Correção dos erros “Aviso: a câmera falhou” e “Infelizmente, a câmera parou” e outros problemas relacionados à câmera do Samsung Galaxy S6 Edge Plus

Neste post, vou abordar alguns problemas da câmera com o Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) incluindo as mensagens de erro "Aviso: Falha na câmera" e "Infelizmente, a câmera parou." Esses erros são comuns não apenas para o novos flagships, mas também para outros telefones Android, pois dizem respeito ao hardware e ao firmware.

Outros problemas mencionados neste post incluem câmeras nebulosas, congela aleatoriamente quando o aplicativo é aberto e faz o telefone não responder quando usado. Continue lendo para saber mais sobre esses problemas e como resolvê-los caso eles aconteçam com você. Você pode pular para um problema específico clicando em um link abaixo ...

• Galaxy S6 Edge + mostrando o erro "Aviso: a câmera falhou"
• O Galaxy S6 Edge + mostra o erro "Infelizmente, a câmera parou"
• Galaxy S6 Edge + câmeras são nevoentos
• App Galaxy S6 Edge + Camera freqüentemente congela durante o lançamento
• O Galaxy S6 Edge + ficou sem resposta depois de usar a câmera

No entanto, se você estiver procurando uma solução para um problema totalmente diferente, visite a página de solução de problemas do Galaxy S6 Edge +. Ele contém os links para problemas que já abordamos antes. Encontre problemas relacionados aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem, preencha este formulário para nos contatar, mas descreva bem o problema e forneça o máximo de informações possível.

Galaxy S6 Edge + mostrando o erro "Aviso: a câmera falhou"

Problema : meu telefone é novo. É um Galaxy S6 Edge Plus, que eu comprei há cerca de 3 semanas. Acidentalmente, porém, escorregou da minha mão enquanto eu estava andando e caí duro na estrada. A tela ficou intacta sem rachaduras - apenas alguns arranhões - e, felizmente, está funcionando como antes, exceto um aplicativo - a câmera.

Toda vez que eu abro a câmera, há um erro: "Aviso: a câmera falhou!" Este erro é devido ao fato de o telefone ter caído? Ou é outra coisa? Como posso consertar isso? Por favor ajude!

Solução de problemas : Provavelmente, sim! Mas você sabe, é você que pode responder a essa pergunta. Se a mensagem de erro não ocorreu antes da queda, pode ser que a montagem da câmera tenha sido afetada pelo impacto. A coisa é, quando você iniciar o aplicativo, o hardware se prepara para possível uso e se houver um problema com o hardware, o aplicativo irá acionar mensagens de erro e isso é apenas um deles.

Mas o erro "Warning: Camera Failed" também pode ser acionado por aplicativos maliciosos e problemas de firmware, portanto, é necessário isolar o problema imediatamente. Inicialize seu telefone no modo de segurança:

1. Desligue o seu Galaxy S6 Edge Plus.
2. Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
3. Quando 'Samsung Galaxy S6 Edge +' aparecer, solte imediatamente a tecla Power e pressione e mantenha pressionado o botão Diminuir volume.
4. Continue segurando o botão Diminuir volume até o telefone concluir a reinicialização.
5. Quando você vir o Modo de segurança no canto inferior esquerdo da tela, solte o botão.

Se o erro ainda aparece no modo de segurança, então há um problema com o hardware, caso contrário, faça o reset mestre.

1. Desligue o seu Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume, Casa e Energia juntas.
3. Quando o dispositivo ligar e exibir "Power on logo", solte todas as teclas e o ícone do Android aparecerá na tela.
4. Aguarde até que a tela de recuperação do Android seja exibida após cerca de 30 segundos.
5. Usando a tecla Diminuir volume, destaque a opção 'limpar dados / redefinição de fábrica' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
6. Pressione o botão Vol abaixo novamente até que a opção 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacada e, em seguida, pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
7. Depois que a redefinição for concluída, realce "Reiniciar sistema agora" e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.

O Galaxy S6 Edge + mostra o erro "Infelizmente, a câmera parou"

Problema : houve uma pequena atualização implementada pela minha operadora (provedor de serviços). De acordo com as informações, a atualização foi para corrigir alguns bugs e melhorar o desempenho, mas depois que eu atualizei por telefone, há um erro que continua aparecendo toda vez que eu abro a câmera - "Infelizmente, a câmera parou!"

