Como corrigir o Samsung Galaxy Note 9 resposta touchscreen atrasada

O Samsung Galaxy Note 9 é inegavelmente rápido e responsivo. Graças às especificações de hardware, ele é considerado o dispositivo móvel mais poderoso até hoje. No entanto, temos leitores que estavam reclamando porque, de acordo com eles, suas unidades parecem estar um pouco atrasadas na execução de comandos de toque.

As respostas atrasadas do touchscreen são questões menores, especialmente se não forem acompanhadas por congelamentos ou lentidão ao abrir apps e outras funções. Então, se você está apenas experimentando respostas atrasadas, então sempre há algo que você pode fazer sobre isso. Continue lendo, pois este post pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.

Mas, antes de passarmos para nossa solução de problemas, se você tiver outros problemas com seu telefone, acesse nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns com esse dispositivo. Caso você precise de mais ajuda com o seu problema, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato.

O que fazer com o Galaxy Note 9 com resposta de tela de toque atrasada

Isso pode ser considerado como um dos problemas de desempenho que você pode encontrar de vez em quando, mas isso não significa que seja um problema sério. Na maioria das vezes, esse tipo de problema pode ser causado por um aplicativo ou dois. Você precisa solucionar seu telefone para determinar qual é o problema. Com isso dito, aqui está o que você precisa fazer…

Solução 1: executar a reinicialização forçada

Isto irá atualizar a memória do seu telefone, bem como recarregar todos os seus aplicativos e serviços. Se os problemas de tela sensível ao toque encontrados forem causados ​​por problemas menores de falha ou firmware do sistema, isso é tudo o que você precisa fazer.

  1. Mantenha pressionado o botão de diminuir o volume e não o liberte ainda.
  2. Mantendo pressionado o botão de diminuir o volume, pressione e mantenha pressionada a tecla liga / desliga.
  3. Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 10 segundos ou mais.

Isso irá reiniciar o telefone como normalmente, mas também atualiza a memória. Depois disso, tente ver se o problema da tela sensível ao toque desapareceu porque, se não, prossiga para a próxima solução.

Solução 2: execute o telefone no modo de segurança

Se a reinicialização forçada não resolveu o problema, é possível que o problema seja causado por um aplicativo de terceiros. É necessário verificar primeiro se você precisa executar o dispositivo no modo de segurança para desativar temporariamente todos os aplicativos de terceiros. Veja como você faz isso:

  1. Desligue o dispositivo.
  2. Pressione e segure a tecla Power após a tela de nome do modelo que aparece na tela.
  3. Quando a SAMSUNG aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
  4. Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume .
  5. Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
  6. Quando o modo de segurança aparecer no canto inferior esquerdo da tela, solte a tecla Diminuir volume .

Se a resposta do seu telefone se tornar normal nesse modo, significa que aqui está um aplicativo que está causando o problema. Descubra qual aplicativo causa isso e desinstale-o para corrigir o problema.

Solução 3: limpe a partição de cache

Há momentos em que o cache do sistema é corrompido e, quando isso acontece, podem ocorrer problemas de desempenho. Questões como lentidão e tela de toque sem resposta podem acontecer com o seu telefone e para eliminar essa possibilidade, você precisa limpar a partição do cache. Veja como isso é feito ...

  1. Desligue o dispositivo.
  2. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  3. Quando o logotipo do Android for exibido, solte as três chaves.
  4. Uma mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por 30 a 60 segundos antes de aparecerem as opções do menu de recuperação do sistema Android.
  5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar a limpeza da partição do cache .
  6. Pressione a tecla Power para selecionar.
  7. Pressione a tecla Diminuir volume para destacar sim e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
  8. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, o sistema Reiniciar agora será realçado.
  9. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Seu telefone pode demorar um pouco para inicializar depois disso, mas uma vez ativado, tente ver se os problemas estão resolvidos ou não.

Solução 4: redefinir seu telefone

Enquanto não houver sinais de danos físicos ou líquidos, esse tipo de problema pode ser corrigido por um reset. Isso é o que você precisa fazer se todo o resto não conseguir consertá-lo. No entanto, antes de fazer isso, certifique-se de fazer um backup dos seus arquivos e dados importantes, pois eles serão excluídos durante o processo. Quando tudo estiver pronto, siga estas etapas para redefinir seu telefone:

  1. Fazer backup de dados na memória interna. Se você fez login em uma conta Samsung no dispositivo, ativou o Anti-Roubo e precisará das credenciais da Samsung para concluir a redefinição principal.
  2. Desligue o dispositivo.
  3. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  4. Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
  6. Pressione o botão Power para selecionar.
  7. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
  8. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
  9. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
  10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Espero que este post de instruções tenha ajudado você de uma forma ou de outra. Por favor, ajude-nos a espalhar a palavra, compartilhando este post para seus amigos ou pessoas que também podem ter problemas semelhantes. Obrigado pela leitura!

POSTS RELEVANTES:

  • Como consertar o Galaxy Note 9 “Infelizmente o processo com.android.phone parou”
  • Como corrigir Samsung Galaxy Note 9 não recebendo notificações de mensagens de texto
  • Como corrigir Samsung Galaxy Note 9 Não recebendo e-mails
  • Como corrigir Samsung Galaxy Note 9 tela não ligar após o sono