Como corrigir o Samsung Galaxy S6 que não pode anexar uma foto a uma mensagem de texto, outros problemas de SMS e MMS

O foco deste post é como corrigir o problema que impede o Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) de anexar imagens a uma mensagem de texto ou adicionar textos a uma foto e ser enviado como #MMS. Esse problema não é exclusivo do S6, pois também ocorre em novos dispositivos Galaxy. Na verdade, eu já publiquei artigos para o Note 5 e S6 Edge + lidando com o mesmo problema.

Aqui está a lista dos tópicos abordados neste artigo. Clique no link para pular para o problema específico ...

1. Não é possível enviar mensagens de texto com imagens, não é possível adicionar texto às fotos
2. O Galaxy S6 mostra contatos / remetentes, mas não consegue baixar mensagens
3. O Galaxy S6 pode receber mensagens de texto, mas não pode enviar
4. Galaxy S6 converte SMS para MMS
5. Imagem enviada como anexo é dividida ao meio quando recebida
6. Não é possível enviar fotos por meio de mensagens de texto. Ele continua dizendo "Enviando"

Estamos sempre dispostos a ajudá-lo a resolver problemas com seu telefone. Por isso, estamos oferecendo duas opções. Se você quiser procurar ajuda diretamente, preencha este questionário e clique em enviar. Apenas certifique-se de fornecer todos os detalhes necessários sobre o problema. Ou você pode visitar e folhear nossa página de solução de problemas do S6. Listamos todos os problemas que tratamos, então encontre alguns que sejam semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos.

Não é possível enviar mensagens de texto com imagens, não é possível adicionar texto às fotos

Problema : Eu também não consigo anexar arquivos a mensagens de texto. Ele só dá uma opção para enviar, e se eu selecionar várias imagens, ele as envia como mensagens separadas. Por não ter permissão para anexar arquivos, não consigo enviar uma mensagem (palavras) com a minha foto. Esse problema começou para mim depois que fiz uma atualização para o meu telefone, cerca de dois ou três meses atrás. Por favor conserte!

Problema relacionado : Estou tendo problemas para anexar imagens a minhas mensagens de texto mais. O que mudou e como posso consertar isso?

Problema relacionado : Eu sei que soa infantil, mas não consigo inserir um sorriso em uma mensagem de texto. Já se arrasta há cerca de um mês. Apenas fiz uma atualização do sistema neste fim de semana, mas nenhum smiley esteve acontecendo antes disso. Smiley está lá quando eu estou digitando usando o teclado, e quando eu toco no smiley próximo ao envio, ele fica laranja, mas nada aparece para selecionar qual eu quero. Eu vasculhei a web, mas sem sorte. Quaisquer sugestões seriam úteis. Obrigado!

Solução : Tendo recebido muitos e-mails de nossos leitores que estavam procurando ajuda para corrigir esse problema, conseguimos reduzir esse problema ao VoLTE. Basta desativá-lo e você poderá anexar imagens às suas mensagens de texto como antes ou adicionar textos às suas fotos. Basta abrir o aplicativo Telefone> tocar em Mais> escolher Configurações> na seção Configurações da chamada. Toque em Voz por LTE> escolha Não usar VoLTE.

O Galaxy S6 mostra contatos / remetentes, mas não consegue baixar mensagens

Problema : Quando envio um texto de grupo, as respostas chegam e posso ver o nome do remetente, mas não o texto em si. Há um botão "download", mas uma mensagem de erro que não é possível fazer o download. Se outra pessoa iniciar um texto de grupo e me adicionar, veremos novamente todos os nomes (como indivíduos), mas não consigo ler as mensagens.

Problema relacionado : Quando estou em uma mensagem de grupo, não consigo ler todas as mensagens na mensagem do grupo. Eu normalmente conseguia ler um dos textos, mas não todos. Tudo o que aparece é: "mensagem multimídia" (em vez de piscar a mensagem instantaneamente). Quando tento abrir a mensagem, está em branco. Eu acho que é o telefone do meu amigo que tem um problema (meu amigo cuja mensagem eu não consegui abrir), mas em outras ocasiões, eu pude ler o texto dela e não os outros '. Por favor ajude-me com este problema! Obrigado.

