Corrigindo problemas de congelamento ou lentidão do Galaxy Note 4

Notou algum problema de atraso ou congelamento no seu # GalaxyNote4 recentemente? Pode ser problema de RAM ou algo mais sério. Qualquer que seja a verdadeira razão, sabemos em primeira mão como pode ser frustrante passar vários segundos de nossa vida encarando aquela tela de carregamento (especialmente quando isso não era o caso antes). Os problemas de desempenho lentos podem se manifestar de várias formas, mas suas soluções costumam ser semelhantes. Esperamos que estas três questões abaixo possam esclarecer o assunto.

1. Problemas com o congelamento ou lentidão do Galaxy Note 4
2. Aplicativos no Galaxy Note 4 congelar e fechar, em seguida, o telefone bloqueia a tela
3. O Galaxy Note 4 congela ao carregar aplicativos

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Problema 1: congelamento do Galaxy Note 4 ou problemas de desempenho lento

Olá! Eu tenho uma nota 4 que foi progressivamente ficando mais lenta e lenta ao ponto que leva pelo menos 5-10 segundos antes de responder a tocar em um aplicativo e abertura ... Facebook em particular trava regularmente - geralmente diariamente. E quando eu sair (apertar o botão inferior esquerdo para sair do aplicativo e tudo), em seguida, reinicie o aplicativo, ele ainda se abre para uma página em preto ou branco e eu tenho que repetidamente fechar / sair do aplicativo e reiniciá-lo até que finalmente reinicia. Na maioria das vezes até mesmo fazendo login no próprio Facebook… Ao travar, quero dizer que na verdade ele não se fecha aleatoriamente. Ele realmente congela ou na tela em que estou e não vai voltar ou permitir que eu toque em qualquer coisa na tela. Ou vai tornar a tela preta ou branca. Nesse ponto, a única opção é como eu disse completamente sair / fechar o aplicativo e começar de novo ao longo de vários (pelo menos 3-4) vezes até que ele decide trabalhar novamente ...

Muitas vezes ao tentar fazer uma ligação eu vou mandar mandar, ela brevemente (por uma fração de segundo) mostra a tela de chamada com o número do telefone, o poof da tela se foi e tenho que rediscar novamente. Às vezes (embora não seja terrivelmente frequente) nem sequer me permite chamar esse número - ele simplesmente continua caindo. Não toque ou nada.

É extremamente lento para carregar em qualquer carregador que não seja o original. E quando eu tento conectá-lo ao computador para transferir fotos, ele NÃO irá se conectar e aparecer no computador.

E mesmo se eu usar o carregador original, é aleatório se eu tiver sorte de conectar ou não. Na tela do telefone, ele diz que está carregando, mas o computador não mostra que está conectado. Além disso, quando eu finalmente consegui conectá-lo, tentar realmente transferir as imagens é extremamente difícil e frustrante. 99% do tempo que o computador diz que não está respondendo e eu tenho que desconectar fisicamente o telefone do carregador e começar a reconectar tudo de novo, espere que ele seja reconhecido SE for mesmo…

Eu não tenho uma quantidade extrema de aplicativos no meu celular também. Ah, tem uma coisa do Malwarebytes que aparece aleatoriamente também. Não tenho certeza se está tudo bem ou se pode estar causando problemas.

Mais uma coisa, a câmera Note 4 é horrível ... Meu marido tem um iPhone e a câmera é incrível, quase macro. Eu sou uma fotógrafa e realmente me frustra porque esta câmera é uma peça de $ 7! +… Ela foca continuamente (ou tenta de qualquer maneira) e muda o foco várias vezes. Mesmo quando está "focando", está sempre embaçado e demora para sempre. Quando eu toco na tela onde eu quero focar raramente, ele vai se concentrar nisso. Normalmente, ele vai fingir que vai se concentrar e, em seguida, ou se concentrar em outro lugar ou apenas ficar embaçado ... Tentando tocar no botão de tiro é quase impossível. Demora na hora de pensar se quer filmar ... Na maioria das vezes falta a foto ...

De qualquer forma eu realmente espero que tudo isso seja "consertável" ... Por favor, deixe-me saber o que fazer.

Obrigado! - Nikkia

Solução: Oi Nikkia. Desempenho lento, congelamentos aleatórios, câmera com defeito e possivelmente outros problemas não mencionados no seu telefone podem ser causados ​​por malware, firmware corrompido, aplicativos defeituosos ou uma combinação dos três. Para limitar qual deles é a causa real - como geralmente recomendamos quando confrontados com questões mais simples - pode ser um pouco impraticável no seu caso, pois envolve gastar muito tempo observando. A abordagem mais eficiente e esperançosamente eficaz seria simplesmente limpar o telefone através do reset de fábrica.

