Samsung Galaxy Note 4 chamadas e problemas de mensagens de texto e soluções

Bem-vindo a outra parcela da nossa série de solução de problemas, cujo objetivo é ajudar os leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # Note4 a corrigir os problemas que eles têm com o telefone. Hoje vamos abordar as chamadas do Galaxy Note 4 e problemas e soluções de mensagens de texto. Temos recebido alguns questionamentos sobre chamadas e mensagens de texto de nossos leitores, os quais abordamos abaixo.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Nota 4 Chamada não pode ser ouvida

Problema: Quando eu ligo ou recebo uma chamada, eles não podem me ouvir. Eu reiniciei o telefone, meu cheque de microfone ficou bom Eu posso me ouvir em um gravador de voz e quando eu conecto um aparelho Bluetooth ao meu telefone, eles podem me ouvir bem. Qual é o próximo

Solução: parece que o microfone do telefone não é ativado ao fazer ou receber chamadas. Para corrigir esse problema, siga as etapas abaixo para solução de problemas. Mover para o próximo passo, se o problema persistir.

• Atualize o software do seu telefone.

• Inicie o telefone no modo de segurança e verifique se o problema ocorre nesse modo. Se isso não acontecer, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou no seu telefone. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
• Tente desligar o comutador Bluetooth do seu telefone. Isto é para verificar se o seu telefone está conectado a um alto-falante Bluetooth em algum lugar.
• Limpe a porta de áudio do seu telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos que possam estar presos nessa porta.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, tente verificar se o problema desaparece.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.

Nota 4 Chamada corta

Problema: oi. Eu estou usando Samsung Galaxy Note 4. Eu não ligar e receber chamadas. minha rede local está bem. Quando eu fiz uma ligação, de repente, corta a ligação. Às vezes eu posso ligar e na maioria das vezes eu não posso.E esta é a primeira questão.Em segundo lugar - telefone celular desliga automaticamente.E eu não podia ligar. Então, quando eu removo a bateria e a coloco, também não consigo ligá-la. Mas quando eu conecto o cabo do carregador e depois tento ligar, ele liga. Você poderia pls ajudar nisso.

Solução: O problema da chamada e o desligamento do telefone por conta própria podem estar relacionados e ser causados ​​por algum problema com o software do telefone. Execute as etapas de solução de problemas listadas abaixo para corrigir esse problema. Mover para a próxima etapa se o problema ainda ocorrer.

• Inicie o telefone no modo de segurança. Quando o seu telefone funciona neste modo, apenas as aplicações pré-instaladas podem ser executadas. Verifique se os problemas ainda ocorrem neste modo. Se não o fizerem, um aplicativo que você baixou pode ser o culpado. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
• Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 4 Perde Sinal de Rede

Problema: olá, eu tive uma nota 4 por 7 meses agora. sempre perde o sinal de rede que me impede de fazer ou receber chamadas. mostra sinais. Se eu reiniciar o telefone, ele funcionará novamente por um tempo. o cartão SIM funciona perfeitamente nos meus outros telefones. por favor me ajude a encontrar uma solução. Muito Obrigado.

Solução: Há duas coisas que você deve fazer para esse problema específico. Primeiro, você deve tentar limpar a partição de cache do seu telefone do modo de recuperação. Isso exclui os dados do sistema em cache do telefone que podem estar causando o problema. Se isso não resolver o problema, faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, não instale nada no seu telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, isso já pode ser um problema relacionado a hardware possivelmente causado por uma antena defeituosa. Eu sugiro que você verifique isso em um centro de serviços.

Nota 4 O Microfone Não Funciona Durante Chamadas GSM

Problema: oi saudações eu tenho o seu e-mail de motores de busca .. o meu n7100 tem um problema .. ao fazer chamadas gsm locais o microfone falante não funciona, mas durante chamadas pela internet via whatsapp, viber parece funcionar bem .. todos orador viber .. ou via fone de ouvido tudo está ok .. é só durante a chamada gsm eu não consigo ouvir nada que eu mudei e verifiquei todos os outros cartões SIM e rede .. verificado o alto-falante via * # 0 * # e hardware também é verificada. pode u por favor conselho o que poderia ser este problema ..

Solução: Você deve tentar atualizar o software do telefone para a versão mais recente primeiro, pois isso parece ser causado por um bug de software. Se o seu telefone já estiver rodando sem a versão mais recente e o problema ainda ocorrer, siga as etapas de solução de problemas abaixo.

• Inicie o telefone no modo de segurança. Verifique se o problema ocorre neste modo. Se isso não acontecer, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
• Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 4 Não é possível enviar ou receber mensagens de texto com imagens ou vídeos

Problema: Estou apenas curioso para descobrir o que pode estar errado com a nota da galáxia recondicionada 4 que acabei de comprar há alguns dias. A primeira questão foi uma cobrança. Mudou a bateria para resolvê-lo. Agora, o único problema é não poder enviar ou receber textos com imagens ou vídeos. Depois de várias chamadas para apoiar e até mesmo tentar outro telefone na loja sem sorte.

Solução: para poder enviar e receber mensagens de texto com vídeos ou fotos, você deve ter uma assinatura ativa de dados móveis. Seu telefone também deve ter as configurações corretas de APN.

Nota 4 Não é possível adicionar várias fotos na mensagem de texto

Problema: Sempre que tento selecionar várias fotos na minha galeria para enviar uma mensagem de texto, só me permite selecionar uma imagem por vez. Eu tenho que selecionar uma foto. Em seguida, volte para a mensagem de texto e selecione o ícone novamente para me enviar de volta para as fotos, selecione uma foto e continue com o processo novamente para selecionar várias fotos para enviar o texto. Eu consegui selecionar várias fotos antes. Eu não sei quando foi alterado.

Solução: Isso pode ter mudado quando seu telefone atualizou seu software para a versão mais recente. No entanto, você deve verificar se isso é causado por uma falha no software do telefone executando as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Limpe o cache e os dados do aplicativo de mensagens.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.