Corrida Real 3 Congela e Força Fecha no Samsung Galaxy Note 2 [Como corrigir]

O jogo Android Real Racing 3 está entre os melhores jogos de corrida disponíveis na Play Store, no entanto, houve relatos de que muitos proprietários do Samsung Galaxy Note 2 estavam reclamando que o jogo congela e atrasa ou até mesmo força o fechamento, às vezes. Os aplicativos não devem se comportar assim, portanto, claramente, há um problema, embora não se trate de compatibilidade, pois o aplicativo é totalmente compatível com o telefone. Quando esse problema acontece com você, aqui estão as coisas que você precisa fazer para consertá-lo.

Vocês podem me ajudar? Eu sou um jogador e eu amo Real Racing 3. No entanto, o aplicativo não está funcionando sem problemas no meu Samsung Galaxy Note 2. Ele congela toda vez que eu jogo e de vez em quando ele trava. Eu não fiz nada para acionar o problema, mas acho que é com o aplicativo. Qualquer sugestão será apreciada. Obrigado. "

Solução de problemas

Etapa 1: reinicie o telefone. Há momentos em que a tecnologia falha sem razão aparente. Para eliminar essa possibilidade, aconselhamos que você reinicie seu telefone quando o problema acontecer. A reinicialização pode atualizar a memória do seu telefone e fechar processos que não devem ser executados ou iniciar os que são necessários para que ele seja executado sem problemas.

Etapa 2: verifique se há atualizações. Se isso foi um problema conhecido, pode ser um bug e correções só podem ser obtidas através de atualizações. Assim, você precisa lançar a Play Store, ir para Meus Aplicativos e verificar se há uma atualização disponível para o Real Racing 3. Se houver, tente atualizar o aplicativo e veja se isso resolve o problema. Caso contrário, prossiga para as outras etapas.

Etapa 3: limpe a memória do seu telefone ou a RAM . Quando há muitos serviços, processos e aplicativos sendo executados de uma só vez, existe uma tendência de não haver memória ou memória RAM suficiente. Pouca memória resultaria no congelamento dos aplicativos, assim como no fechamento forçado. Para limpar a RAM, volte para a tela inicial, mantenha pressionado o botão Início e toque em Gerenciador de Tarefas. Toque na guia RAM e toque em Limpar memória.

Etapa 4: limpe o cache e os dados do Real Racing 3 . Se o problema persistir depois de executar as etapas acima, não há outra opção a não ser limpar o cache e os dados do aplicativo. Mas aconselhamos limpar o cache primeiro e tentar novamente para ver se o problema foi resolvido. Se isso não funcionar, continue limpando os dados. A razão pela qual você sempre limpa os dados mais tarde é porque perderia todas as configurações, bem como os jogos e carros salvos. Assim, você começará desde o início do seu jogo e isso é um aborrecimento.

Etapa 5: Reinstale o Real Racing 3 . Depois de limpar o cache e os dados e o problema persistir, poderíamos dizer que há um problema com a instalação. Portanto, você deve desinstalá-lo imediatamente e reinstalar a versão mais recente da Play Store. Este procedimento excluirá todos os arquivos associados ao aplicativo, além dos serviços.

  1. Na tela inicial, toque na tecla Menu.
  2. Toque em Configurações e, em seguida, toque em Gerenciador de aplicativos.
  3. Deslize para a esquerda para escolher a guia Todos.
  4. Vá até e toque em Real Racing 3.
  5. Toque no botão Desinstalar.
  6. Volte para a tela inicial e toque em Aplicativos.
  7. Inicie a Google Play Store.
  8. Pesquise em 'real racing 3', depois faça o download e instale-o.

Etapa 6: redefinição de fábrica. Se o aplicativo ainda congelar ou forçar o fechamento após a reinstalação, desta vez poderemos dizer que há um problema com o dispositivo. Tente ver se outros jogos ou aplicativos se comportam como o Real Racing 3 faz. Se o fizerem, é hora de fazer o telefone redefinir para as configurações originais. Claro, você precisaria fazer backup de todos os seus dados.

  1. Desligue seu telefone.
  2. Com o telefone desligado, mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga. Você verá a tela de recuperação do Android.
  3. Role para Limpar Data / Factory Reset usando as teclas Aumentar ou Diminuir volume. Selecione com a tecla liga / desliga.
  4. Role para baixo até Sim, Excluir dados do usuário e selecione-o.
  5. De volta à primeira tela, role para baixo até Wipe Cache Partition e selecione-o.
  6. Sua redefinição de fábrica está completa agora.
  7. Vá para Reiniciar Sistema Agora para reiniciar o telefone.

Conte-nos seus problemas no telefone

As soluções que fornecemos aqui são baseadas em relatórios e testemunhos de proprietários que encontraram esses problemas. Também peço aos meus amigos desenvolvedores XDA sobre alguns dos problemas. Agora, se você tiver outros problemas ou dúvidas com o smartphone que deseja responder, não hesite em nos enviar um e-mail para [email protected]

Não garantimos uma resposta a todos os e-mails porque recebemos centenas deles diariamente, mas tenha certeza de que suas mensagens de e-mail serão lidas por mim. Mas peço-lhe que forneça o máximo de detalhes possível para encontrar referências e comparar os seus problemas com relatórios de outros proprietários. Se o seu problema é tão comum quanto os outros, já pode haver soluções e eu certamente apontaria para você. As capturas de tela geralmente ajudam a anexar uma, se possível.

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