Resolvido Samsung Galaxy S8 + Bluetooth parou de funcionar após a atualização do software

O #Samsung #Galaxy # S8 + é um celular emblemático lançado no ano passado que é a versão maior do S8. Este modelo possui um display Super AMOLED de 6, 2 polegadas que é ótimo para visualizar vários conteúdos multimídia. Por ter um visor grande, o telefone pode acomodar uma bateria muito maior de 3500 mAh quando comparado ao telefone S8 normal. Os outros componentes de hardware deste telefone são semelhantes aos do S8. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que determinados problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S8 + Bluetooth parou de funcionar após o problema de atualização de software e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S8 + ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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S8 + Bluetooth parou de funcionar após a atualização do software

Problema: Recentemente comprei o S8 +, funcionou bem durante os primeiros dois dias, depois uma atualização (não sei se era uma atualização do Android ou uma atualização da Samsung, eu pensei que fosse a atualização da Samsung na época). Após a atualização, o Bluetooth parou de funcionar, se eu for às configurações e pressionar o controle deslizante ao lado de Bluetooth, o switch deslizará, mas o texto ficará cinza. Quando saio desse menu e o retorno é mostrado como desligado novamente. Eu tentei limpar o cache de aplicativos Bluetooth, eu também tentei limpar a partição de cache. Eu tenho reset de fábrica do telefone e ainda tem o mesmo problema. Em seguida, tentei no modo de segurança e ainda assim o problema persiste. Isso significa uma falha de hardware ou a atualização mais recente persistindo no telefone mesmo depois de uma redefinição de fábrica (removi as contas da Samsung e do Google antes da redefinição de fábrica e não usei backups durante a configuração)?

Solução: Se o problema persistir mesmo depois de realizar uma reinicialização de fábrica, isso provavelmente é causado por um componente de hardware defeituoso, possivelmente o chip Bluetooth não funciona mais. Eu recomendo que você leve o telefone para um centro de serviço e faça a verificação.

S8 + não obtendo atualizações de software

Problema: Olá, eu comprei um Samsung S8 plus em março 2018 e funciona bem, mas o problema é que ele não está recebendo atualizações de software, é setembro e não há atualizações enquanto meus amigos estão recebendo a segunda atualização eu estou preso em 7, 0 . Quando eu vou em "baixar atualizações manualmente" nas opções de configurações, ele diz que suas últimas atualizações já foram instaladas. Esta é uma situação preocupante. Eu faço algumas verificações para saber se o seu recondicionado, mas não é. Teria sido muito útil para mim encontrar uma solução porque isso é frustrante.

Solução: se o seu telefone não estiver recebendo atualizações de software, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, não instale aplicativos no seu telefone ainda. Tente verificar primeiro se uma atualização está disponível. Se o seu telefone ainda não conseguir detectar nenhuma atualização de software, sugiro que você use o Smart Switch para atualizar seu telefone. Instale a versão mais recente do Smart Switch no seu computador. Conecte seu telefone ao computador usando um cabo USB e, assim que seu telefone for detectado pelo Smart Switch, você receberá uma notificação de atualização de software. Basta seguir as instruções na tela para atualizar o software do telefone.

S8 + sensores de telefone não funcionam

Problema: Oi! Tenho notado no final de agosto que os sensores do meu telefone não estão funcionando. Isso se aplica a todos - desde a rotação da tela, fotos e vídeos tirados no modo paisagem são exibidos de cabeça para baixo na galeria, chamada automática quando o telefone é colocado nos ouvidos, silêncio automático quando o telefone está virado de cabeça para baixo quando alguém me chama. Além disso, meu brilho automático também não está funcionando. Eu já fiz uma redefinição de fábrica, conforme aconselhado pelo agente da Samsung, mas o problema ainda ocorre. Você acha que algo está errado com o hardware? Obrigado.

Solução: Se você já realizou uma redefinição de fábrica e o problema ainda persiste, provavelmente isso já foi causado por um componente de hardware defeituoso. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S8 + continua reiniciando

Problema: Oi perguntando se você poderia me ajudar. Minha mãe apagou seus arquivos de mídia / fotos, então eu tentei recuperá-los usando um sistema de recuperação de dados. Na metade do caminho ele caiu e agora o telefone não para de se redefinir mesmo depois de um hard reset / wipe data / cache. Literalmente eu tentei de tudo. Você tem algum conselho?

Solução: Se o seu telefone tiver um cartão microSD instalado, remova-o e faça um reset de fábrica a partir do modo de recuperação. Tome nota que isso irá apagar os dados do seu telefone. Se o problema persistir, você deve levar o telefone a um centro de serviços e fazer com que ele seja verificado.