Samsung Galaxy J3 não está transferindo arquivos para o problema do PC e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # J3 é um dos smartphones Android disponíveis no mercado que surpreendentemente funciona muito bem. O telefone é executado no mais recente software Android Nougat (para a variante de 2017) e tem uma tela HD de 5 polegadas que é bastante útil para tarefas diárias, como enviar mensagens de texto ou fazer chamadas. Só não espere que este telefone tenha um bom desempenho ao executar os jogos mais recentes. Embora este seja um telefone sólido, há casos em que certos problemas podem ocorrer que abordaremos hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy J3 não transferindo arquivos para problemas de PC e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy J3 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, não hesite em contactar-nos usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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J3 não transferindo arquivos para o PC

Problema: o telefone estava funcionando bem até que comecei a adicionar aplicativos de segurança que só faziam com que ele funcionasse mais devagar a ponto de congelá-lo. Também executei o aplicativo que limpa o cache em excesso, etc. Então eu apaguei esses aplicativos, e agora eu notei que quando eu conecto o USB em um PC ou laptop para transferir arquivos, nem o telefone nem o PC se reconhecem. Ele carregará a bateria, mas não se conectará. Tudo parece funcionar corretamente. Eu entrei em configurações, mas não consegui encontrar nada sobre conectividade USB. Por favor ajude!

Solução: Para transferir arquivos entre o telefone e o PC, você precisará conectar o telefone ao computador usando um cabo USB. Se esta for a primeira vez que você conectará o telefone ao computador, ele primeiro fará o download dos drivers necessários. Arraste para baixo no painel de notificações do seu telefone para abrir a janela de conexão USB. Existem várias opções que você pode escolher nesta janela. Apenas certifique-se de que ele esteja conectado como um dispositivo de mídia para que você possa transferir arquivos para o seu computador.

Caso isso não funcione, tente limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Instale o software Smart Switch no computador e conecte o telefone usando um cabo USB diferente ao computador.

J3 não conectando à Internet

Problema: meu Galaxy J-3 diz que está conectado ao meu hotspot, mas não vai se conectar à internet. Eu fiz um soft reset que fez um hard reboot Eu fiz uma redefinição de fábrica e agora eu não tenho nenhum aplicativo e quando ele tenta entrar no Google ele não vai se conectar à internet ainda e não há aplicativos como eu corrijo Se precisar conectar-se ao meu laptop, só preciso de informações sobre o que fazer com meu laptop. Como faço para corrigir isso?

Solução: pode haver um problema com o ponto de acesso ao qual você está se conectando. Tente conectar o telefone a um hotspot diferente ou, melhor ainda, tente conectar o telefone a uma rede Wi-Fi. Se o telefone ainda não conseguir ficar on-line, você deverá verificar isso em uma central de atendimento.

J3 não carregando não ligando

Problema: Meu Samsung Galaxy J3 foi desligado porque a bateria estava fraca, então eu o conecto, depois disso, ele levará a tela de carregamento por 5 segundos, o ícone desaparecerá por alguns segundos e reaparecerá novamente. Se eu ligá-lo, ele apenas exibirá a página de boas-vindas e desligará novamente

Solução: O que você vai querer fazer neste caso é limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detrito presente nesta porta. Uma vez feito isso, tente carregar o telefone por pelo menos 20 minutos usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Se o telefone não carregar, tente carregá-lo a partir de uma porta USB do computador. Ligue o telefone após o carregamento.

Se o problema persistir, tente usar uma nova bateria no telefone, pois isso pode ser causado por uma bateria defeituosa.

Se as etapas acima não resolverem o problema, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

J3 não responde

Problema: Eu tenho meu telefone há quase um ano agora. Em 15/11/17 eu estava tocando minha música no telefone muito bem com a tela virada para baixo na mesa. Eu estava trabalhando fora sob um guarda-chuva e alguma luz pode ter atingido a parte de trás do telefone. Bem, de qualquer maneira, meu gerente vai até o Pandora para ver qual música estava tocando e assim que ele olha para a tela a música se apaga e meu telefone simplesmente não responde. Toda tentativa de remover a bateria não fez absolutamente nada por ela. O problema que eu continuo recebendo é que o telefone continua exibindo um LED azul momentaneamente por até 10 a 20 segundos de cada vez e é acompanhado por duas vibrações. Ele faz isso para praticamente todos os métodos que eu procurei. Eu tentei segurar Volume Up, Power e Home ao mesmo tempo sem sucesso. A tela simplesmente não exibe nada e continuo recebendo o mesmo LED azul e vibrações.

Solução: é muito provável que o problema seja causado por uma bateria sem carga suficiente. Para corrigir esse problema, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido.
• Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando o carregador de parede.
• Se o telefone não carregar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve verificar se o telefone pode carregar a partir de uma porta USB do computador.
• Remova a bateria e o cartão microSD do telefone (se você tiver um instalado). Pressione e segure o botão liga / desliga por pelo menos um minuto e depois reinsira a bateria.
• Ligue o telefone.

Se o problema persistir, tente usar uma nova bateria. Se isso não resolver o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.

J3 desliga e reinicia

Problema: Oi Na semana passada, meu telefone foi desligado e reinicializado. Eu tive a bateria mudada e ainda está acontecendo e digitar é muito lento faz uma pausa. A única maneira que o telefone não desliga e se reinicia é se estou ouvindo música que acho muito estranha.

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é fazer o backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original. Se, após a redefinição, o problema ainda ocorrer, isso provavelmente será causado por um componente de hardware que não está funcionando. Você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

J3 Lags

Problema: O meu telefone está atrasado, é muito lento Eu só tive alguns meses. Quando estou tocando música, assistindo a um vídeo, o som entra e sai, mesmo se eu tiver o volume todo girado para cima e tiver as notificações no modo silencioso.

Solução: Tente remover o cartão microSD do telefone (se tiver um instalado) e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer ou se o seu telefone não tiver um cartão microSD, será necessário fazer uma reinicialização de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.