Faça um reset de fábrica

Normalmente, recomendamos fazer uma redefinição de fábrica depois que um usuário tiver esgotado todas as soluções de problemas relevantes, mas, como você tem vários problemas, isso realmente funciona a seu favor. Este procedimento não só irá corrigir os problemas que você mencionou, mas irá garantir que os bugs do sistema operacional sejam minimizados.

A redefinição de fábrica, também conhecida como reinicialização principal, apagará tudo do dispositivo de armazenamento principal da sua Nota 4, portanto, certifique-se de manter um backup de seus arquivos pessoais, como fotos, vídeos, contatos, etc. antes de prosseguir.

Se você não realizou uma redefinição de fábrica antes, basta seguir estas etapas:

• Desligue o Galaxy Note 4 completamente.
• Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume e Início juntas e, em seguida, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Quando a nota 4 vibra, solte as teclas Home e Power, mas continue segurando a tecla Aumentar volume.
• Quando a recuperação do sistema Android aparecer na tela, solte a tecla Aumentar volume.
• Usando a tecla Diminuir volume, destaque 'limpar dados / reset de fábrica' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-lo.
• Agora, destaque 'Sim - excluir todos os dados do usuário' usando a tecla Diminuir volume e pressione a tecla Liga / Desliga para iniciar a redefinição.
• Quando a reinicialização principal estiver concluída, destaque 'Reinicializar sistema agora' e pressione a tecla Liga / Desliga.
• A Nota 4 será reiniciada, mas será mais longa que o normal. Quando chegar à tela inicial, comece sua configuração.

Tenha cuidado com os aplicativos que você instala

Agora, limpar o telefone não significa que acabamos. Longe disso. Como há uma chance de o problema ser causado por software mal-intencionado, você deseja instalar aplicativos que são conhecidos como limpos. Vírus, trojans e outras formas de malware podem entrar em um dispositivo móvel por meio de aplicativos ou conteúdo baixado.

Mas como posso saber qual dos meus aplicativos está limpo, você pode perguntar. Bem, não há uma resposta direta a isso, já que mesmo o mais avançado aplicativo antivírus móvel pode ser levado a pensar que um aplicativo específico que você está digitalizando não é malicioso. Esse é um assunto totalmente diferente. A regra geral quando se trata de instalar aplicativos (com a prevenção de malwares de comprometer um dispositivo em mente) é a seguinte: manter os aplicativos oficiais, tradicionais ou populares. Embora essa regra não seja absoluta, ela é mais eficaz simplesmente porque um usuário pensa duas vezes antes de instalar aplicativos menos conhecidos. A lógica aqui é que os desenvolvedores de aplicativos, principalmente, mas não todos, criam aplicativos com receita em mente. Os aplicativos gratuitos que não são populares o suficiente, geralmente, dão pouco ou nada de volta aos desenvolvedores em termos de ganho financeiro. Para monetizar seus produtos, alguns desenvolvedores podem recorrer a meios ilegais, como bombardear dispositivos com anúncios ou forçar redirecionamentos para alguns produtos digitais, como forma de recuperar seus investimentos.

Outros aplicativos, obviamente, são projetados para serem mal-intencionados desde o início e destinam-se a comprometer um dispositivo ou roubar informações valiosas. Esses aplicativos podem ter muitas formas, mas muitos deles podem representar jogos gratuitos e inofensivos, ou aplicativos de produtividade atraentes.

A questão é que, depois de realizar uma redefinição de fábrica, você ainda precisa observar quais aplicativos são adicionados ao dispositivo para evitar que os problemas se repitam. Como dizem, a prevenção é muito mais eficaz do que resolver problemas. Se você tiver muitos aplicativos, é hora de abandonar aqueles que você não usa necessariamente. Se você não usou um aplicativo por duas semanas, é provável que ele não mereça espaço no seu telefone. Cabe a você o aplicativo para instalar, mas uma vez que os problemas ocorram novamente, você deve tentar desinstalar os aplicativos até que você tenha eliminado a causa.

Problema # 2: Aplicativos no Galaxy Note 4 congelar e fechar, então o telefone bloqueia a tela

Recentemente, minha nota 4 atualizar para Lollipop, mas desde que teve falhas e problemas, sendo,

• Eu uso o desbloqueio da digitalização do dedo, depois de digitalizar o meu dedo, a tela destrava, mas fica preta. Eu tenho que apertar o botão home para voltar para a tela inicial desbloqueada.

