Como consertar um iPhone 8 Plus que não se conecta ao Wi-Fi (etapas fáceis)

Muitos fatores podem fazer com que o iPhone encontre erros de rede e outros problemas de conectividade, como impossibilidade de se conectar a uma rede Wi-Fi. Mais frequentemente do que não, um erro do sistema é o culpado. Pode ser no final do seu provedor de rede, no seu equipamento de rede em casa ou no próprio iPhone. Felizmente, os problemas relacionados a software são retificáveis no seu lado. Por isso, nem sempre significa a necessidade de fazer uma viagem a um centro de serviços, a menos que haja danos físicos ou líquidos em seu dispositivo. São destacadas abaixo soluções recomendadas e soluções genéricas para um problema pertinente que ocorre no novo iPhone 8 Plus. Leia e descubra o que fazer se o seu iPhone não se conectar ao Wi-Fi em nenhuma circunstância.

Passe pela nossa página de solução de problemas do iPhone 8 Plus se você tiver outros problemas com seu telefone, pois já abordamos os problemas mais comuns. Se precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário sobre problemas do iPhone e clique em enviar para entrar em contato.

Como solucionar problemas do iPhone 8 Plus que não se conecta ao WiFi

Antes de solucionar problemas do software do iPhone, reinicie o roteador ou o modem sem fio. Isso determinará o problema de firmware do roteador / modem a partir das causas subjacentes. Além disso, verifique se o Wi-Fi está ativado ou ativado no seu dispositivo. Depois de fazer tudo isso e seu iPhone 8 Plus ainda não conseguir se conectar ao Wi-Fi, inicie a solução de problemas com esses procedimentos padrão e soluções alternativas.

Primeira solução: Reinicie o seu iPhone (soft reset).

A primeira solução simples que você pode tentar é uma reinicialização suave ou reinicialização. Não só isso, limpa e atualiza a memória interna do seu telefone, mas também corrige pequenos erros de software e falhas que podem ter impedido o seu dispositivo de se conectar ao Wi-Fi. Não afeta nenhum dos seus dados, portanto não há necessidade de criar backups. Se você ainda não reiniciou seu dispositivo, faça isso com estas etapas:

Mantenha pressionado o botão Lado / Energia até que a mensagem Deslizar para desligar seja exibida.
Arraste o controle deslizante para a direita para desligar seu telefone.
Após 30 segundos, pressione e segure o botão Lado / Energia novamente até que o logotipo da Apple apareça.

Aguarde até que o seu telefone inicialize completamente e, em seguida, teste para ver se agora ele pode se conectar ao Wi-Fi.

Segunda solução: desative e reative o Wi-Fi no seu iPhone.

Esse método funciona como se ele atualizasse a função Wi-Fi do seu telefone e permitisse estabelecer uma conexão limpa a partir da própria origem da Internet do seu telefone - o roteador ou modem sem fio. Também é outra maneira de corrigir falhas de rede menores que causaram problemas aleatórios no dispositivo ao usar a Internet Wi-Fi. Existem duas maneiras de ativar ou desativar o Wi-Fi. Você pode fazê-lo através do Centro de Controle ou do menu de configurações do seu iPhone.

Veja como ativar / desativar o Wi-Fi através do Centro de Controle:

Deslize para cima a partir do canto inferior da tela. Isso abre o Centro de Controle com ícones.
No Centro de Controle, localize e toque no ícone Wi-Fi para desligar e ligar novamente o Wi-Fi.

Veja como ativar / desativar o Wi-Fi por meio das configurações do seu iPhone:

Toque em Configurações .
Toque em Wi-Fi.
Toque no interruptor Wi-Fi para desligar e ligar novamente o Wi-Fi.

Veja se isso resolve o problema. Se não, então siga em frente e tente a próxima solução possível.

Terceira solução: esqueça a rede Wi-Fi no seu iPhone e depois reconecte.

É possível que sua rede sem fio tenha falhado e, portanto, precise ser consertada para que seu telefone possa se conectar. Se este for o caso, esquecer a rede pode ajudar. Isso excluirá ou removerá sua rede Wi-Fi do dispositivo e a configurará novamente. É como a primeira vez que o seu iPhone se conecta à rede sem fio. Veja como isso é feito:

Toque em Configurações .
Toque em Wi-Fi.
Se necessário, toque no botão para ativar o Wi-Fi.
Localize sua rede Wi-Fi na lista.
Em seguida, toque no ícone azul i ou information ao lado da sua rede Wi-Fi.
Toque na opção para Esquecer esta rede. Isso excluirá a rede do seu telefone.

