O Samsung Galaxy Note 4 é desligado ao usar o aplicativo Apps e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # Note4 é um dos poucos dispositivos de 2014 que ainda é bastante popular hoje em dia. Muitas pessoas ainda estão usando este modelo de telefone e estão bastante satisfeitas com isso. O que destaca este dispositivo é seu excelente hardware combinado com constantes atualizações de software. Embora este seja um bom modelo de telefone, há casos em que podem ocorrer problemas que abordaremos hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 4 será desativado ao usar o problema de aplicativos e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Nota 4 Desliga ao usar aplicativos

Problema: Quando estou usando qualquer aplicativo no celular, um Galaxy Note 4, meu telefone é desligado completamente mesmo quando meu telefone está totalmente carregado. Então, quando tento ligá-lo, ele fica no logotipo da Samsung. Se eu conectar ao meu carregador enquanto estiver ligando meu telefone, ele ligará corretamente e eu posso começar a usá-lo novamente, mas não muito tempo depois meu telefone desliga novamente.

Solução: Você pode iniciar a solução de problemas eliminando a bateria como possível causa do problema. Obtenha uma nova bateria e substitua a antiga que o seu telefone está usando. Certifique-se de carregar a bateria antes de verificar se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, o próximo passo é verificar se o software do telefone tem algo a ver com esse problema. Siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo. Mover para a próxima etapa se o problema ainda ocorrer.

  • Inicie o telefone no modo de segurança. Quando o telefone estiver em execução neste modo, somente os aplicativos pré-instalados poderão ser executados. Se o problema não ocorrer nesse modo, isso pode ser causado por um dos aplicativos que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se o problema ainda ocorrer mesmo depois de executar as etapas listadas acima, isso já pode ter sido causado por um componente interno que está falhando ao trabalhar possivelmente com o IC de energia. Se este for o caso, sugiro que você traga seu telefone para um centro de serviços e faça a verificação.

Nota 4 Não ligando depois da queda

Problema: Meu Samsung Galaxy Note 4 tem algo errado com ele, eu deixei cair no chão do meu quarto e fui buscá-lo e ligá-lo, mas ele não liga, então eu colocá-lo no computador carregador e parede e uma bateria coisa apareceu e ele estava piscando / vibrando a cada 3-4 segundos e eu tentei ligá-lo, ele diz Samsung Galaxy Note 4, como geralmente faz quando você ligá-lo, mas depois a tela ficou totalmente preta e eu tentei transformá-lo mas não ligaria. Ele tem cobrado o dia todo e eu não sei como consertar isso, eu realmente espero que você faça.

Solução: Se esse problema ocorreu logo após você ter deixado o telefone cair, é provável que algum componente do dispositivo tenha sido afetado. Para solucionar esse problema, primeiro tire a bateria do telefone e pressione e segure o botão liga / desliga por pelo menos um minuto. Reinsira a bateria e ligue o telefone. Você também deve verificar se o telefone liga com um carregador conectado a ele.

Se o problema persistir, tente obter uma nova bateria para eliminar problemas relacionados à bateria.

Se as etapas acima não resolverem o problema, recomendamos que você traga seu telefone para um centro de serviços e verifique-o.

Nota 4 não liga após a queda

Problema: Meu Samsung Galaxy Note 4 tem um problema e eu não sei o que está errado com ele, ele tem se voltado contra mim quando o nível da bateria está em 30-40% durante todo o dia hoje e então eu deixei cair no meu quarto chão e depois pegou-o para ligá-lo novamente, mas ele não ligaria de volta, então eu liguei para ver se ele precisava ser carregado e a coisa da bateria aparece vibra e a bateria tem uma linha passando por ele e Eu tentei ligá-lo enquanto estava no carregador, a primeira parte de quando eu ligo ele aparece, mas depois ele vai embora e não liga. O que eu faço?

Solução: Este é um problema semelhante ao que abordamos acima. Tente fazer as mesmas etapas de solução de problemas listadas. Se o problema ainda ocorrer, você deverá ter seu telefone verificado em um centro de serviços, pois o problema pode ser causado por um componente com defeito.

Nota 4 Desliga sozinho

Problema: Minha nota 4 da galáxia sempre se desliga sozinha e não pode ser ligada até que seja carregada e, em seguida, a bateria estará fraca, embora antes que a bateria esteja cheia. Se eu estivesse jogando com meu telefone, a bateria sempre ficava 0% rapidamente. Já mudo para bateria nova e reiniciei o telefone, mas o problema ainda não foi resolvido.

Solução: Se você já substituiu a bateria do telefone e também realizou uma reinicialização de fábrica, o problema agora é provavelmente causado por um componente dentro do telefone que está falhando ao trabalhar provavelmente com o IC de energia. Para este caso, sugiro que você leve o telefone a um centro de serviços e faça a verificação.

Nota 4 desliga com carga esquerda

Problema: meu telefone tem problemas semelhantes aos dos outros clientes. Eu tenho isso definido para me dizer que a bateria está baixa em 15%. Eu estava tirando fotos e começou a fazer isso em 30%. Eu liguei e começou tudo bem. Hoje fez o mesmo que antes, deixei passar por 8 a 10 ciclos e notei que estava em 80%. Eu me cansei e desliguei por cerca de 30 minutos, liguei e fiquei bem. Talvez a Verizon tenha colocado um bug no aplicativo para nos deixar loucos o suficiente para atualizar nossos telefones, quem sabe haha?

Solução: o que você deve fazer primeiro, neste caso, é verificar se um aplicativo que você instalou está causando o problema, iniciando o telefone no Modo de segurança. Enquanto o telefone funciona neste modo, apenas as aplicações pré-instaladas podem ser executadas. Se o problema não ocorrer nesse modo, isso pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se o problema ocorrer mesmo no modo de segurança, sugiro que você faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Você também deve tentar substituir a bateria por uma nova para verificar se a bateria atual está causando o problema.

Se o problema ainda ocorrer mesmo depois de executar as etapas de solução de problemas acima, isso já pode ser um problema de hardware. Para isso, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Nota 4 fica preso no bootloop

Problema: Olá, estou atualmente no exterior na Coréia do Sul, então tive a oportunidade de levar meu telefone diretamente para um centro de reparos da Samsung. Minha nota 4 ficou presa em um bootloop e não responde a Odin, resets suaves ou limpeza de memória. Quando estiver ligado, a única maneira de impedir o loop é removendo a bateria. Foi-me dito pelo centro de reparos que a única maneira de consertá-lo é substituindo toda a placa-mãe. Isso não faz sentido para mim, uma vez que claramente os poderes do dispositivo, mostra imagens completas, encargos, responde às chaves, etc. Parece apenas que o software está corrompido. Existe alguma maneira de limpar completamente a memória das placas principais, é essencialmente bios, através de um conjunto de jumper ou algo assim? Eu sinto que se eu pudesse fazer uma reinstalação completa do software a partir do zero, funcionaria. Obrigado por qualquer ajuda que você possa fornecer.

Solução: Você precisará fazer backup dos dados do seu telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica primeiro. Quando a reposição estiver concluída, tente exibir seu telefone. Se o telefone ainda não responder a Odin, tente os seguintes passos listados abaixo.

  • Limpe a porta de carregamento do seu telefone usando uma lata de ar comprimido.
  • Tente usar um cabo USB diferente.
  • Tente conectar o telefone a uma porta USB do computador diferente.

Se o problema persistir, você deverá verificar a porta de carregamento do telefone, pois isso pode estar causando o problema.