Resolvido Galaxy S8 Não Carregando Após Atualização de Software

O #Samsung #Galaxy # S8 é um modelo topo de gama lançado no ano passado que ostenta uma nova estrutura de design quando comparado ao seu antecessor. Este telefone agora tem um display Super AMOLED de 5, 8 polegadas, enquanto suas dimensões físicas são semelhantes às do S7, que tem apenas uma tela de 5, 1 polegadas. Isso é possível devido à falta de um botão físico para esse novo modelo. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S8 que não está sendo carregado após o problema de atualização de software e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S8 + ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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S8 não está carregando após a atualização de software

Problema: Oi, desde que eu fiz uma atualização no meu telefone eu tenho uma bateria não está carregando problema. Ele não cobrava nada mesmo que estivesse conectado. Ele foi drenado para zero e eu tentei todos os métodos sugeridos até limpar o cache. Agora, 6 semanas depois, tenho o mesmo problema e desta vez nenhuma das opções funcionou. Também toda vez que eu começo o telefone, há um processo que não está respondendo a mensagem com uma opção de espera ou fechamento. Eu tentei as duas opções e isso não afeta minha usabilidade. Agora meu telefone está desligado com 45% restantes, mas não quero arriscar perder a bateria até encontrar uma correção. Posso fazer o backup se não houver bateria?

Solução: você não poderá fazer backup dos dados do telefone, a menos que o telefone esteja ligado, e é por isso que é importante garantir que o telefone seja cobrado. Siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo para corrigir esse problema.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos na porta.
• Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando um carregador de parede. Faça isso quando o telefone estiver desligado e quando o telefone estiver ligado.
• Se o telefone não carregar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve tentar carregar o telefone a partir de uma porta USB do computador. Se você tiver um carregador sem fio, também poderá tentar isso para carregar seu telefone.

Quando o telefone tiver carga suficiente, ligue-o e depois faça uma cópia de segurança dos dados do seu telefone. Assim que o backup dos dados for feito, execute uma redefinição de fábrica no telefone e verifique se o problema ainda ocorre.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e fazer com que ele seja verificado.

S8 preso na tela do logotipo da Samsung

Problema: Olá! Espero que você possa me ajudar porque eu realmente não quero comprar outro telefone lol. Eu tenho o S8 - foi um ótimo celular, sem problemas. Eu ia fazer um vídeo e prendi meu celular no suporte. Eu acho que apertou tanto o botão de energia e botão de volume, em seguida, ele ficou em branco e foi para a tela do logotipo da Samsung. Eu tentei as instruções para soft reset, em seguida, fez os para tirar o cartão SD, mas a mesma coisa acontece toda vez que eu faço um soft reset e ligá-lo. Apenas a luz azul no canto superior esquerdo e o logotipo em branco ficando mais claro e mais escuro. Não faço ideia do que fiz, mas por favor ajude! Obrigado

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora para corrigir o problema é iniciar o telefone no modo de recuperação e depois limpar a partição do cache. Onc isto está para baixo reiniciar o telefone galinha verificar se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, inicie o telefone novamente no modo de recuperação e faça uma redefinição de fábrica. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e fazer com que ele seja verificado.

S8 não desbloqueia

Problema: Eu fiz a atualização 2 dias atrás no meu Samsung Galaxy S8 e hoje eu estava cobrando, quando eu tentei desbloquear o meu telefone não funcionou e ainda havia o LED vermelho e quando eu colocá-lo no meu carregador sem fio, mostrou que a bateria estava cheia. (Eu já tentei carregá-lo com um pc, carregador e fio diferentes, limpando a porta de carregamento e segure o botão de energia e volume para baixo)

Solução: Se a reinicialização por software não resolver o problema, você deverá iniciar o telefone no modo de recuperação e fazer o seguinte.

• Limpe a partição de cache do telefone.
• Faça um reset de fábrica. Tome nota que isso irá apagar os dados do seu telefone.

S8 Reinicia e Congela

Problema: meu Samsung nota 8 reinicia, congela ou desliga por si só eu tentei reiniciá-lo no modo de recuperação, eu limpei o cache por ainda continuou, então eu tentei limpar o reset de dados / fábrica, mas ainda continuou o mesmo. não vai nem passar onde requer que você digite o endereço de e-mail que eu assinei com o dispositivo

Solução: Se a redefinição de fábrica não resolver o problema, isso provavelmente é causado por um componente de hardware com defeito. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S8 desliga quando o Wi-Fi está desligado

Problema: Eu tenho o Galaxy S8, o WI-FI sempre pareceu entrar em conflito com os dados móveis ao tentar usar a internet, então eu gostaria de desligar o WIFI e, em seguida, as páginas do Chrome instantaneamente carregam e param de arrastar. Recentemente ele começou apenas desligando completamente o telefone todo e reiniciando-se se eu desligar o Wi-Fi, é uma loucura! SOCORRO! Ah, e quando o telefone voltar no WIFI está de volta.

Solução: A primeira coisa que você precisará fazer nesse caso é verificar se isso é causado por um aplicativo que você baixou. Para fazer isso, basta iniciar o telefone no modo de segurança. Se o problema não ocorrer neste modo, é mais provável que seja causado por um aplicativo baixado. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o. Caso o problema ainda ocorra mesmo no modo de segurança, você deve tentar fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição. Depois que a redefinição for concluída, verifique se o problema ainda ocorre. Se ainda ocorrer, é provável que isso seja causado por um componente de hardware defeituoso. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.