Resolvido Samsung Galaxy S8 não ligar após atualização de software

O #Samsung #Galaxy # S8 é um telefone lançado no ano passado que mudou a forma como a empresa sul-coreana fabrica dispositivos premium. Este telefone agora abandona o botão home físico em vez de usar um botão home virtual no monitor. Com o botão de início em falta, o telefone pode agora usar uma tela Super AMOLED de 5, 8 polegadas muito maior, mas ainda assim ter uma dimensão externa semelhante à do S7. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S8 não ativando após o problema de atualização de software e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S8 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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S8 não liga após a atualização do software

Problema: Oi! Eu tenho um problema com o meu Samsung S8, ele não liga depois que eu atualizei para a versão mais recente esta meia-noite. Quando meu telefone foi atualizado com êxito, digitei minha senha na tela de bloqueio, mas ela continua "carregando" para ir para a tela inicial, mas ainda assim esperei até que meu telefone fosse desligado. Então eu cobrado porque eu pensei que minha bateria do telefone morreu. Depois que meu telefone cobra, eu o ligo e digito minha senha novamente, como o que fiz antes, mas ainda assim não liga. Eu tentei solucionar isso, mas não está ajudando também.

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer agora é fazer uma reinicialização por software no telefone. Isso é feito pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso. Se o problema ainda persistir, remova o cartão microSD do telefone (se tiver um instalado) e prossiga com as etapas listadas abaixo.

  • Tente iniciar o telefone no modo de segurança. Se o telefone puder iniciar nesse modo, o problema provavelmente será causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Limpe a partição de cache do telefone no modo de recuperação.
  • Inicie o telefone no modo de recuperação e execute uma redefinição de fábrica. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone.

S8 só liga quando carregando

Problema: o Samsung S8 só liga quando conectado e carregando. Quando o telefone está desconectado, ele é desligado. Eu reiniciei e limpei a fábrica, mas ainda só liga e funciona perfeitamente ao carregar.

Solução: É muito provável que o problema seja causado por uma bateria defeituosa ou um IC de energia. A melhor maneira de verificar se esse é o caso é fazer o backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original. Quando a reposição estiver concluída, não instale aplicativos no seu telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, então você terá que levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S8 Não Carregando Não Ligando

Problema: Oi - meu Galaxy S8 parou - foi carregado para 100% com um LED verde, removido do cabo, mas não responderá. quando conectado ao carregador sem LED ou carga (que eu posso ver) quando conectado ao computador, o computador não pode vê-lo. tentei as várias combinações de botões sem sucesso? Alguma idéia adicional?

Solução: A primeira coisa que você precisará fazer neste caso é realizar uma reinicialização por software, pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso. Se isso não acontecer, siga as etapas listadas abaixo.

  • Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detrito preso nessa porta.
  • Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando um carregador de parede.
  • Se o telefone não carregar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve tentar carregar o telefone a partir de uma porta USB do computador.

Se o seu telefone cobrar, tente ligá-lo. Se ainda não ligar, você precisará levar isso para um centro de serviços e verificá-lo.

S8 carregando mas não ligando

Problema: Eu tenho um Samsung Galaxy S8 com a transportadora "laranja". Esta manhã, eu coloquei meu telefone no cargo e da última vez, eu olhei que estava em 90% e cobrando. Não houve atualizações pendentes; foi simplesmente responsável. Alguns minutos depois, vou usar meu telefone, e a tela está preta ... Eu tentei uma reinicialização suave, mas sem sucesso. Eu deixei a carga agora, mas a tela ainda está preta e também a luz de carregamento não está acesa. Por favor, você pode me ajudar? Não houve códigos de erro antes desta tela preta.

Solução: tente iniciar seu telefone no modo de recuperação. Se a tela funcionar nesse modo, sugiro que você faça uma redefinição de fábrica. Tome nota que isso irá apagar os dados do seu telefone.

Se a tela ainda não funcionar no modo de recuperação, é provável que a exibição esteja danificada. Você precisará verificar isso em um centro de serviços.

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