Soluções para problemas de áudio HTC One M8

Bem-vindo à nossa série de solução de problemas focada que lida com problemas de áudio no HTC One M8. Nesta parte da série, vamos dar uma olhada em alguns dos problemas relacionados a áudio mais comuns que os proprietários deste dispositivo estão enfrentando e estaremos usando os problemas do mundo real enviados para nós por nossos leitores. Alguns desses problemas incluem o volume do alto-falante sendo baixo, áudio aleatoriamente não funciona ou algum ruído no áudio apenas para citar alguns. Se você possui este modelo específico, sugiro que você adicione esta página aos favoritos no seu navegador favorito para referência futura.

Se você possui um HTC One M8 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos enviar um email em [email protected]. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos enviar um e-mail, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Ruído de fundo mudo M8 do microfone de fone de ouvido

Problema : Quando meus fones de ouvido estão conectados em uma chamada, o ícone mudo é desativado e o chamador pode ouvir todo o ruído de fundo pelo microfone do fone de ouvido. Existe uma maneira de silenciar nessa situação?

Solução : Mesmo com os fones de ouvido inseridos, você ainda deve conseguir acessar o recurso mudo do seu telefone. Em qual versão do software seu telefone está funcionando? Tente verificar se há novas atualizações de software disponíveis para o seu telefone e se há alguma aplicação.

Se o problema persistir, prossiga com a limpeza da partição de cache do seu telefone.

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure a tecla Diminuir volume.
• Pressione e solte a tecla Liga / Desliga para ligar o telefone.
• Continue segurando o volume para baixo.
• Solte a tecla Diminuir volume quando as três imagens do Android aparecerem na parte inferior da tela.
• Pressione a tecla Diminuir volume uma vez para mover o cursor de FASTBOOT para RECOVERY.
• Pressione a tecla Liga / Desliga para iniciar a limpeza.
• O dispositivo exibe a tela de inicialização seguida por um telefone com um triângulo vermelho.
• Pressione a tecla de volume para cima e a tecla liga / desliga ao mesmo tempo.
• Pressione a tecla de volume para baixo três vezes para selecionar Wipe cache partition.
• Pressione a tecla Power para iniciar o apagamento.
• Aguarde até que o telefone exiba Limpeza do cache concluída.
• Pressione a tecla Power para selecionar Reiniciar sistema agora.

M8 Som do alto-falante muito baixo

Problema: Ok, então meu telefone pousou direto no rosto, o que eu tenho certeza que você sabe que os alto-falantes estão na frente. Eles não são nem um pouco barulhentos agora e eu tenho que ouvir direito no alto-falante para poder ouvir o que alguém está dizendo. Existe alguma maneira de talvez limpar os alto-falantes ou algo para obter o som claro de novo?

Solução: A queda pode ter afetado algum componente de hardware dentro do seu telefone responsável pelo volume do alto-falante. Antes de levar o telefone a um centro de serviço autorizado para verificar aqui o que você pode fazer para aumentar o volume dos alto-falantes do seu telefone.

Primeiro, verifique se o volume está totalmente no máximo. Use o botão aumentar volume para fazer isso e certifique-se de ver o indicador de volume no visor aumentando.

Em segundo lugar, o alto-falante de seus telefones terá grades na capa. Verifique as grades para qualquer coisa que bloqueie os buracos e limpe-o com um palito, se necessário. Se esses orifícios estiverem bloqueados, isso pode resultar em um volume de som reduzido.

Em terceiro lugar, reinicie o seu telefone. A queda pode ter afetado o software do telefone e a reinicialização é uma maneira de redefinir seu telefone.

Se as etapas de solução de problemas acima não resolverem o problema, leve o telefone a um centro de serviço autorizado e verifique-o.

