Samsung Galaxy S6 Edge preso no problema do ciclo de reinicialização e outros problemas relacionados

Um dos mais esperados modelos de smartphone a serem lançados em 2015 foi o #Samsung #Galaxy # S6Edge. O que tornou este telefone único foi o seu display curvo que envolveu ambas as extremidades do telefone. Isso permite que o telefone tenha bordas mínimas ao lado, facilitando o uso. Embora já tenha dois anos, ainda é capaz de proporcionar uma ótima experiência ao usuário. Na verdade, muitas pessoas estão usando este telefone agora como seu motorista diário. Embora não sofra de grandes problemas, há casos em que certos problemas podem ocorrer, aos quais nos referiremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S6 Edge preso na questão do ciclo de reinicialização e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S6 Edge ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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S6 Edge preso no ciclo de reinicialização

Problema: Oi, Isso é sobre um modelo do Samsung Galaxy S6 Edge, da Verizon (SM-G925V) que está executando a versão de firmware 6.0.1. Este dispositivo não foi enraizado ou modificado de forma alguma e está preso em um ciclo de reinicialização. Quando você liga, ele tenta fazer uma atualização e é executado até o passo 24 ou às vezes 13 ou às vezes 16 e, em seguida, reinicia a si mesmo. Este ciclo continua até que não tenha energia. Eu tentei limpar partição de cache e um mestre redefinir várias vezes sem sucesso.

Solução: Como você já executou uma redefinição de fábrica que não parece resolver o problema, sua melhor opção agora é exibir o firmware do seu telefone usando o Odin. Você pode obter o arquivo de firmware, bem como as instruções sobre como atualizar seu telefone no site da Sammobile.

Caso o problema ainda persista, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware causado por um componente interno defeituoso. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S6 Edge não obtém a atualização de software mais recente

Problema: Eu tenho uma borda Galaxy S6 e ainda estou executando a versão 5.1.1. Não recebi nenhuma notificação para atualizar para a versão mais recente. Todos na minha família que tem um novo andróide receberam esta atualização. Como posso obter a nova atualização?

Solução: Existem várias condições que você deve atender primeiro para obter as atualizações de software oficiais que listamos abaixo.

• Seu telefone não deve estar enraizado.
• Seu telefone não deve estar em execução em um software personalizado.
• Se você tiver seu telefone desbloqueado, ele deverá estar em execução na rede original para poder acessar os servidores de atualização.

Caso o seu telefone atenda às condições listadas acima e a atualização ainda não esteja disponível, você deverá fazer o backup dos dados do seu telefone e redefinir a configuração original. Quando a reinicialização estiver concluída, conecte seu telefone a um computador com o Smart Switch em execução e deixe o software fazer a atualização.

Se a etapa acima não funcionar, considere o flash do seu telefone usando o Odin com seu arquivo de firmware atualizado. Você pode obter o arquivo de firmware do seu telefone no site da Sammobile, que é também onde você receberá as instruções sobre como flash seu telefone.

Carregamento rápido do S6 Edge não funciona após a atualização do software

Problema: Oi minha esposa tem a borda galáxia s6 e recentemente atualizou o firmware para 7.0 agora seu carregamento rápido não está funcionando .. Ajuda?

Solução: O que você desejará fazer primeiro neste caso específico é limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detrito preso na porta seja removido. Uma vez feito isso, tente carregar o telefone usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Certifique-se de que o carregador tenha uma saída de 2.0A.

Caso o problema ainda persista, o próximo passo é verificar se uma falha na atualização está causando esse problema. Você terá que fazer backup dos dados do seu telefone e redefinir a configuração original. Depois que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone e, em vez disso, tente verificar se o problema ainda ocorre.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.

S6 Edge Screen é rosa

Problema: Olá, acabei de receber esta segunda mão Samsung Galaxy S6 edge. Ele está em perfeitas condições, carregadores, fones de ouvido nunca usados, mas há duas linhas fracas na parte superior da tela e a tela parece rosada após a segunda, o que significa que ela não fica branca quando você abre a página da Internet, por exemplo mas tudo é colorido rosado. Você também pode ver sombras de ícones fracas no topo, mas não deve haver nada lá. É fixável? Ou devo devolver o telefone? Obrigado

Solução: parece que a tela sofreu alguns problemas de gravação. Se você tiver dados pessoais armazenados no telefone, precisará fazer uma cópia de backup e executar uma redefinição de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, tente verificar se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, a tela provavelmente já está com defeito. Se você puder devolver isso, deverá fazê-lo, ou poderá levar o telefone a um centro de serviços e substituir o conjunto de exibição.

