Como corrigir nenhum erro do cartão SIM em um smartphone LG V35 ThinQ [Guia de solução de problemas]

Quando um smartphone não consegue detectar o cartão SIM, é devido a uma falha de software ou pode ser uma indicação de um cartão SIM danificado ou bandeja do cartão SIM. Geralmente, o problema está no software ou no hardware. Quando o dispositivo não consegue ler ou detectar o cartão SIM, os serviços de celular, como envio e recebimento de mensagens de texto e chamadas telefônicas, ficam indisponíveis. Então você não terá escolha a não ser encontrar uma maneira de corrigir o problema o mais rápido possível. Antes de correr para um centro de serviços, é altamente recomendável tentar algumas soluções alternativas para eliminar a possibilidade de problemas de software que impedem que o dispositivo detecte o cartão SIM.

Destacadas neste post estão algumas soluções simples para um erro de cartão No SIM, particularmente no novo smartphone LG V35 ThinQ. Se você possui este dispositivo e encontra o mesmo erro, este post é para você. Leia mais para descobrir como lidar com um erro no cartão SIM no seu LG V35 ThinQ com as seguintes soluções simples.

Mas, antes de passarmos para nossa solução de problemas, se você tiver outros problemas com seu telefone, acesse nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns com esse dispositivo. Caso você precise de mais ajuda com o seu problema, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato.

Primeira solução: desligue e ligue o telefone (ciclo de energia).

Dispositivos móveis, particularmente smartphones, podem encontrar vários tipos de erros de software e falhas. Se esta é a primeira vez que você encontrar um erro no cartão SIM no seu LG V35 ThinQ, então provavelmente é uma falha de software. Uma solução sugerida simples para isso seria uma reinicialização ou reinicialização do dispositivo. Se ainda não o fez, siga estes passos para ligar / desligar o seu smartphone LG V35 ThinQ:

1. Pressione e segure o botão Power / Lock na parte de trás do telefone.
2. Selecione a opção Desligar .
3. Em seguida, toque em Desligar novamente para confirmar.
4. Após cerca de 30 segundos, pressione e segure o botão Power / Lock até acender.

Como alternativa, você pode fazer isso:

1. Pressione e mantenha pressionado o botão Liga / Desliga e selecione Reiniciar nas opções do menu.
2. Se o dispositivo não responder, pressione e mantenha pressionados os botões Diminuir volume e Ligar / Bloquear simultaneamente por cerca de 10 segundos e solte os dois botões quando o telefone for reiniciado.

Uma reinicialização suave não afetará os dados salvos na memória interna, portanto, você não perderá nenhuma informação no processo.

Segunda solução: remova e recoloque o cartão SIM.

Você não pode negligenciar a possibilidade de o cartão SIM ter sido desalojado ou não estar corretamente encaixado na bandeja e, portanto, o dispositivo não conseguir lê-lo. Para se certificar de que esta não é a causa subjacente, tente remover e recolocar o cartão SIM no seu LG V35 ThinQ. O cartão SIM e o cartão microSD no smartphone LG V35 ThinQ são instalados em uma única bandeja localizada no lado direito do dispositivo. Para remover / inserir o cartão SIM ou cartão microSD, basta seguir estes passos:

1. Desligue seu dispositivo.
2. Insira a ferramenta de ejeção do SIM ou o clipe de papel no orifício pequeno para ejetar a bandeja do cartão SIM e microSD.
3. Retire com cuidado o cartão SIM da bandeja.
4. Examine o cartão e a bandeja quanto a sinais visíveis de danos, como arranhões ou amassados. Se não houver nenhum, coloque o cartão SIM de volta no slot do cartão correto com os contatos dourados voltados para baixo e a borda entalhada no canto superior esquerdo.
5. Pressione levemente o cartão SIM até que ele se encaixe no lugar.
6. Se necessário, insira o cartão microSD no slot do cartão SD, com os contatos dourados voltados para baixo e a borda entalhada no canto superior esquerdo, em seguida, pressione suavemente até encaixar no lugar.
7. Insira a bandeja do SIM e do microSD de volta no telefone e verifique se ela está travada e presa.

Em seguida, ligue o telefone e veja se isso corrige o erro do cartão No SIM. Se o erro persistir, considere a possibilidade de executar redefinições de software. Continue para o próximo método.

Terceira solução: Redefina as configurações de rede no LG V35 ThinQ.

