Como corrigir o erro 8 da Google Play Store no seu dispositivo Android

Este erro pode ocorrer após o download quando o aplicativo estiver prestes a ser instalado. A mensagem de erro real será assim: “O aplicativo não pode ser instalado. Tente novamente e, se o problema persistir, procure ajuda na solução de problemas. (Código de erro: -8) ”e isso também solicitará que você baixe novamente o aplicativo e não há garantia de que ele será instalado na segunda tentativa.

Enquanto este problema não é realmente tão grave, é muito chato e você pode perder tempo baixando o aplicativo mais e mais apenas para ser saudado com o mesmo erro. Você precisa resolver esse problema assim que puder, pois isso impedirá que você instale aplicativos da Play Store. Não é um problema específico do aplicativo ou do dispositivo, portanto, qualquer aplicativo pode causar esse tipo de erro. Continue lendo, pois vou abordar esse problema neste post.

Para os proprietários de smartphones que encontraram o nosso site enquanto tentavam encontrar uma solução, tentamos ver se o seu telefone é um dos dispositivos que suportamos. Se estiver, visite a página de solução de problemas desse dispositivo, navegue por ele para encontrar problemas semelhantes aos seus e sinta-se à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. No entanto, se você ainda precisar da nossa ajuda depois disso, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato.

Agora, aqui estão as coisas que você pode fazer se o seu dispositivo Android estiver exibindo o erro Play Store 8…

1. Altere o local de instalação para armazenamento na Internet.
2. Atualize a conexão do seu telefone para a rede.
3. Limpar cache e dados da Google Play Store.
4. Execute o Master Reset.

Quando ocorre um erro durante a instalação, há sempre uma chance de haver um problema com o cartão SD, especialmente se o dispositivo estiver configurado para ser instalado em um armazenamento externo. Por algum motivo, a instalação pode ter sido interrompida devido a um problema de leitura / gravação. Para resolver este problema sem fazer algum procedimento complicado, instale o aplicativo no armazenamento interno primeiro e depois disso você pode movê-lo para o cartão SD. Com base em relatórios, essa mensagem de erro aparece apenas em dispositivos com um slot para cartão microSD, portanto, deve ter algo a ver com o armazenamento externo. No entanto, se continuar a incomodar você mesmo depois de alterar as configurações de onde instalar os aplicativos, tente a próxima solução.

Atualize a conexão de rede do seu telefone, pois também é possível que a conexão tenha sido interrompida durante o download e alguns arquivos tenham sido corrompidos. Você pode tentar reiniciar o seu telefone e tentar baixar o mesmo aplicativo para saber se o erro ainda aparece ou você pode tentar redefinir as configurações de rede do seu telefone. Ao fazer isso, você traz todas as configurações de rede de volta aos padrões de fábrica para reconectar o telefone à rede. Isso atualizará a conexão e, depois disso, tente fazer o download do aplicativo e veja se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, tente a próxima solução.

Limpar o cache e os dados da Google Play Store é necessário neste momento. Ele excluirá todo o cache e os dados e os substituirá por novos. É de longe a solução mais eficaz quando se trata de erros como este, pois diz respeito à Play Store. Não se preocupe, nenhum de seus aplicativos será excluído. Você não será desconectado da sua conta fazendo isso. Este procedimento é bastante seguro e eficaz.

Por fim, faça backup de seus arquivos e dados e, em seguida, redefina seu telefone, caso o erro continue a incomodá-lo, mesmo após os três primeiros procedimentos, porque ele já pode ser um problema de firmware. A Google Play Store é um aplicativo central e, por isso, está profundamente integrada ao sistema. Uma redefinição sempre poderá corrigir problemas relacionados ao software, incluindo este. No entanto, certifique-se de copiar ou mover seus arquivos e dados importantes para um diretório seguro para que eles não sejam excluídos durante o processo.

Espero que este post de instruções tenha ajudado você de uma forma ou de outra. Por favor, ajude-nos a espalhar a palavra, compartilhando este post para seus amigos ou pessoas que também podem ter problemas semelhantes. Obrigado pela leitura!