• Alguns aplicativos congelam e desligam, e o telefone vai para a tela de bloqueio.

• A duração da bateria parece se desgastar mais rápido que o normal. - Noel

Solução: Oi Noel. Os dois primeiros problemas podem ser resolvidos limpando o cache do sistema. Conhecer a causa deles pode ser complicado, já que temos que checar várias coisas. Os problemas podem ser causados ​​por um sensor de proximidade defeituoso, drivers defeituosos, firmware defeituoso ou aplicativos ou aplicativos de terceiros corrompidos. O melhor que podemos fazer é limpar primeiro a partição de cache, depois fazer uma redefinição de fábrica se nada mudar.

Veja como excluir a partição de cache:

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home, Tecla Liga / Desliga.
• Quando o telefone vibrar, solte a tecla Power e Home, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume.
• Continue segurando a tecla Aumentar volume até que o menu Recuperação do sistema do Android seja exibido e solte. Este passo pode demorar vários segundos.
• Pressione a tecla Diminuir volume para realçar 'limpar partição do cache'.
• Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
• Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, 'Reinicializar sistema agora' será destacado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Para o rápido problema de drenagem de bateria, você pode consultar uma postagem que escrevemos anteriormente. Foi concebido para o Galaxy S4 e S5, mas alguns dos princípios ainda podem ser aplicados à sua Nota 4.

Problema # 3: o Galaxy Note 4 congela ao carregar aplicativos

Olá. Eu tenho tido esses 3 problemas por cerca de 3 semanas agora.

• Enquanto estiver usando o TECLADO SAMSUNG e quero usar um tipo diferente da letra ex: a - á. Nem sempre, mas na maioria das vezes diz “O teclado Samsung não está respondendo”.

• Quando estou em um aplicativo e pressiono o botão Home para ir para a tela inicial ele congela por um segundo e vai para a tela inicial, mas tudo está em branco e vazio, então os aplicativos começam a voltar depois de 2-3 segundos (nunca vi este problema em qualquer outro dispositivo).

• Simplesmente não é rápido, o aplicativo Gallery abre devagar, depois de tirar uma foto leva 6 segundos para ir ao aplicativo Gallery com ou sem um cartão SD.

Obrigado pelas respostas! - Adem

Solução: Oi Adem. A primeira coisa a fazer é garantir que a memória do telefone (RAM) esteja funcionando bem. O sistema operacional Android deve gerenciar automaticamente o uso de RAM sem qualquer intervenção do usuário, mas às vezes isso, por si só, se torna problemático por algum motivo. Embora incomum, ainda não é inédito que um dispositivo poderoso como o seu Note 4 sofra soluços de RAM, então você pode querer oferecer uma mão amiga.

Limpar a RAM

A nota 4 pacotes de 3 GB de RAM e deve ser suficiente para lidar com até 10 aplicativos rodando todos de uma vez. Às vezes, porém, o gerenciamento de RAM não é efetivamente implementado, causando atrasos e congelamentos. Se isso acontecer, o que você pode fazer é simplesmente desativar alguns aplicativos em execução para descarregar alguma pressão da RAM do dispositivo. Para fazer isso, basta seguir estes passos:

• Enquanto estiver na tela inicial, toque no botão Apps recentes (o botão à esquerda do botão Início).
• Depois de ver os aplicativos acessados ​​recentemente, basta arrastar o aplicativo para a esquerda ou para a direita para removê-lo da lista. Para abrir um aplicativo, basta tocar nele.
• Se você quiser fechar todos os aplicativos, toque no ícone do Gerenciador de Tarefas e selecione o botão FIM TUDO.

Limpe o cache e os dados do aplicativo

Para lidar com o problema do teclado, basta excluir o cache e os dados. Veja como:

• Vá para as configurações.
• Prossiga para Aplicativos.
• Selecione Gerenciar Aplicativos.
• Toque na guia Todos.
• Procure o aplicativo de teclado e toque nele.
• De lá, você verá os botões Limpar cache e Limpar dados.

Nota: Limpar os dados do seu teclado apagará todas as configurações e itens baixados / instalados, como pacotes de idiomas e coisas semelhantes.

Exclua o cache do sistema e faça a redefinição de fábrica

Se a limpeza da RAM não fizer nada, tente limpar a partição de cache e fazer uma reinicialização de fábrica posteriormente (etapas fornecidas acima).