Tenho certeza de que o problema começou depois da atualização porque, antes de receber uma notificação sobre isso, consegui tirar algumas fotos do meu carro e não fui recebido pelo erro. Vocês podem me ajudar a consertar esse problema?

Solução de problemas : para falhas de aplicativos que ocorrem após uma atualização de firmware, elas geralmente são causadas por caches corrompidos. Então, tudo que você precisa fazer é limpar a partição do cache:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home e Tecla Liga / Desliga.
3. Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
4. Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
5. Pressione a tecla Diminuir volume para realçar 'limpar partição do cache'.
6. Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
7. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, 'Reinicializar sistema agora' será destacado.
8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Claro que, se o problema persistir depois de limpar a partição de cache, faça o reset mestre.

Galaxy S6 Edge + câmeras são nevoentos

Problema : meu celular caiu na água. Eu tirei imediatamente e coloquei em arroz por cerca de 4 horas. No início, o botão liga / desliga não funcionava, mas depois de algumas horas funcionou. De qualquer forma, tudo funciona perfeitamente bem além da câmera. A câmera frontal e traseira estão muito nubladas. Por enquanto, tudo parece bem. A qualidade da câmera voltará ao normal se o interior estiver limpo? Porque eu posso ver gotas de água na frente da câmera. Obrigado.

Sugestão : Você sabe o que, você tem sorte de ser o único problema depois que seu telefone caiu na água e, obviamente, o que torna as câmeras nebulosas são as partículas de água que já podem ter evaporado, mas não conseguiram escapar. Sugiro que você leve o telefone para uma loja autorizada da Samsung e limpe-o. Uma limpeza geral será capaz de se livrar do resíduo que deixa as câmeras enevoadas. Se você está pensando em limpá-lo sozinho, não porque você vai anular a garantia do dispositivo.

App Galaxy S6 Edge + Camera freqüentemente congela durante o lançamento

Problema : Agora que tenho milhares de imagens no meu telefone, o aplicativo Câmera congela toda vez que eu abro. Um amigo me disse que limpar o cache e os dados resolveria o problema, mas eu já fiz isso mais de cinco vezes, mas o problema permaneceu. O telefone, em geral, está funcionando bem. Não congela ou trava quando estou usando outros aplicativos, apenas a câmera. Como posso corrigir esse problema?

Solução de problemas : Só porque é o aplicativo da câmera que está congelando não significa que o problema é causado por ele completamente. O aplicativo Câmera funciona com o aplicativo Galeria. Toda vez que você abre a câmera, o serviço Gallery é iniciado automaticamente. Quando você toca nas miniaturas das fotos tiradas pela câmera, é a Galeria que irá renderizá-la e, depois de fechá-la, a câmera assumirá o controle.

Dito isto, você também precisa limpar o cache e os dados do aplicativo Gallery. Não se preocupe, suas fotos não serão apagadas se você fizer isso.

1. Em qualquer tela inicial, toque em Aplicativos.
2. Toque em Configurações.
3. Vá até 'APLICATIVOS' e toque em Gerenciador de aplicativos.
4. Deslize para a direita para a tela ALL.
5. Desloque-se para e toque em Galeria.
6. Toque em Limpar cache.
7. Toque em Limpar dados e, em seguida, em OK.

O Galaxy S6 Edge + ficou sem resposta depois de usar a câmera

Problema : Então, um dia eu estava tirando fotos e de repente a tela ficou escura e o telefone não responde o que eu faço. Ele não será reiniciado e não tocará quando eu discar o meu número de outro telefone. Eu sei que não é uma bateria porque ainda havia 67% quando o problema ocorreu. Eu realmente não sei o que fazer. O meu Galaxy S6 Edge Plus tem mais de um mês e não é elegível para substituição. Por favor me ajude.

Solução de problemas : Essa é uma falha típica do sistema. Não precisa se preocupar porque há sempre uma solução para isso. Basta pressionar e manter pressionados os botões Volume Down e Power por 20 segundos e o telefone será reinicializado. Eu entendo que você está certo sobre a bateria, mas se o telefone se recusou a reiniciar com o procedimento, tente carregar o seu telefone.