Como corrigir o problema de carregamento rápido do Google Pixel 3 XL (a carga rápida não funciona)

Muitos usuários do Google Pixel 3 XL informaram que, às vezes, o dispositivo para de carregar rapidamente sem nenhum motivo aparente. Neste episódio de solução de problemas, incluímos um caso em questão e as etapas de solução de problemas para resolver o problema. Se você tiver um problema semelhante no seu Pixel 3 XL, saiba como lidar com ele seguindo as nossas sugestões abaixo.

Antes de prosseguirmos, queremos lembrá-lo de que, se você estiver procurando soluções para o seu próprio problema #Android, poderá entrar em contato usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Problema: o Google Pixel 3 XL não carrega rapidamente

Eu comprei google pixel 3 xl no mês passado de flip-kart e eu atualizei para android PIE, mas meu telefone cobrar muito lento por favor me ajude a sair deste problema.

Solução : a solução de problemas de cobrança rápida no seu Google Pixel 3 XL não é direta e exige paciência. Aqui estão as etapas de solução de problemas que você precisa fazer:

Forçar reinicialização

Atualizar o sistema fazendo uma reinicialização simples pode, às vezes, corrigir bugs. Se você ainda não tentou reiniciar o dispositivo, sugerimos que você faça isso. Basicamente, o que você quer fazer é simular os efeitos de retirar a bateria para reiniciar o dispositivo. Como o seu Google Pixel 3 XL tem uma bateria não removível, tudo o que você pode fazer é executar uma combinação de botões de hardware. Apenas pressione e segure o botão Power por cerca de 10 a 20 segundos. Depois que o telefone reiniciar, use o telefone normalmente e verifique se o carregamento rápido está funcionando.

Use outro acessório de carregamento

Como o próprio dispositivo principal, carregar os acessórios, particularmente o cabo de carregamento, pode ficar ruim de repente. O cabo USB que acompanha o dispositivo é composto por minúsculos fios que podem se quebrar facilmente. Quanto mais fios estiverem desconectados, menor será a energia transferida do adaptador para o telefone durante o carregamento. Isso pode levar à perda de capacidade de carregamento rápido e, eventualmente, o cabo se torna inutilizável. Para ver se você tem um problema de carregamento, tente usar outro cabo e adaptador conhecidos do Google. Se você tem um membro da família com um cabo e adaptador do Google, tente pegá-los emprestado e ver se o telefone carrega novamente. Em alternativa, pode visitar a sua loja local do Google e pedir emprestado o cabo e o adaptador para carregar. Se necessário, tente comprar um novo conjunto original de acessórios de carregamento.

Instale o aplicativo e as atualizações do Android

Às vezes, os erros de codificação podem impedir que funcionalidades comuns, como carregamento ou carregamento rápido, funcionem corretamente. Certifique-se de que o seu Android execute a versão de firmware mais recente disponível para minimizar os erros. O mesmo se aplica aos aplicativos. Manter todos os aplicativos atualizados é uma boa maneira de diminuir a chance de desenvolvimento de bugs.

Verifique a porta de carregamento

Carregamento rápido nos dispositivos Pixel 3 pode não funcionar se houver sujeira, dano ou líquido na porta de carregamento. Se não houver danos visíveis à porta ou se o telefone não estiver exposto à água, você poderá verificar se há objetos estranhos ou sujeira. Se possível, tente usar uma ferramenta de ampliação para inspecionar a porta. Se houver sujeira visível, essa pode ser a razão pela qual o carregamento não funciona corretamente. Use uma lata de ar comprimido para levar qualquer coisa que não pertença à porta de carregamento. Não cole nada na porta para evitar danificar o sistema.

A única coisa que você deve fazer quando se trata da porta de carregamento é limpá-lo. Se você suspeitar que a porta de carregamento está danificada, você deve deixar um profissional corrigi-lo para você.

Redefinir preferências do aplicativo

Alguns aplicativos e serviços exigem outros aplicativos padrão ou do sistema para executar suas tarefas. O mesmo acontece com o carregamento rápido. Pode haver algumas alterações no sistema que desativaram os aplicativos padrão para carregamento rápido. Para garantir que todos os aplicativos padrão estejam ativados, siga as etapas abaixo.