A redefinição das configurações de rede também pode ser a chave para corrigir o erro se ele estiver associado a configurações de rede ou opções inválidas no telefone. Esse é provavelmente o caso se você modificar as configurações de rede em seu telefone ou depois de instalar uma nova atualização de software. Algumas atualizações tendem a substituir as configurações do dispositivo automaticamente, o que resultou em um conflito ou erro. Para descartar isso, tente redefinir as configurações de rede para restaurar as configurações de rede padrão em seu telefone e reative as opções e serviços necessários, incluindo o Wi-Fi. Veja como isso é feito:

1. Toque em Configurações no menu principal.
2. Toque em Geral .
3. Role até e toque em Backup e redefinição.
4. Toque em Redefinir as configurações de rede.
5. Toque em Redefinir configurações duas vezes para confirmar.

Depois que as configurações de rede forem reiniciadas, reinicialize ou reinicialize seu telefone para limpar o cache da memória interna e atualizar o sistema operacional também.

Quarta solução: atualize o software para a versão mais recente disponível.

A instalação da versão mais recente do software no seu telefone também é uma solução em potencial, especialmente se o erro do cartão No SIM for acionado por bugs de software ou malware. As atualizações de software não apenas trazem novos recursos, mas também oferecem patches de segurança ou correções de bugs para se livrar de quaisquer problemas causados ​​por bugs no telefone. Para verificar e instalar uma nova atualização de software no seu smartphone LG V35 ThinQ, basta seguir estas etapas:

1. Deslize para baixo na barra de notificações.
2. Toque no ícone Configurações .
3. Vá para a guia Geral .
4. Selecione Sobre o telefone.
5. Toque em Informações do software para visualizar a versão do Android, a versão da banda de base e a versão de software do dispositivo.
6. Para verificar se há atualizações de software, vá para a seção Sobre .
7. Em seguida, toque em Atualização de Software.
8. Selecione Atualizar agora.

Você verá uma notificação se uma atualização estiver disponível. Para instigar a atualização de software, basta seguir as instruções na tela. Caso contrário, toque em OK no aviso da mensagem para fechá-lo.

Não se esqueça de reiniciar o dispositivo quando terminar de instalar a nova atualização. Se o fizer, impedirá a aplicação de aplicativos ou aplicativos.

Quinta solução: Redefinir e restaurar LG V35 ThinQ para seus padrões de fábrica (reset mestre).

Talvez seja necessário executar uma redefinição principal como seu último recurso para descartar erros de sistema complexos dos possíveis disparadores. O problema pode ser devido a um erro de sistema mais intrincado que só pode ser solucionado por um apagamento total do sistema. Caso deseje continuar, certifique-se de fazer um backup de todos os seus dados importantes de antemão. Uma redefinição de fábrica ou uma redefinição principal apagará todos os dados do dispositivo e os restaurará para os padrões de fábrica. Veja como redefinir os dados de fábrica de um smartphone LG V35 ThinQ:

1. Deslize para baixo na barra de notificações.
2. Selecione o ícone Configurações .
3. Toque na guia Geral .
4. Vá até e selecione Redefinir .
5. Em seguida, toque em Redefinir dados de fábrica nas opções fornecidas.
6. Toque em Redefinir telefone e depois em Excluir tudo para confirmar.

Permita que seu dispositivo limpe todos os dados, preferências, configurações e conteúdo multimídia. Após a reinicialização, o telefone voltará às configurações de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, você poderá configurar seu telefone como novo.

Quaisquer erros relacionados ao software, incluindo o erro do cartão No SIM, não devem mais ocorrer até que um hardware defeituoso esteja causando isso. Se o erro persistir, você terá que considerar outras opções, incluindo serviço.

Buscar assistência adicional

Se o seu LG V35 ThinQ ainda estiver exibindo um erro no cartão SIM após esgotar todas as soluções alternativas aplicáveis, entre em contato com sua operadora ou provedor de serviços para obter outras opções. Se necessário, você pode solicitar uma nova substituição do cartão SIM. O cartão SIM pode ter sido danificado e, portanto, o telefone não pode mais lê-lo.

Como alternativa, você pode levar seu dispositivo ao centro de serviços da LG mais próximo em seu local para avaliação de danos no hardware. Este é um deve fazer se houvesse casos anteriores de queda ou exposição ao líquido no telefone. Pode haver algum tipo de dano físico ou líquido no dispositivo que precisa de reparo.