Como corrigir LG G7 ThinQ "O sistema Android parou de funcionar" erro

Alguns usuários do LG G7 ThinQ estão relatando erro "O sistema Android parou de funcionar" recentemente, então a postagem de solução de problemas de hoje irá responder a isso. Nós incluímos um caso no ponto abaixo. Se você está se perguntando o que fazer com esse erro em seu próprio LG G7 ThinQ, descubra as nossas soluções abaixo.

Antes de prosseguirmos, queremos lembrá-lo de que, se você estiver procurando soluções para o seu próprio problema #Android, poderá entrar em contato usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Problema: LG G7 ThinQ "Sistema Android parou de funcionar" erro ao compartilhar um arquivo

Quando eu quero compartilhar algo ... foto da galeria, memorando rápido, link, etc. Eu vou apertar o ícone de compartilhamento e uma mensagem aparece dizendo "O sistema Android parou de funcionar" e fecha qualquer aplicativo que eu esteja. tão frustrado porque não consigo compartilhar nada com facilidade. O que preciso fazer para corrigir isso? Eu reiniciei o telefone, tentei investigar os recursos do aplicativo e não consegui descobrir o problema. É feito isso o tempo todo que eu tive o telefone (3 meses).

Solução: a correção do erro “o sistema Android parou de funcionar” pode, às vezes, levar tempo, mas geralmente é devido a um bug de software. Isso significa que o problema é mais provável de ser corrigido no nível do usuário. Siga nossas sugestões abaixo e você deve estar bem.

Reinicie a força

Geralmente, os bugs temporários são corrigidos simplesmente atualizando o sistema. Para ver se o problema desaparece, tente simular os efeitos de uma “bateria puxada” com estes passos: simplesmente pressione e segure a tecla Power and Volume down por 8 segundos. Isso forçará o dispositivo a desligar como se a bateria tivesse sido desconectada e depois ligá-lo novamente, como se você tivesse inserido a bateria novamente.

Sair da sua conta do Google

Muitos aplicativos para Android estão conectados ou associados a uma conta do Google em um dispositivo. Em alguns casos raros, um bug ou configuração incorreta da conta de um aplicativo ou serviço do Google pode afetar outras funções ou serviços. Alguns desses casos são corrigidos, excluindo a conta do Google do dispositivo. Em seguida, depois de reiniciar o telefone, basta adicionar a mesma Conta do Google, eliminando o problema. Se você acha que é esse o caso, exclua a Conta do Google do seu dispositivo. Veja como:

1. Na tela inicial, vá para Configurações
2. Toque em Contas.
3. Toque na conta do Gmail que você deseja remover.
4. Toque em Remover conta.
5. Toque em REMOVER para confirmar.
6. Reinicie o dispositivo.
7. Adicione sua conta do Google novamente.

Limpar o cache de aplicativos do Google app

Para problemas que envolvam aplicativos do sistema do Google ou do Android, lidar com o cache principal do aplicativo do Google costuma ser eficaz. Para ver se há algum problema com o cache atual do aplicativo do Google, tente excluí-lo. Não se preocupe, essa etapa não resultará em perda de dados. Seu dispositivo reconstruirá o cache posteriormente para que possa ser feito com segurança. Veja o que você precisa fazer:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Aplicativos e notificações.
3. Toque em Informações da aplicação.
4. Encontre o aplicativo do Google e toque nele.
5. Toque em Armazenamento.
6. Toque em Limpar cache.
7. Reinicie o telefone e verifique o problema.

Redefinir o aplicativo do Google para os padrões

Se nada funcionar depois de limpar o cache do Google app, o acompanhamento deve retornar esse aplicativo aos seus padrões. Veja como:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Aplicativos e notificações.
3. Toque em Informações da aplicação.
4. Encontre o aplicativo do Google e toque nele.
5. Toque em Armazenamento.
6. Toque em Limpar dados.
7. Reinicie o telefone e verifique o problema.

Devolver o aplicativo do Google Services Framework aos padrões

Outro aplicativo principal do Google que pode estar causando o erro "O sistema Android parou de funcionar" pode ser um aplicativo do Google Services Framework configurado incorretamente ou corrompido. Sugerimos que você retorne aos seus padrões limpando seus dados se nada funcionar neste momento.

Observe no modo de segurança

Às vezes, um aplicativo de terceiros pode interferir no Android e causar problemas. Para verificar, você pode reiniciar o dispositivo para o modo de segurança. Neste modo, nenhum aplicativo de terceiros (aplicativos baixados) terá permissão para ser executado. Então, se o telefone funciona normalmente no modo de segurança sem qualquer problema, você pode apostar que um aplicativo ruim é o culpado.

Para reiniciar o seu LG G7 ThinQ no modo de segurança:

1. Com a tela ligada, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
2. No menu de opções exibido, pressione e segure Desligar.
3. Quando solicitado a reiniciar no modo de segurança, toque em OK.
4. Depois que o dispositivo reiniciar, ele exibe o modo de segurança na parte inferior da tela.
5. Use o dispositivo por pelo menos 24 horas enquanto estiver no modo de segurança. Isso deve lhe dar tempo suficiente para ver se há alguma diferença no desempenho.

Se não houver problema no modo de segurança, você pode tentar identificar o aplicativo executando estas etapas:

1. Inicialize no modo de segurança.
2. Verifique o problema.
3. Depois de confirmar que um aplicativo de terceiros é o culpado, você pode começar a desinstalar aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
5. Se o seu LG G7 ThinQ ainda estiver problemático, repita os passos 1-4.

Redefinir Ajustes de Rede

Caso o problema esteja sendo causado por um bug da rede, a redefinição das configurações de rede do seu dispositivo pode ajudar. Siga os passos abaixo para limpar as configurações de rede:

1. Na tela inicial, vá para Configurações
2. Toque em Configurações do sistema.
3. Toque em Reiniciar e redefinir.
4. Toque em Configurações de rede redefinidas.
5. Toque em AJUSTES DE REPOSIÇÃO.
6. Toque em Redefinir configurações.

Redefinir todas as configurações

Se o problema for devido a uma configuração incorreta do sistema, as etapas abaixo podem ajudar.

1. A partir de uma tela inicial, navegue: ícone Configurações Configurações> ícone Configurações do sistema.
2. Toque em Reiniciar e redefinir ícone Reiniciar e redefinir configurações.
3. Toque em Redefinir configurações.
4. Toque em RESET SETTINGS, para confirmar.
5. Se aplicável, insira o PIN, a senha etc.
6. Toque em OK.

Reverter as configurações do software para os padrões

Uma solução mais drástica para tentar neste caso é a reposição de fábrica. Isso limpará o telefone e retornará todas as configurações do software para o estado de fábrica. A causa do problema é provavelmente relacionada ao software, então a redefinição de fábrica deve ajudar.

1. Faça o backup de todos os dados na memória interna antes de realizar uma reinicialização principal.
2. Desligue o dispositivo.
3. Pressione e segure os botões Power e Volume.
4. Quando o logotipo da LG aparecer, libere e retenha rapidamente o botão Liga / Desliga enquanto mantém pressionado o botão Diminuir volume.
5. Quando a mensagem "Excluir todos os dados do usuário (incluindo LG e aplicativos da operadora) e redefinir todas as configurações" for exibida, use o botão Diminuir volume para realçar Sim.
6. Pressione o botão Liga / Desliga para redefinir o dispositivo.