S6 Edge não é possível conectar erro

Problema: Eu tenho um Galaxy S6 edge que comprei usado online. O fornecedor alegou que foi emparedada como lhe foi dito por um revendedor da Samsung. Depois de pesquisar on-line, decidi comprá-lo para tentar redefinir o telefone, mas não tive sucesso. O telefone estava completamente inoperante e não carregaria. Parece que a bateria ficou ruim e a energia do CI explodiu. Eu escolhi comprar uma placa lógica de substituição usada no eBay e encontrei uma a um preço razoável e foi alegado que a placa estava desbloqueada e funcionando. A placa veio do Oriente, mas é a mesma versão do original no meu telefone. Depois de instalar a placa lógica e a nova bateria, carreguei o telefone e inicializei para ver se funcionava. Com certeza, arrancou e funcionou muito bem. Decidi então colocar um cartão SIM na unidade e configurá-lo para o serviço pré-pago. Depois de inserir o cartão, o telefone reconheceu que o cartão havia sido colocado nele. Liguei para o provedor de serviços de quem comprei o cartão e iniciamos o processo de ativação. Meu número IMEI foi verificado e foi descoberto que o telefone é utilizável no Canadá (onde estou). Depois de tentar várias configurações, o SP e eu não conseguimos fazer com que o telefone se conectasse ao serviço. Continuamos recebendo uma mensagem de erro que diz “incapaz de se conectar. Tente novamente mais tarde. ”O telefone se conecta perfeitamente à Internet e o que significa que o wifi funciona e o Bluetooth também funciona. Quando olho para a opção “About this device”, por algum motivo, os Emirados Árabes Unidos aparecem com um ID TRA e um número TA. Sob o banner IMEI, existe o número IMEI e um número SV IMEI. O segundo número, o SP não sabia o que significava. As barras de intensidade do sinal parecem estar dentro de parâmetros razoáveis ​​e quando a opção “Service Operator's” é invocada, o Provedor de Serviços que comprei aparece no cartão SIM, mas quando é selecionado, aparece o erro “Unable to connect”. Estamos perplexos sobre se este é um problema de telefone, se é outra coisa. Eu tentei fazer uma redefinição de fábrica, mas não houve mudança. Até agora, não consegui atualizar o sistema operacional.

Solução: Para este problema específico, recomendo que você tente exibir o telefone primeiro com um arquivo de firmware atualizado. Você pode obter o arquivo de firmware no site da Sammobile. Caso o problema ainda ocorra após o flash do telefone, você pode tentar o seguinte listado abaixo.

• Tente usar um cartão SIM diferente.
• A placa lógica pode estar com defeito. Tente comprar um novo.

S6 Edge Screen virou preto

Problema: Olá, gostaria de pedir ajuda / orientação. Esta manhã, no meu caminho para o trabalho, eu ouvia música e depois ligava para o meu pai algumas vezes via viber. desde que ele não respondeu eu tentei ouvir música. de repente a tela do meu celular ficou preta. Eu apertei o botão home, mas ele não liga, então só eu percebi que há algum problema com isso. Tentei apertar o botão home, aumentar volume, botão liga / desliga, mas não funcionou. um mês atrás, minha tela do telefone de repente caiu e veio como cores diferentes, mas foi ok, mas agora eu tenho que colocá-lo em mudança, mas não há luzes na cobrança e não vai cobrar. modelo de telefone: Samsung galaxy edge s6, 2 anos de idade

Solução: A primeira coisa que você deve fazer neste caso específico é simular um puxão de bateria. Isso é feito pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Normalmente, o telefone será reiniciado depois disso. Caso o problema persista, recomendo que você limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido e, em seguida, carregue seu telefone por pelo menos 20 minutos. Se o telefone não carregar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.

Assim que o seu telefone ligar, recomendo que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Caso as etapas acima não funcionem, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e fazer com que ele seja verificado.

S6 Edge não está ligado

Problema: Oi, meu Galaxy s6 edge tinha condensação em ambas as lentes da câmera e eu observei como me livrar dele. A internet disse para sentar em uma janela ensolarada e o sol secaria. Mas a coisa é que eu não deixei cair em qualquer tipo de líquido, mas isso ainda apareceu. E então eu fiz isso. Mas depois de deixá-lo lá por cerca de 30 minutos, a tela não ligava, mas todos os botões funcionavam e se acendiam. Como o azul levou quando eu segurei o botão de energia e como eu liguei no led vermelho. Eu tentei o modo de segurança, inicializá-lo etc e ainda não funcionará. Mas quando eu segurei o botão de volume para cima, casa e botão de energia simultaneamente, ele apitou e senti meu telefone fazer alguma coisa. Obrigado por qualquer ajuda que você possa me dar

Solução: Se houver condensação nas duas lentes da câmera, é muito provável que o telefone tenha umidade dentro dela. A melhor maneira de remover a umidade em seu telefone é colocar o dispositivo em um saco de arroz por pelo menos 48 horas. Eu não recomendaria colocar o telefone sob luz solar direta, pois isso aquecerá o dispositivo, o que pode danificar a bateria. Após 48 horas, tente carregar o telefone por pelo menos 20 minutos e depois ligá-lo. Se ainda assim não ligar, tente executar um puxão simulado da bateria, o que é feito pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e fazer com que ele seja verificado.