O Galaxy S4 não será atualizado para o Android Lollipop, outros problemas

Procurando uma solução para o seu problema # GalaxyS4? Continue lendo e você pode achar este post útil. Abaixo estão alguns dos problemas compartilhados por alguns membros da nossa comunidade em relação ao seu dispositivo Galaxy s4. Se você quiser procurar mais artigos publicados anteriormente sobre o S4, por favor, dirija-se a esta página .

  1. Galaxy S4 superaquecimento e não cobrando problemas após a substituição da tela
  2. O Galaxy S4 não será atualizado para o Android Lollipop
  3. O Galaxy S4 já não arranca
  4. Rooted Galaxy S4 perde a conexão com a internet
  5. Problema de tela com defeito do Galaxy S4
  6. Galaxy S4 preso na tela do logotipo da Samsung

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Problema # 1: Superaquecimento do Galaxy S4 e não carregar problemas após a substituição da tela

Primeiro, a versão do Android é a 4.4.2. Então, alguns meses atrás eu derrubei meu Galaxy S4 no chão. A tela estava quebrada, mas o telefone em si ainda funcionava perfeitamente. Eu decidi tentar consertar a tela sozinha. Acabei quebrando o digitalizador, então pedi um novo que instalei hoje. Então agora eu tenho uma nova tela com um novo digitalizador com os componentes internos anteriores. Voltei a montá-lo e liguei-o à parede para recarregar a bateria que não funciona há mais de uma semana. Então, diz que a bateria está em torno de 60% e indica que está carregando, mas a bateria não carrega. Ele continua dizendo que está em 60%. A luz vermelha de carregamento também está acesa, mas às vezes não acende. A primeira terceira parte do telefone é excepcionalmente quente e desligará aleatoriamente por si só. Às vezes parece que tudo está bem e um minuto depois é desligado. Ambas as questões parecem acontecer no mesmo momento. Se você tiver alguma dúvida, a fim de me ajudar a descobrir o problema, não hesite em entrar em contato comigo. Obrigado. - Jean

Solução : Oi Jean. Seu processo de auto-reparo pode ter encurtado um componente ou dois que agora resulta em superaquecimento. Certifique-se de reconectar todos os cabos à placa principal e de que a porta microUSB não esteja danificada ou mal conectada de alguma forma. Se você usou uma pistola de ar quente durante o reparo, certifique-se de passar por cima da placa principal para verificar se há componentes derretidos que podem causar um curto-circuito, já que qualquer pino frouxamente conectado ou fundido pode ser problemático. Faça isso especialmente no conjunto microUSB. Caso contrário, basta que alguém verifique o telefone caso você tenha perdido alguma coisa durante o reparo.

Problema # 2: o Galaxy S4 não atualiza para o Android Lollipop

Olá. Eu tenho um Galaxy S4 i9500 que atualizou para Lollipop alguns meses atrás .. Um dia eu pego o telefone do meu bolso e ele só ficava reiniciando na tela inicial do “Galaxy S4” sempre que tinha a bateria ligada. Isso tinha acontecido comigo antes e eu mesmo tinha consertado entrando no modo de recuperação e limpando o cache e foi bom, mas desta vez ele não me deixou entrar no modo de recuperação, apenas no modo de download, pouco antes de ser reiniciado novamente . Então eu tentei mexer com isso um pouco ... mas finalmente desisti e levei para um serviço.

Quando eu consegui de volta, eles tinham rebaixado para kit kat e agora eu nunca recebo a notificação de atualização, e quando eu verificar as atualizações manualmente, diz que não há nenhum disponível, que eu tenho a versão mais recente.

Além disso, os dados móveis são ativados automaticamente de vez em quando. Se você pudesse resolver isso para mim, seria fantástico! ? obrigado. - Max

Solução: Oi Max. Por acaso, você sabe se o centro de serviços modificou o software do seu telefone para evitar que ele seja atualizado, além de simplesmente desclassificá-lo para o KitKat? Eles podem ter instalado uma ROM personalizada ou enraizado o dispositivo e instalado um aplicativo que bloqueia a atualização da sua operadora sem fio.

Se você não tiver mais a opção de fazer o download da atualização via OTA (over-the-air), certifique-se de ter espaço de armazenamento suficiente antes de tentar procurar por atualizações novamente. O Android Lollipop ocupa mais de 1 GB de espaço de armazenamento, portanto, certifique-se de ter mais espaço para instalá-lo.

Você também pode tentar usar o Kies para ver se você pode atualizá-lo dessa maneira. Caso contrário, você pode sempre manualmente manualmente exibir o Android Lollipop. Basta usar o Google para pesquisar recursos on-line sobre como fazer isso.

