco no chão (uma queda de talvez 20 a 30 cm) enquanto a bateria estava em 52% e quando eu tentei abri-lo novamente, ele simplesmente não abriu .. Eu Eu tentei praticamente tudo o que pude e a única coisa que posso fazer para abri-lo é pressionando power, home e vol. Down juntos até que uma tela azul aparece e me diga para baixar alguma coisa, pressionando o volume para baixo novamente (cancelar o download) reiniciar o telefone e, finalmente, abrir ... Eu tentei reset de fábrica neste momento e eu ainda preciso fazer o botão três abrir. A cobrança é necessária o tempo todo, informando que o celular está ligado, 1h36 até a cobrança completa… Mas não vai cobrar, sempre em 0% mesmo depois de uma noite plugada… provavelmente vou procurar um técnico, mas eu pergunto caso se isso acontece com outra pessoa .. obrigado.

Solução: Parece que algum componente pode ter soltado sua conexão quando o telefone foi desligado ou também existe a possibilidade de um componente ter sido danificado pela queda. A melhor coisa que você pode fazer nesse caso é fazer com que o telefone seja verificado em um centro de serviços.

S6 continua com a reinicialização ficando presa no logotipo da Samsung

Problema: o meu samsung s6 continua a reiniciar e fica preso na página do logótipo e, em seguida, começa de novo. Depois de um tempo, ele vibra e se aproxima. Eu posso ouvir as notificações das minhas mensagens e quando eu liguei para o telefone ele tocou, mas a tela estava totalmente em branco. Tem sido assim por um tempo. Por favor, o que posso fazer para corrigir este problema? mais cedo, quando estava ficando preso, tudo que eu fiz foi remover a bateria e deixá-la descansar um pouco e então eu a coloquei de volta e ela funciona bem, mas não, isso não está mais funcionando

Solução: O que você desejará fazer nesse caso é verificar se um problema no software está causando o problema, iniciando o telefone no modo de recuperação. Se a tela funcionar neste modo, sugiro que você faça uma redefinição de fábrica aqui. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone. Quando a reinicialização estiver concluída, reinicie o telefone.

Caso a tela ainda permaneça preta quando o telefone for iniciado no modo de recuperação ou se o problema ainda ocorrer após a reinicialização, talvez já estejamos analisando um problema relacionado ao hardware. Se este for o caso, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S6 Não Carregando

Problema: meu telefone não será cobrado. Eu posso ligar e reiniciar normalmente (apenas por alguns segundos, porque minha bateria está morta), mas quando conectado a um cabo microusb, ele não vai dizer que está recebendo qualquer carga e a bateria não é reabastecida, não importa quanto tempo eu esteja carregando . Eu acho que pode ser queda de hardware ou dano de água, mas eu não sei como consertar isso.

Solução: O que você deve fazer primeiro, neste caso, é limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detrito preso nessa porta seja removido. Feito isso, carregue seu telefone por pelo menos 20 minutos usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Certifique-se de que este cabo e o carregador foram testados para funcionar em outro dispositivo.

Caso o telefone não seja carregado, verifique se ele pode ser feito a partir de uma porta USB do computador. Se o telefone carregar dessa maneira, um dos pinos da porta de carregamento poderá ser danificado. Você terá que levar o telefone a um centro de serviço e verificar.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique se o problema pode ter sido causado por uma bateria defeituosa.

S6 não liga

Problema : Eu tenho um Galaxy s6 que não liga, quando eu o conecto, ele não acende, mostrando que está carregando. Eu tentei todas as diferentes opções de ciclo e reset que eu encontrei. Não há sorte em conseguir mostrar qualquer tipo de vida, mas nada aconteceu com isso, o que causaria um problema de hardware. Alguma sugestão?

Problema relacionado: Eu deixei meu samsung galaxy s6 por aproximadamente 5 minutos e quando eu tentei usá-lo novamente era tudo preto e agora eu não posso ligá-lo novamente. Não mostra a luz vermelha quando eu colocá-lo no carregador e eu tentei uma redefinição de fábrica e tudo, mas nada aparece na tela. O que devo fazer?

Solução: O que você vai querer fazer primeiro nesse caso é carregar o telefone seguindo as etapas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido.
• Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.
• Se o telefone não carregar, tente carregá-lo a partir de uma porta USB do computador. Se ele carregar dessa maneira, a porta de carregamento pode ter um pino danificado.

Uma vez que o telefone tenha carga suficiente, execute uma simulação de carga da bateria pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S6 preso no ciclo de inicialização

Problema: o Galaxy S6 está preso no ciclo de inicialização. Eu fiz um hard reset e limpei o cache, fiz uma redefinição de fábrica, mas ele continuou reiniciando, não importa o quê. Eu não posso nem desligá-lo a menos que a bateria se esgote.

Solução: Você deve considerar o flash do telefone com seu arquivo de firmware atualizado usando o Odin. Você pode baixar o arquivo de firmware do site Sammobile, que é também onde você será capaz de obter as instruções sobre como piscar o seu telefone.

Se o problema persistir mesmo depois de piscar o telefone, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware; nesse caso, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e fazer com que ele seja verificado.