1. Vá para as configurações.
2. Apps e notificações
3. Toque em Ver todos os aplicativos. Se Ver todos os aplicativos não estiver disponível, toque em Informações do aplicativo.
4. Toque em Três pontos verticais a partir do topo do canto lateral direito.
5. Toque em Redefinir preferências do aplicativo.
6. Confirme tocando em RESET APPS.

Observe no modo de segurança

Às vezes, alterações de codificação ou incompatibilidade podem levar alguns aplicativos a causar problemas com outros aplicativos ou com o Android. Para verificar se você tem um problema de aplicativo de terceiros, inicialize seu Pixel 3 XL no modo de segurança e veja o que acontece. Siga as etapas abaixo para inicializar o dispositivo no modo de segurança:

1. Mantenha pressionado o botão Liga / Desliga.
2. Na tela, toque e segure Desligar.
3. Toque em OK.
4. Depois de ver o "Modo de segurança" na parte inferior da tela, aguarde para ver se o problema desaparece.

Lembre-se de que o modo de segurança bloqueia aplicativos de terceiros ou baixados. Se o problema desaparecer no modo de segurança, você pode apostar que um dos aplicativos é o culpado. Para identificar qual dos seus aplicativos baixados está causando o problema:

1. Saia do modo de segurança reiniciando seu dispositivo.
2. Verifique o problema.
3. Se o problema retornar, inicie novamente no modo de segurança.
4. Desinstale um aplicativo. Comece com o mais baixado.
5. Após cada remoção, reinicie o dispositivo e veja se a remoção resolveu o problema.
6. Repita os passos 1-4 até identificar o culpado.
7. Depois de remover o aplicativo que está causando o problema, você pode reinstalar os outros aplicativos removidos.

Calibrar a bateria

Às vezes, o Android pode perder o controle dos níveis reais da bateria. Para recalibrar o sistema operacional para que ele obtenha leituras precisas de nível de bateria, faça o seguinte:

1. Drene a bateria completamente. Isso significa usar o dispositivo até que ele seja desligado e o nível da bateria seja 0%.
2. Carregue o telefone até atingir 100%. Certifique-se de usar o equipamento de carregamento original para o seu dispositivo e deixe-o carregar completamente. Não desligue o dispositivo por pelo menos mais duas horas e também não o use durante o carregamento.
3. Após o tempo decorrido, desconecte seu dispositivo.
4. Reinicie o dispositivo.
5. Use o seu telefone até ficar completamente sem energia novamente.
6. Repita os passos 1 a 5.

Restauração de fábrica

Esta é uma etapa drástica de solução de problemas, mas também pode ser uma maneira eficaz de ajudar na correção do problema. Se a causa for relacionada ao software, limpar seu telefone com a reinicialização de fábrica pode funcionar.

Para redefinir a configuração original do seu Google Pixel 3 XL:

1. Crie um backup dos seus dados pessoais.
2. Desligue o seu Google Pixel 3 XL.
3. Pressione e segure os botões Power + Volume Down até que o modo bootloader (imagem de um Android com Start acima dele) apareça e solte.
4. Selecione o modo de recuperação. Você pode usar os botões Volume para percorrer as opções disponíveis e o botão Liga / Desliga para selecionar. O dispositivo irá piscar a tela inicial do Google momentaneamente e, em seguida, reinicia no modo de recuperação.
5. Se aparecer uma imagem de um Android quebrado com “No Command” impresso na tela, pressione e segure o botão Power. Pressione o botão Aumentar volume uma vez. Em seguida, solte o botão Power.
6. Na tela de recuperação do Android, selecione Limpar dados / redefinição de fábrica.
7. Selecione Sim. Aguarde alguns minutos até que o processo de redefinição de dados de fábrica seja concluído.
8. Selecione o sistema de reinicialização agora. Aguarde alguns minutos para que a redefinição dos dados de fábrica e os processos de reinicialização sejam concluídos.
9. Configure o telefone novamente.

Obtenha ajuda profissional

Se o problema persistir depois de limpar o telefone, provavelmente estará além da sua capacidade de correção. Como usuário final, há tanta coisa que você pode fazer isso. Não deixe de entrar em contato com o Google ou a loja de onde você tirou o celular para que você possa repará-lo ou substituí-lo. Verifique os detalhes da garantia para saber a extensão de sua cobertura.