Samsung Galaxy S6, infelizmente, as mensagens pararam de emitir e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # S6 é um dos muitos smartphones disponíveis no mercado hoje que permite que as mensagens sejam enviadas facilmente. Isso pode ser feito usando o aplicativo de mensagens em estoque ou baixando um aplicativo de mensagens de terceiros. Essas mensagens podem ser enviadas usando uma conexão de rede móvel ou usando uma conexão Wi-Fi. Embora o envio de uma mensagem seja bastante fácil, há casos em que certos problemas ocorrem. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S6, infelizmente, as mensagens pararam de emitir e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S6 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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S6 Infelizmente as mensagens pararam

Problema: depois de atualizar meu dispositivo, tenho tido problemas com meu aplicativo de mensagens em estoque. Um problema é quando tento enviar uma mensagem em uma nova conversa, o aplicativo irá falhar dizendo "infelizmente as mensagens pararam". Outro problema é mensagens de grupo e imagens. O aplicativo não fará o download de mensagens em uma conversa em grupo ou em imagens. Parece ter problemas com todos os mms. Ele também não classificará as mensagens em uma conversa em grupo. Eu recebo mensagens como se fossem do indivíduo. Tudo que eu obtenho é um clique para baixar o botão e, em seguida, um erro de download para download quando eu faço isso. Qual poderia ser o problema?

Solução: Para o erro de mensagens paradas, você deve tentar limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens. Se isso não funcionar, tente verificar se um aplicativo que você baixou está causando esse problema, iniciando o telefone no Modo de segurança. Quando o telefone estiver nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados poderão ser executados enquanto os aplicativos que você fez o download não puderem ser executados. Se o problema não ocorrer neste modo, isso pode ser causado por um aplicativo de terceiros. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se as etapas acima não resolverem o problema, faça uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

Em relação ao problema com as mensagens de imagem, tente verificar se ainda ocorre após a reinicialização. Se isso acontecer, algumas das coisas que você precisa verificar estão listadas abaixo.

• Certifique-se de que seu telefone esteja usando as configurações corretas de APN
• Verifique se você tem uma assinatura ativa de dados móveis e se os dados móveis estão ativados.

S6 Não Recebendo Mensagens de Texto

Problema: Teve upgrade para o Marshmallow. Então, e só então, estava mandando uma mensagem toda bagunçada. Se tivesse consertado (veja no 3 abaixo). Então precisava de outro reflash porque eu não conseguia enviar mensagens para algumas pessoas. Continuou recebendo a seguinte mensagem: 'infelizmente, o mensageiro parou.' Então eu tive uma atualização e agora esse problema está de volta, mas também, eu não estou recebendo textos. Eu sei disso porque eu tenho o aplicativo web Mightytext. Ele copia mensagens para o meu computador para que eu possa ver e fazer mensagens de texto do meu computador. Eu vejo as mensagens chegando no MT, mas elas não estão no meu celular. Essas pessoas são aquelas que não consigo enviar mensagens de texto do meu telefone. Aqui está o que eu fiz. Nada ajudou. 1) reiniciou o telefone 2) limpou caches 3) excluiu a história de threads de texto 4) foi para a área da Samsung na loja Best Buy para reflash. Parecia ok até outra atualização. Aguardando sua atualização do sistema para que eu possa reflash. 5) limpou partição de cache 6) conversou, então chamou, Samsung - eles querem meu telefone durante até 11 dias para conferir meu hardware. Engraçado como este é um problema conhecido desde Marshmallow. Muitas pessoas estão tendo esse problema para mim para pensar que é um problema de hardware. Não pode ficar sem meu telefone. 7) começou em modo de segurança, mandou uma mensagem que eu não era capaz. Ainda incapaz; então isso significa que meus aplicativos não estão causando o problema. É por isso que a Samsung acha que é um problema de hardware. 8) não estou interessado em redefinir o telefone por 3 motivos: a) Eu vi onde as pessoas o fizeram e isso não ajudou b) é muito demorado configurar tudo novamente, personalizar as coisas etc; especialmente quando esta correção não é garantida c) Eu voltarei a receber o upgrade do Marshmallow! Que outras questões eu teria então? Eu vejo o ralo da bateria e telefones quentes são os outros grandes; não está interessado naqueles. Você tem alguma outra ideia? Eu aprecio seu tempo!

Solução: No momento, a única outra ideia que vem à mente é tentar usar outro SIM no seu telefone e verificar se o problema ainda ocorre. Você também deve considerar fazer um reset de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição. Quando a reposição estiver concluída, não instale nada no seu telefone ainda. Em vez disso, tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre.

S6 Sem notificações de texto

Problema : Após a última atualização do meu telefone, não recebo nenhuma notificação de mensagens de texto recebidas se a mensagem estiver aberta no momento. Além disso, tenho meu telefone configurado para receber notificações se a mensagem de texto for recebida. No entanto, após a última atualização, isso não funciona mais, mesmo que a configuração esteja ativada. Existe alguma coisa que eu possa fazer? Eu já fiz uma reinicialização suave e o número do centro de notificações (+12063130004) que encontrei online corresponde às configurações no telefone. Muito obrigado pela sua ajuda!

Solução: Vários outros proprietários de telefone que receberam a atualização também estão tendo esse mesmo problema. De acordo com o conselho da Samsung, este é um recurso da atualização que não pode ser configurado. Como o tópico da conversa está aberto, há chances de que você esteja olhando para ele, portanto, a notificação foi desativada.

Você pode querer tentar verificar se há uma nova atualização para o seu telefone, o que pode alterar esse problema de notificação. Outra opção que você pode considerar é baixar um aplicativo de mensagens de terceiros que não seja afetado por esse problema.

S6 Não Obtendo Longas Mensagens de Texto

Problema: Olá, eu tenho um Galaxy S6 que tem cerca de um ano de idade. Eu posso enviar e receber textos, mas alguns dos textos de um dos meus contatos nem sempre chegam até mim. Parece haver textos mais longos que têm problemas, qualquer coisa às vezes tão curta quanto 4 ou mais linhas de texto. Recebo textos mais longos de forma consistente de outros contatos e, ocasionalmente, recebo os textos mais longos deste contato em questão usando um Galaxy Note 5 de 3 meses. É mais provável que isso seja um problema com meu dispositivo ou com o dispositivo de um contato?

Solução: Se você não estiver recebendo mensagens de texto longas de um contato específico, isso poderá ser causado pela maneira como eles estão enviando a mensagem de texto. Se a mensagem longa tiver sido convertida para MMS, certifique-se de que seu telefone possa receber um MMS. Para fazer isso, seu telefone deve ter as configurações corretas de APN e também deve ter uma assinatura ativa de dados móveis. Outro possível motivo pelo qual você pode não estar recebendo uma mensagem de texto longa de um contato é que a mensagem pode ser convertida em um iMessage se ele estiver usando um iPhone.

S6 mensagens de texto atrasadas

Problema: mensagens de texto atrasadas e ocasionalmente não consigo enviar mensagens. Se eu abrir a mensagem + aplicativo, ela pode ficar preta ou apenas atualizar o tempo todo. Telefone ocasionalmente se reinicia e está superaquecendo muito.

Solução: como o seu telefone está com vários problemas agora, recomendo que você faça uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.