Olá caros leitores! Tenho o prazer de apresentar-lhe uma iteração coletiva da série de solução de problemas do Samsung Galaxy S3. Nesta postagem, abordaremos alguns problemas de tela que a maioria dos usuários do Samsung Galaxy S3 encontram. Abaixo estão alguns dos e-mails que recebemos de nossos ávidos seguidores que têm problemas com as telas do Galaxy S3. Leia e descubra se sua preocupação específica foi respondida neste post.

Quase todos os problemas de tela podem ser causados ​​por configurações de exibição incorretas, exibição defeituosa e hardware defeituoso. Assim, é importante isolar o caso para obter a solução correta. Também é recomendado começar com a solução de problemas mais básica, que é uma reinicialização completa do seu dispositivo. Remova a bateria e deixe-a solta por alguns minutos. Ligue o dispositivo e verifique se o problema foi resolvido. Se não, então é hora de você subir para a segunda fase. Se o seu problema não estiver listado, sinta-se à vontade para nos enviar um e-mail e teremos prazer em devolvê-lo assim que pudermos.

Se você possui um Samsung Galaxy S3 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco usando este formulário ou você também pode nos enviar um email em [email protected]. Lembre-se de preencher o formulário religiosamente, pois isso nos ajudará a avaliar o problema que você receberá e fornecerá uma solução precisa também. Faremos o nosso melhor para responder a todos os emails que recebermos.

Problema # 1: NÃO PODE USAR O RECURSO TOUCH EM UM SAMSUNG GALAXY S3

Olá. Dei meu Samsung Galaxy S3 para um amigo e quando ele retornou, não pude mais explorar o telefone usando os recursos de toque. Eu não posso nem deslizar para cima e para baixo, e não posso ir além da primeira página depois de tocar no botão do menu. Mas então há sempre uma voz me falando sobre todas as ações acontecendo no telefone. Por favor ajude! - Rotimi Akingboye

Solução: Olá Rotimi. Parece que o recurso Fale para trás está ativado no seu telefone. Isso é comumente usado por pessoas com deficiências visuais, pois o dispositivo fala o que você pressiona no telefone. Como esse é um recurso Android nativo, isso pode ser encontrado em dispositivos com o sistema operacional ICS e Jelly Bean.

Ativar o modo Talk Back bloquearia alguns recursos do telefone, portanto, espera-se que você tenha acesso limitado ao toque. Isso impedirá que você capture capturas de tela, role para cima e para baixo e abra o centro de notificações. Agora o dilema se resume a desabilitar esse modo e voltar ao modo normal. A solução é um pouco complicada e requer total atenção e reflexo. Na tela inicial, vá para Configurações> Acessibilidade> Talk Back. Você precisa tocar duas vezes em cada opção selecionada para que ela responda. Se você também quiser rolar para cima ou para baixo neste modo, terá que fazer isso com dois dedos . Se o seu telefone estiver bloqueado, você pode desbloqueá-lo tocando duas vezes com o dedo, usando dois dedos .

Se o seu telefone continuar a falar, mesmo com a função Voltar a Faltar, verifique se o Modo de Condução está ativado. Desative-o no painel de notificações ou no menu Configurações, pois esse recurso também pode fazer com que o telefone execute comandos de voz quando ativado. Espero que isto ajude.

Problema # 2: A TELA ESTÁ FLICKERING EM UM SAMSUNG GALAXY S3

Socorro! Eu tenho um Samsung Galaxy S3. Eu tive problemas contínuos com este telefone. Antes que o telefone apague, lembro que a tela tremia quando eu estava em um aplicativo. Mesmo se eu estiver na tela inicial, a cor também pisca. Então, um dia, o telefone acabou de morrer em mim depois de carregá-lo. Eu tentei todos os seus tutoriais sobre como consertar um Samsung Galaxy S3, mas sem sucesso. Alguma sugestão? - Angus

Solução: Oi Angus. Isso parece um problema de exibição para mim. É possível que o componente de hardware do seu monitor não esteja mais funcionando. Há também outras possíveis razões pelas quais seu telefone agiria assim:

1. Problema de software. O firmware instalado e atual do seu telefone pode ser um buggy e contribuiria para o que você está experimentando agora. Uma redefinição de fábrica é parte da solução de problemas que você tentou?
2. Problema da bateria. É altamente provável que esse problema esteja conectado a um problema de bateria. Se você usou este telefone por algum tempo, então é normal que a bateria seja degradada. Você tentou calibrar a bateria?

