Samsung Galaxy Note 5 não vai cobrar mais rápido problema e outros problemas relacionados

Bem-vindo a outra parcela de nossa série de solução de problemas, cujo objetivo é ajudar os leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # Note5 a corrigir os problemas que estão enfrentando em seu telefone. Hoje vamos enfrentar o Galaxy Note 5 não vai mais cobrar mais problemas e outros problemas relacionados. Como todos sabemos, este dispositivo está equipado com uma bateria de 3220 mAh que pode ser totalmente carregada a partir de um estado drenado em apenas 90 minutos usando o carregador rápido incluído. Um dos nossos leitores, no entanto, diz que está demorando muito para carregar o telefone, que é o que estamos abordando hoje.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

Você também pode entrar em contato conosco em nossas contas de mídia social do Facebook e do Google+.

Nota 5 não vai cobrar mais rápido

Problema: Olá. Minha nota 5 não carrega mais rápido. Eu liguei o carregador rápido, ele fez o som que faz quando você liga o telefone, mas depois de alguns minutos ele começou a agir de forma estranha. Começou a fazer o som como se estivesse sendo conectado de novo e de novo e de novo e de novo. Eu pensei que minha esposa estava brincando com o telefone, mas ela não estava, e um pouco depois eu vi o telefone desligado. Eu liguei de novo. Agora o telefone não será carregado rapidamente. Ele vai cobrar, mas cobra muito fraco de acordo com o aviso que recebo agora.

Solução: O que você vai querer fazer primeiro, neste caso, é limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos que possam estar presos na porta, pois isso pode causar problemas de carregamento. Caso o problema persista depois disso, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Tente usar um cabo de carregamento diferente. Esse cordão é facilmente quebrado, especialmente se estiver constantemente dobrado ou enrolado, o que pode ser o caso do cordão que você está usando.
  • Tente usar um carregador rápido diferente (deve ter uma classificação de saída de 2.0A).

Caso as etapas acima não funcionem, você deve levar seu telefone a um centro de serviços e verificar se o problema pode ser causado por qualquer um dos itens listados abaixo.

  • Conjunto da porta de carregamento danificado.
  • Bateria defeituosa.
  • IC de energia com defeito.

Nota 5 Não está carregando a menos que esteja conectado ao computador

Problema: Olá. Então, eu tenho problemas em carregar minha nota 5. Isso começou quando a imagem preta apareceu de repente (assim como os anúncios, mas quando eu pressionei o botão 'x', ele não vai embora) e desapareceu por si só. No começo eu pensei que era realmente um anúncio do aplicativo que eu instalei recentemente, que é o Idea Sketch para o aplicativo Nota S.Então eu desinstalei, mas quando eu estava prestes a cobrar meu telefone, ele simplesmente não vai mais cobrar sem que eu o reinicie primeiro e conectá-lo em um computador e transferi-lo em uma tomada após (bc de carregamento lento). Agora estou curioso se o meu firmware está danificado ou a bateria do telefone ou a parte de hardware dele. Obrigado!

Solução: isso parece ser um problema relacionado a hardware, mas há algumas etapas de solução de problemas que podem ser solucionadas. Execute as seguintes etapas listadas abaixo e verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, prossiga para o próximo passo.

  • Em primeiro lugar você deve limpar a porta de carregamento do seu telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos que possam estar presos nessa porta.
  • Tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes (deve ter uma classificação de saída de 2.0A) ao carregar seu telefone.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se as etapas acima não resolverem o problema, é provável que isso seja um problema relacionado ao hardware, possivelmente causado por uma porta de carregamento defeituosa, bateria ou ambos. Se esse for o caso, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Nota 5 A atualização de software pára a instalação

Problema: Eu fiz o download da nova atualização da minha anotação 5 muitas vezes e, quando o processo de atualização chegou a 32%, o processo de atualização é interrompido. Outro problema é o aviso de segurança que informa que ações não autorizadas foram detectadas.

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é fazer o backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original. Quando a redefinição for concluída, execute a atualização de software novamente. Se o mesmo problema ainda ocorrer, você deverá considerar atualizar manualmente a atualização para o seu telefone usando o Odin. Você pode obter o arquivo de firmware atualizado do seu telefone no site da Sammobile. Este é também o local onde você receberá instruções detalhadas sobre como fazer o flash do seu telefone.

Nota 5 Notificações sonoras que não funcionam após atualização do Nougat

Problema: notificações sonoras, toques e vídeos do Galaxy Note 5 não funcionam após a atualização do Nougat. Ao reproduzir arquivos de vídeo recebeu uma mensagem de erro "falha ao reproduzir vídeo" Esse problema é intermitente. Ocorre uma ou duas vezes por dia. Quando eu reinicio ou giro o máximo de economia de energia, tudo funciona bem.

Solução: parece que isso é causado por algum tipo de dados de software antigos que não foram completamente removidos durante o processo de atualização. Quando esses dados antigos são deixados para trás, geralmente causam um conflito com a nova versão do software. A melhor maneira de resolver esse problema é fazer backup dos dados do seu telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica.

Nota 5 Não é possível receber chamadas após atualização do Nougat

Problema: recentemente atualizei 2 nougat na minha nota 5. Agora estou percebendo que as pessoas não podem ligar, elas vão direto para o meu correio de voz e não consigo receber mensagens de texto recebidas. Quando pego meu telefone e dismo, posso fazer chamadas de saída, mas todas as mensagens de texto que todos estão tentando me mandar aparecem de uma só vez. Eu nunca sei quando isso está acontecendo, está acontecendo aleatoriamente.

Solução: Se esse problema ocorreu logo após a atualização do software do seu telefone, existe uma grande possibilidade de que isso seja causado por algum tipo de dados de software antigos que não foram completamente removidos. O que você vai querer fazer agora é fazer backup dos dados do seu telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica.

Nota 5 Não é possível ouvir chamadas quando a campainha está ligada

Problema: Depois que meu telefone atualizou por conta própria na noite um tempo atrás. Eu não consegui fazer nem receber uma chamada telefônica com a minha campainha porque a pessoa na linha não pode ouvir nada além de silêncio. Se eu deixá-lo vibrar as chamadas funcionam como deveriam. Este é o meu maior problema que tive com a atualização. Eu lidei com muitos suporte técnico e nenhuma solução e uma redefinição de fábrica também não resolveu o problema.

Solução: Se uma redefinição de fábrica não resolver o problema, você poderá verificar se a atualização está causando o problema revertendo o software do telefone para a versão anterior. Isso pode ser feito manualmente, piscando a versão antiga do firmware usando Odin. Você pode obter o firmware do site Sammobile, que é também onde você pode obter as instruções sobre como piscar seu telefone.