Para o problema de dados móveis, tente fazer uma redefinição de fábrica para ver se isso alterará qualquer coisa. Para facilitar a consulta, basta seguir estas etapas:

  • Desligue seu telefone.
  • Mantenha pressionados os botões Power, Volume Up e Home ao mesmo tempo por cerca de 10 segundos. Solte-os quando o logotipo do Android aparecer na tela. Isso abrirá o menu de desbloqueio / reinicialização.
  • Para navegar por este menu, use os botões para aumentar / diminuir volume para rolar para cima e para baixo e o botão liga / desliga para confirmar as seleções.
  • Role para baixo e selecione Limpar dados / redefinição de fábrica.
  • Role para baixo e selecione Sim - Excluir todos os dados do usuário.
  • Quando solicitado, role e selecione Reinicializar sistema agora. O telefone será reiniciado para as configurações de fábrica.

Problema # 3: o Galaxy S4 não inicia mais

Eu estava usando o meu telefone toda a manhã sem problemas, me preparando para ir praticar snowboard, então eu liguei. Foi em cerca de 75% e eu estava apenas completando a viagem. Eu voltei e estava em 93%, então peguei e fui destravar. Eu estava colocando meu código quando a tela começou a piscar e depois ficou preta. Eu pensei que apenas desligou por conta própria, que eu sei que acontece de tempos em tempos com telefones. Então eu fui ligá-lo novamente e não tive resposta. Puxei a bateria e esperei por algum tempo (definitivamente mais de dez segundos) e quando coloquei a bateria de volta no telefone, liguei sozinha, sem que eu pressionasse nada. Ele exibiu a tela Samsung Galaxy S4 como normal e, em seguida, só foi para a tela preta novamente, parecendo que está fora.

O telefone tem cerca de dois anos e cerca de um ano atrás, eu deixei cair em um canal no oceano com um case à prova d'água com cerca de metade da profundidade que o telefone caiu. Eu o separei completamente e deixei em arroz por dias. O único problema que uma vez eu tive de juntar de novo e ligá-lo foi uma tela em escala de cinza que não respondia ao toque. Todos os botões (potência, volume e botão home) funcionaram bem, a porta auxiliar funcionou bem. Então eu troquei a tela e o único problema que tive desde então foi cerca de 5 meses depois que a minha porta auxiliar parou de funcionar um dia. Eu substituí-lo com uma nova porta, mas ainda não funciona para este dia. Por favor, ajude-me a consertar minha tela, agradeço todos os esforços feitos. ps Não tenho certeza de qual versão é, mas sempre deixo executar as atualizações de software e reiniciei imediatamente depois. - Kyler

Solução: Oi Kyler. Por mais que gostemos de ajudá-lo, não há nada que possamos fazer se o seu telefone estiver totalmente sem resposta. O que você pode fazer é tentar algumas combinações de botões de hardware, como tentar inicializar o telefone no modo de segurança, no modo de recuperação ou no modo de download para ver qual deles pode ligá-lo novamente. Com sua história de sofrer danos físicos, não há como dizer qual poderia ser a causa do problema agora. Para todos nós sabemos, o botão de energia pode ter simplesmente avariado, ou um componente na placa principal pode ter sido curto por algum motivo. Se o seu não falhar em responder a qualquer combinação de botões de hardware, sua melhor opção para reativar o telefone é fazer com que ele seja verificado por um técnico.

Problema # 4: Rooted Galaxy S4 perde a conexão com a internet

Bem, eu enraizei meu telefone. Foi bom, mas então meus aplicativos do Google não estavam funcionando (Play Store, YouTube, etc.), ele disse se conectar à internet, mas eu estava e tinha uma conexão forte. Então eu fiz algo para consertar isso. Então parou de funcionar novamente.

Esta é a minha segunda vez enraizando isso. A primeira vez que eu tive isso por um tempo, mas depois a conexão com a internet aconteceu então eu redefinir a fábrica e depois parou de funcionar. Eu fábrica redefinir para se livrar da raiz para que eu pudesse atualizar de 4.4.2 (ou 4.4.3) para 5.0.1 para baixar o aplicativo chamado Samsung Smart Switch que atualizou o telefone do PC. Então tudo bem. Então, como 1 ano depois, eu queria torcer de novo, mas não consegui encontrar um jeito.

Eu tentei procurá-lo, mas estava mostrando apenas para 4.4.3 ou 4.4.2 não para 5.0.1, mas depois eu encontrei o aplicativo Kingroot, então eu peguei, então meu telefone estava enraizado.

Então eu baixei supersu me que se livrou de Kingroot e fez supersu eo dispositivo ainda estava enraizado. Dois dias depois, a conexão não estava funcionando, então eu percebi porque me livrei da raiz. talvez o supersu esteja causando o problema sem conexão ou talvez eu deva manter o kingroot.