Faça o mesmo com o resto das redes sem fio que você vê na lista.

Quando terminar de esquecer suas redes sem fio, reinicie o iPhone (reinicialização suave) e reconecte-se à sua rede Wi-Fi.

Para fazer isso, acesse Configurações-> Wi-Fi, ative o Wi-Fi, se necessário, e inicie a verificação de redes sem fio disponíveis. Toque para selecionar sua rede Wi-Fi e toque em Ingressar para se conectar.

Agora, tente ver se o seu iPhone agora pode se conectar ao Wi-Fi.

Quarta solução: redefinir as configurações de rede no seu iPhone.

Atualizações ruins e aplicativos desonestos podem atrapalhar as configurações de rede do iPhone de algumas maneiras e, quando isso acontece, os problemas de rede podem surgir. Para lidar com este problema, você pode tentar redefinir as configurações de rede no seu iPhone 8 Plus. Isso excluirá todas as suas configurações de rede, incluindo redes e senhas Wi-Fi, Bluetooth e configurações do servidor. Após a redefinição, os valores e opções padrão da rede são restaurados. Siga estas etapas para dar uma chance:

Toque em Configurações na tela inicial.
Toque em Geral .
Role até e toque em Redefinir .
Selecione a opção para redefinir as configurações de rede. Isso exclui sua configuração de rede atual e restaura os valores de opções de rede padrão.

Quando a redefinição das configurações de rede estiver concluída, o seu iPhone será reinicializado automaticamente. Aguarde até que a inicialização seja concluída e configure sua rede Wi-Fi novamente.

Quinta solução: redefinir o seu iPhone para as configurações de fábrica.

Mais frequentemente, problemas complexos de software exigiriam soluções mais avançadas, incluindo redefinições do sistema. Pode ser um problema de software se for capaz de resistir a todas as soluções anteriores. Nesse caso, a próxima solução possível que você pode tentar é uma redefinição de fábrica ou uma reinicialização principal. Isso eliminará tudo do seu sistema do iPhone, incluindo todos os seus dados, informações pessoais, configurações personalizadas, downloads e outros conteúdos. Bugs e falhas difíceis que possam ter impedido o iPhone de se conectar ao Wi-Fi também serão removidos no processo. Então vai ser uma limpeza completa. Apenas não se esqueça de fazer backup de todos os seus dados importantes de antemão. Se você quiser prosseguir, siga em frente e siga estas etapas:

Toque em Configurações da Página inicial.
Toque em Geral .
Toque em Redefinir .
Selecione a opção para Apagar todo o conteúdo e configurações.
Se solicitado, digite a senha do seu dispositivo.
Em seguida, toque em Redefinir iPhone para confirmar.

Quando a redefinição é concluída, o iPhone é reinicializado e tudo o que carrega são opções padrão. Isso significa a necessidade de configurar tudo, incluindo redes Wi-Fi. Em seguida, tente conectar novamente o seu iPhone 8 Plus ao Wi-Fi e veja se ele é capaz de fazê-lo. Se o problema persistir, você pode optar por continuar com uma restauração do iOS por meio do modo de recuperação ou do modo DFU. Esses métodos exigiriam o uso de um computador com o software mais recente do iTunes instalado.

Procure mais ajuda

Os procedimentos acima mencionados devem ser bons o suficiente para lidar com pequenos problemas com as funções sem fio do seu iPhone. Mas se você chegou a este ponto com o mesmo problema ou o seu iPhone 8 Plus ainda não se conecta ao Wi-Fi, então deve haver alguns outros fatores, provavelmente, questões mais complexas a serem tratadas para fazer as coisas funcionarem normalmente de novo. Pode ser um erro grave do sistema no dispositivo ou o próprio dispositivo está com defeito. Para obter mais assistência na realização de procedimentos de solução de problemas mais avançados e outras opções, entre em contato com o provedor de serviços de rede ou com o suporte da Apple.