Como corrigir Samsung Galaxy S9 Email App não funciona

O #Samsung #Galaxy # S9 é um dos melhores modelos de smartphone para usar ao enviar e receber e-mails. Isto é devido ao fato de que o telefone tem um grande display Super AMOLED de 5, 8 polegadas que é grande o suficiente para tornar a leitura e composição de e-mails muito fácil. O telefone vem com um aplicativo de e-mail de ações que pode ser facilmente configurado com qualquer endereço de e-mail. No entanto, existem casos em que certos problemas podem ocorrer, aos quais iremos nos dirigir hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o aplicativo de e-mail do Galaxy S9 que não está funcionando.

Se você possui um Samsung Galaxy S9 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir Samsung Galaxy S9 Email App não funciona

Problema: Espero que você possa ajudar. Eu tentei o soft reset, instalando a versão mais recente do software android, etc Depois de ter meu S9 por um ano semanas, de repente eu não posso fazer nada com e-mails além de ler. Eu não posso responder ou encaminhar. Se eu clicar nisso, nada acontece. Este é um grande problema para mim, já que preciso fazer isso para o trabalho. Eu tenho uma conta pessoal da aol e duas contas do Outlook para cada um dos dois locais de trabalho. Eu não sei mais o que tentar ou quem perguntar. Tenho a sensação de que a desinstalação e a reinstalação não serão a resposta, pois tenho um problema semelhante com outro aplicativo, e estou pensando que talvez não seja uma coincidência. Isso é apenas um aplicativo de contagem de calorias. Eu posso colocar itens nele, mas quando tento excluir algo, nada acontece quando clico em excluir. Não alterei nenhuma configuração no meu telefone. a única coisa que fiz diferente foi usá-lo em um carro que eu normalmente não uso, e por isso era uma conexão Bluetooth diferente. Por favor ajude!

Solução: Quando você está tendo problema ao usar o aplicativo de e-mail do telefone, a primeira coisa que precisa fazer é limpar o cache e os dados do aplicativo de e-mail do gerenciador de aplicativos. Isso irá redefinir o aplicativo de e-mail. Tome nota que você precisará configurar sua conta de e-mail novamente assim que isso for feito.

  • A partir de uma tela inicial, deslize para cima ou para baixo a partir do centro da tela para acessar a tela de aplicativos.
  • Vá para Configurações e Aplicativos.
  • Verifique se Todos os aplicativos estão selecionados (canto superior esquerdo).
  • Localize e selecione o aplicativo de e-mail.
  • Toque em Armazenamento.
  • Toque em CLEAR CACHE.
  • Volte para a tela inicial, deslize para cima ou para baixo a partir do centro da tela para acessar a tela de aplicativos.
  • Vá para Configurações - Manutenção de dispositivos - Armazenamento (inferior direito).
  • Toque em LIMPAR AGORA.

Tente verificar se o problema ainda ocorre. Caso isso aconteça, tente baixar outro aplicativo de e-mail na Google Play Store e, em seguida, verifique se o problema ocorre ao usar este aplicativo.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, considere fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

  • Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
  • Toque em Configurações> Nuvem e contas> Backup e restauração.
  • Toque nos seguintes controles deslizantes até a configuração desejada: Fazer backup dos meus dados, restauração automática.
  • Toque na tecla Voltar (canto inferior direito) até chegar ao menu principal Configurações.
  • Toque em Gerenciamento geral> Redefinir> Redefinir dados de fábrica.
  • Role até a parte inferior da tela e toque em RESET> DELETE ALL.
  • Se você tiver o bloqueio de tela ativado, insira suas credenciais.
  • Se for solicitado que você verifique sua conta da Samsung, digite a senha e toque em CONFIRMAR.
  • Aguarde o dispositivo terminar a sequência de reinicialização.