Se você realmente esgotou todas as etapas de solução de problemas da nossa página de soluções, mas o dispositivo ainda não está funcionando, a melhor coisa a fazer é enviar o telefone para reparo. Não há mais nada que possamos fazer, já que esse problema está relacionado a hardware. Isso requer uma especialização do técnico em consertar o que precisa ser corrigido internamente. O seu dispositivo pode ainda estar coberto pela garantia do fabricante, pelo que pode ser corrigido gratuitamente num centro de assistência da Samsung. Entre em contato com eles o mais rápido possível, para que você possa aproveitar o serviço e fazer seu telefone funcionar novamente.

Problema # 3: A SAMSUNG GALAXY S3 SCREEN NÃO SE DESLIGA

Oi. Eu encontrei seu site em uma pesquisa no google sobre um problema que estou tendo com meu Samsung Galaxy S3. A tela do telefone não ficará mais preta sempre que eu pressionar o botão liga / desliga. A tela apenas liga de volta imediatamente. Ele também aparece quando tocado. Qualquer ajuda seria apreciada. Obrigado! - Doug

Solução: Oi Doug. Você já tentou reiniciar o seu telefone completamente? Isso inclui remover a bateria e deixá-la descansar por alguns minutos para atualizar o firmware. Existe a possibilidade de que o recurso Tempo limite da tela não tenha sido configurado corretamente. Verifique isso em Bloquear tela> Tempo de bloqueio seguro e Exibir> Tempo limite da tela . Certifique-se de que o tempo limite foi definido adequadamente. Tente novamente com o botão liga / desliga e veja se a tela é desligada. Se o problema persistir, é mais provável que um aplicativo ou vários aplicativos estejam causando isso. Especificamente, o Wakelock segurando aplicativos. A Google Play Store define o Wakelock como “ um mecanismo de gerenciamento de energia no sistema operacional Android, que pode ser usado para manter a CPU acordada (Wakelock parcial) e manter a tela ligada (Wakelock completo). Os aplicativos que usam o privilégio Wakelock indevidamente levam a situações em que a tela da CPU ou do telefone permanece ativa sem o conhecimento do usuário e, portanto, causando um drástico consumo de bateria . ”Portanto, o aplicativo Wakelock Detector foi criado. Este aplicativo exibe estatísticas de uso do Wakelock em todos os aplicativos. Tente instalar isso na Google Play Store e veja se isso resolve o problema. A maioria dos usuários que tiveram o mesmo acidente que o seu encontrou este aplicativo muito útil. Isso resolveu completamente os problemas de tela. Espero que isto funcione para você também.

Problema # 4: A TELA SAMSUNG GALAXY S3 VEM EM BRANCO OU DESAPARECIDO

Olá! Eu tenho um S3 GT-i9300 que vem, mas a tela está em branco. Ele começa com a tela perdendo cor ou brilho, mas em momentos estranhos, quando aparece, a tela fica rosa. Às vezes, a tela original fica na metade do caminho, mas fica desbotada. Por favor ajude. - Eva

Solução: Oi Eva. Quando esse problema começou a ocorrer? Aconteceu alguma coisa com o seu telefone antes disso? Uma tela em branco ou rosa pode ser causada por água ou dano físico. Se o seu telefone tiver sido submerso na água ou tiver caído em um piso duro, isso resultará em um LCD defeituoso. Talvez você ainda queira tentar as etapas de solução de problemas descritas acima, pois também há uma probabilidade de que uma configuração de exibição incorreta possa ter causado o problema. Vamos cruzar nossos dedos e esperar contra a esperança de que funcione. Se isso não acontecer, um LCD defeituoso é o provável culpado. É melhor trazer o telefone para uma oficina e substituir o LCD. Espero que isto ajude.

________________________________________________________________________________