M8 Audio aleatoriamente não funciona

Problema: Olá eu tenho um htc um m8 e tendo problemas com o som. Aleatoriamente o som dos meus telefones não funciona, incluindo ringtone, música, vídeos e todos os sons. Mas alguns dias funciona perfeitamente e outros dias o som funciona mas não no volume total. Eu carreguei uma captura de tela mostrando minha música tocando e o ícone do alto-falante boomsound no topo e não havia nenhum som sendo reproduzido. Você pode me ajudar. Seria muito apreciado. obrigado

Solução: Há uma grande possibilidade de que isso seja um problema relacionado ao software. O que você precisa fazer primeiro é limpar a partição de cache do seu telefone. Isso elimina os dados temporários armazenados em seu telefone que podem estar causando esse problema.

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure a tecla Diminuir volume.
• Pressione e solte a tecla Liga / Desliga para ligar o telefone.
• Continue segurando o volume para baixo.
• Solte a tecla Diminuir volume quando as três imagens do Android aparecerem na parte inferior da tela.
• Pressione a tecla Diminuir volume uma vez para mover o cursor de FASTBOOT para RECOVERY.
• Pressione a tecla Liga / Desliga para iniciar a limpeza.
• O dispositivo exibe a tela de inicialização seguida por um telefone com um triângulo vermelho.
• Pressione a tecla de volume para cima e a tecla liga / desliga ao mesmo tempo.
• Pressione a tecla de volume para baixo três vezes para selecionar Wipe cache partition.
• Pressione a tecla Power para iniciar o apagamento.
• Aguarde até que o telefone exiba Limpeza do cache concluída.
• Pressione a tecla Power para selecionar Reiniciar sistema agora.

Se o problema persistir, prossiga com o backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica.

• Pressione e segure o botão Liga / Desliga
• Toque em Desligar.
• Pressione e segure a tecla Diminuir volume.
• Pressione e solte a tecla Liga / Desliga para ligar o telefone.
• Continue segurando a tecla Diminuir volume.
• Solte a tecla Diminuir volume quando as três imagens do Android aparecerem na parte inferior da tela.
• Pressione a tecla Diminuir volume duas vezes para mover o cursor de FASTBOOT para FACTORY RESET.
• Pressione a tecla Liga / Desliga para executar a redefinição principal.

M8 Speakers aleatoriamente faz barulho

Problema : Bom dia. Eu tive um HTC um m8 por um mês agora e eu notei um problema com meus alto-falantes, especialmente meu top.when eu tocar certas músicas ou qualquer som em alto volume o alto-falante superior começa a fazer ruídos buzzy / fuzzy… isso realmente me irrita e eu ficaria mais do que feliz se você pudesse me ajudar com esse problema! Muito obrigado.

Solução : você precisará primeiro verificar se um determinado aplicativo de terceiros instalado em seu telefone está fazendo com que isso aconteça. Para fazer isso, basta iniciar seu telefone no modo de segurança. Nesse modo, apenas os aplicativos pré-instalados padrão são carregados enquanto os aplicativos que você instalou estão desativados.

• Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Na tela, toque e segure Desligar em Opções do telefone.
• Quando a mensagem 'Reiniciar no modo de segurança' aparecer, toque em RESTART.
• Quando o telefone reiniciar, ele estará no modo de segurança.

Observe seu telefone se o problema ainda ocorrer. Se isso não acontecer, pode ser causado por um aplicativo de terceiros. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se o problema persistir mesmo no modo de segurança, sugiro que você faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica.

• Pressione e segure o botão Liga / Desliga
• Toque em Desligar.
• Pressione e segure a tecla Diminuir volume.
• Pressione e solte a tecla Liga / Desliga para ligar o telefone.
• Continue segurando a tecla Diminuir volume.
• Solte a tecla Diminuir volume quando as três imagens do Android aparecerem na parte inferior da tela.
• Pressione a tecla Diminuir volume duas vezes para mover o cursor de FASTBOOT para FACTORY RESET.
• Pressione a tecla Liga / Desliga para executar a redefinição principal.

Se o problema persistir neste ponto, talvez ele já esteja relacionado a hardware. Traga seu telefone para um centro de serviço autorizado para verificação.