Como corrigir o Samsung Galaxy J3 que não será cobrado [Guia de solução de problemas]

Os problemas de cobrança estão entre os problemas mais comuns que os proprietários de smartphones podem enfrentar, independentemente de quão poderosos sejam seus dispositivos. No caso do #Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3), já havia relatos de proprietários que se queixavam de não poderem cobrar completamente enquanto outros informavam que seu telefone simplesmente parou de cobrar. É muito alarmante se o dispositivo não carregar ou não puder detectar a corrente fluindo através de seus circuitos.

No entanto, não é necessário que, se o telefone não carregar, já esteja danificado. Há casos em que o firmware ou o hardware falha e pode levar a esse tipo de problema. Solução de problemas completa é imperativa para que você saiba qual é o problema e, quando o fizer, saberá se ele pode ser corrigido por você sem qualquer intervenção de um técnico.

Continue lendo para entender o Samsung Galaxy J3 não cobrando problema e saiba como solucionar o problema do dispositivo se ele não responder mais se você conectar o carregador. As etapas de solução de problemas apresentadas aqui são básicas e seguras, no entanto, as coisas podem acontecer enquanto você está seguindo-os então por favor proceda por sua conta e risco.

Para aqueles que têm outros problemas com suas unidades, não deixe de visitar e / ou marcar nossa página de solução de problemas do Galaxy J3 para publicar guias de solução de problemas, tutoriais, dicas e truques todas as semanas para aproveitar ao máximo seu dispositivo. Se precisar de mais assistência, entre em contato conosco a qualquer momento preenchendo nosso questionário sobre problemas do Android. Certifique-se de nos fornecer informações suficientes sobre o problema, para que seja mais fácil determinar o problema e fornecer soluções precisas.

Solução de problemas do Galaxy J3 que não cobrará

Nós, técnicos, temos nossa própria maneira de investigar e solucionar problemas específicos. Frequentemente seguimos um procedimento sistemático e dedutivo para chegar a algo que possa nos dizer qual é a verdadeira questão. Quando isso acontece, podemos facilmente resolver o problema ou até consertá-lo. Portanto, se você é um dos proprietários que encontrou problemas ao carregar seus dispositivos, tente as etapas a seguir.

Etapa 1: verificar se o problema não é causado por uma falha no firmware

Ao contrário do que muitos acreditam que o processo de carregamento está sendo realizado apenas pelo carregador e pela bateria, o firmware realmente desempenha um papel importante ao permitir a quantidade certa de fluxo de corrente através dos circuitos para a bateria. Quando o firmware também detecta que a bateria está cheia, é responsável por fazer o carregamento “trickle” para não sobrecarregar a bateria.

Dito isto, se o firmware falhar, congelar ou travar, o telefone não poderá carregar nem responder. Portanto, para verificar se não é o problema que está causando o problema de não carregar, abra o painel traseiro do Galaxy J3 e puxe a bateria para fora. Em seguida, pressione e segure o botão Liga / Desliga por um minuto para drenar a eletricidade armazenada nos capacitores. Depois de um minuto, coloque a bateria de volta, depois a tampa traseira e, em seguida, tente ligar o telefone e carregá-lo. Se ele ainda se recusar a cobrar, o próximo passo poderá ajudá-lo.

Etapa 2: Verifique o carregador ou o adaptador de energia

Você não precisa ser um técnico para determinar se o carregador ou o adaptador de energia está danificado ou não, tudo que você precisa é de bom senso.

Olhe para a porta do carregador para descobrir se há detritos, fiapos ou corrosão. Você pode usar pinças para puxar os detritos ou ar comprimido para afastar a corrosão.

Você também pode tentar segurar o carregador perto do nariz para ver se você pode detectar o cheiro queimado; alguns componentes podem ter sido queimados no interior.

Usando um carregador diferente pode dizer-lhe imediatamente se é um problema de carregador ou não, porque se o dispositivo cobra com outros adaptadores de energia, então você realmente tem que comprar um novo carregador. Você também pode tentar conectar seu telefone a um computador para ver se ele é cobrado, porque se isso acontecer, pelo menos, você pode ter certeza de que o telefone está bem.

Passo 3: Verifique o cabo para quebras e irregularidades

Passe os dedos de uma extremidade do cabo até a outra extremidade para detectar alguns pedaços ou rupturas ou raspagem do isolamento. Qualquer irregularidade será imediatamente traduzida para o cabo sendo quebrado ou algo assim. Além disso, tente verificar as duas extremidades do cabo quanto a detritos e corrosão. Ao contrário do carregador ou do telefone, você pode realmente lavar o cabo e usar o pincel para limpar ambas as extremidades, mas certifique-se de secá-lo antes de usá-lo. Além disso, tente usar um cabo diferente com a mesma especificação. Se o telefone cobrar com outros cabos, fica claro qual será o problema.

Etapa 4: verifique a porta USB / de carregamento do telefone

Também procure por conectores de detritos, fiapos, corrosão e dobrados. Quanto ao caso dos pinos tortos, tente usar um palito de dente para endireitá-los. Ou você pode levar o telefone a uma loja local e consertá-lo, se for o caso.

No entanto, se o problema começou depois que o telefone caiu ou ficou molhado, então ele causou o problema, seja físico ou líquido. Não há nada que você possa fazer sobre problemas de hardware e também não pode reivindicar garantia sobre esses incidentes.

Depois desse passo e o problema ainda persiste, você não tem outra escolha a não ser buscar ajuda de um técnico. Você pode levar o telefone de volta à loja ou solicitar assistência da Samsung.

Espero que este guia ajude.