Então eu tentei reiniciar o dispositivo um par de vezes, então eu tentei desabilitar o superusuário, então eu tentei redefini-lo novamente, em seguida, os logotipos apareceram quando estava no Sprint. Ele fez o som, em seguida, congelou, mas a luz azul ainda estava se movendo. Então eu tentei usar a coisa que consertou da última vez, mas não funcionou. VOCÊ PODE AJUDAR? - Anthony

Solução: Oi Anthony. Sabemos que o enraizamento de um telefone tem muitas vantagens para os usuários, mas os dispositivos podem, às vezes, encontrar problemas com ele. Não há como sabermos exatamente o que está causando a perda de conexão com a Internet do seu dispositivo. Você tem que descobrir isso sozinho. Toda a modificação do software que você fez, assim como provavelmente a instalação de outros aplicativos, pode ser a causa. Se você não consegue descobrir como corrigir o problema de conexão enquanto o telefone está enraizado, mantenha as coisas simples e mantenha o firmware de estoque.

Problema # 5: problema de tela com defeito do Galaxy S4

Olá. Recentemente, a tela sensível ao toque do meu telefone não esporadicamente reconheceria os pressionamentos dos botões, ou ao pressionar a tecla “b”, o telefone selecionaria tanto v como n. Para solucionar problemas, abri as opções dev e liguei o botão visual e a opção que traça o movimento na tela.

O que eu vi é que, periodicamente, um indicador de pressionamento de botão estará presente na área do teclado, e isso me impede de usar a tela.

Depois de alguma inquietação, descobri que a leve pressão no telefone, da parte superior da tela para a parte inferior, pode fazer com que esse erro venha e vá.

Minha pergunta é se isso indicaria uma tela defeituosa, ou digitalizador, e poderia haver alguma conexão solta que poderia causar isso? Eu tenho screenshots se eles ajudarem. - Chris

Solução: Oi Chris. O problema mais provável é um mau digitalizador. É uma fina camada de vidro no topo do LCD que converte suas impressoras ou bate em sinais digitais. O problema pode ser que a área em torno dos botões mencionados não funciona mais corretamente ou perdeu sua sensibilidade, e é por isso que suas ações (furtos, toques ou prensas) não estão sendo capturadas com precisão. Este tipo de problema pode, às vezes, ser um produto de uma queda ruim ou de um dano líquido.

Se você pode tentar, substituir a montagem da tela inteira. Não recomendamos que você substitua o digitalizador apenas porque o processo é complicado e tem o potencial de danificar o delicado cabo flexível do digitalizador. Vimos casos de pouca funcionalidade depois de substituir apenas o digitalizador. A compra de todo o conjunto LCD custará mais, mas aumentará a chance de consertar o problema significativamente em comparação com a substituição peça a peça.

Problema # 6: Galaxy S4 preso na tela do logotipo da Samsung

Olá. O telefone em particular é um Samsung S4. Ele caiu aleatoriamente e reiniciado, em seguida, fez isso em maior freqüência até que reiniciou uma vez e ficou preso na tela 'Samsung'.

Eu tentei colocá-lo no modo de segurança, pressionando o volume para cima e para baixo individualmente e juntos, e também a chave de casa e teclas de volume individualmente e juntos. Eu também tentei tocar repetidamente o botão 'Menu' (parte inferior direita ao lado do botão Home) como vi isso feito em um vídeo instrucional YT. Apesar de todas essas tentativas, ele não passa por nenhuma tela, mas fica na tela 'Samsung' brilhando em azul.

Eu também tentei remover a bateria, removendo o SIM, conectando-o ao Kies no Windows 7 (embora ele não instale totalmente os drivers necessários e permaneça perpetuamente em um estado 'Conectando ...').

Eu fiquei sem ideias sobre como até mesmo redefinir o telefone. Idealmente, seria bom fazer uma reinicialização suave, já que eu não tinha feito backup dos dados, mas, no final das contas, apenas ter o telefone funcionando novamente é o desejo mais urgente.

Você poderia oferecer algum apoio ou idéias sobre onde progredir com esse problema?

Obrigado. - Thomas

Solução: Oi Thomas. Se o seu telefone ainda ligar, mas não conseguir passar pela tela inicial da Samsung, isso indica que está encontrando um problema de software. Certifique-se de limpar primeiro a partição de cache quando puder inicializá-la no modo de recuperação. Certifique-se de pressionar as combinações de botões da direita para que este procedimento funcione. Basta seguir estes passos:

  • Desligue o dispositivo.
  • Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home, Tecla Power
  • Quando o telefone vibrar, solte a tecla Power, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
  • Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
  • Pressione a tecla Diminuir volume para realçar 'limpar partição do cache'.
  • Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar. O telefone será reiniciado automaticamente depois que o cache for apagado.

Você também pode fazer uma limpeza completa ou uma redefinição de fábrica quando estiver no modo de recuperação. Faça isso se nada mudar depois de limpar a partição do cache. Um reset de fábrica irá apagar tudo na memória interna do telefone. Não haverá maneira de recuperar suas fotos, vídeos, contatos, etc, se você fizer isso.