Resposta : As mensagens de grupo são consideradas MMS e, se o seu telefone lhe disser para "baixá-las", isso significa que ele usará os dados para fazer isso. A solução é ativar os dados móveis. No entanto, se já estiver ativado e você ainda for solicitado a fazer o download das mensagens, significa que o APN não foi configurado corretamente no seu telefone. Você pode procurar no google o APN correto que seu provedor usa ou simplesmente ligar para o suporte técnico e pedir o correto para ter certeza.

O Galaxy S6 pode receber mensagens de texto, mas não pode enviar

Problema : Oi, meu texto não me deixa enviar um texto que permite que outras pessoas me enviem texto, mas não posso enviá-lo. Diz que não conseguiu enviar! Eu não estou sem tempo de dados ou o que você chama. Eu sei que tenho o suficiente e trabalhei bem antes de hoje. Não funcionou o dia todo eu recuperei meu celular várias vezes também perdi uma foto que eu queria hoje também. Que eu peguei e não posso voltar. Por favor ajude.

Sugestão : apenas verifique se há uma boa cobertura ao tentar enviar uma mensagem. Se houver, então deve ter algo a ver com o Número da Central de Mensagens. Ele deve ser configurado em seu telefone para que ele possa enviar dados em tamanho de byte pela rede celular. Você provavelmente não sabe qual é o número central correto do seu telefone (não se preocupe, 95% de nós também não pode memorizá-lo), então sugiro que você ligue para o seu provedor de serviços e peça por ele. Basta dizer ao representante que você não pode enviar SMS, mas pode receber. Ele / ela sabe o que fazer a seguir.

Galaxy S6 converte SMS para MMS

Problema : Eu tenho meu S6 por algumas semanas e funciona bem. Alguns dias atrás, não consegui digitar um texto com mais de 3 a 4 frases, então comecei a converter meu SMS em MMS. Mesmo tentando encaminhar um SMS existente, ele ainda se converte em MMS. Não sei se alterei acidentalmente alguma configuração.

Resposta : O telefone não converte um SMS para MMS sem um motivo óbvio. Por exemplo, uma mensagem de texto será convertida para MMS automaticamente se o telefone detectar que você está enviando para o grupo, você incluiu emoticons ou emoticons, anexou uma foto, anexou um arquivo ou contato, etc. Tente enviar uma mensagem muito curta para o seu próprio número e se passou e você recebeu como um SMS, então o telefone está bem. Caso contrário, você precisa ligar para o seu provedor sobre isso.

Imagem enviada como anexo é dividida ao meio quando recebida

Problema : Acabei de receber meu Galaxy 6 e descobri que quando alguém me envia uma foto por mensagem de texto, a imagem é dividida ao meio. A metade inferior é escura e desloca um pouco para a direita. A parte que falta do lado direito é anexada ao lado esquerdo. Isso parece acontecer apenas quando recebo fotos de um iPhone. Aqueles enviados de outro telefone Samsung estão bem. Existe alguma configuração que é bobo com o meu telefone?

Resposta : Apenas certifique-se que não é um problema com a imagem em si. Se não, significa que o seu telefone não fez o download completo; ou a rede com a qual seu telefone está conectado é muito lenta e a imagem é muito grande.

Você também pode verificar as configurações do APN, se estiverem corretas e em conformidade com as configurações do provedor.

Não é possível enviar fotos por meio de mensagens de texto. Ele continua dizendo "Enviando"

Problema : não consigo enviar fotos por meio de mensagens de texto. Apenas continua dizendo “enviando” mas nunca envia. Eu tentei enviar com o menor tamanho de foto e ainda a mesma coisa. Por favor ajude.

Solução : basta ativar os dados móveis em seu telefone e você deve estar bem. Se já estiver ativado, verifique as configurações do APN e ligue para o seu provedor se o problema persistir, pois ele pode estar relacionado à conta.